3 jours avec mes enfants à Rome, chambres très propres, petit déjeuner varié et abondant, proche du métro B... le premier matin, un désagrément désagréable causé par une panne d'égout mais les propriétaires et l'exquise Masha se sont immédiatement occupés de nettoyer et de tout réparer. Une attention particulière et des petites attentions réservées aux enfants. Nous reviendrons certainement

Excellente solution en dehors du centre de Rome, accessible en 20 minutes en taxi ou 45 minutes en transports en commun. Chambres propres, personnel courtois et serviable à un prix raisonnable... Y compris un EXCELLENT PETIT DÉJEUNER !

Bien entretenu et propre ; petite salle de bain et douche étroite mais dans l'ensemble acceptable. Emplacement pratique, quartier calme en périphérie mais avec métro à proximité. Petit déjeuner sucré et salé copieux. Mascia personne merveilleuse, affable et serviable.

Lascio volentieri questa recensione. Abbiamo soggiornato con mia moglie in questo B&B molto ben gestito. Proprietaria fantastica, gentile e disponibile. Camera perfetta, pulita e molto carina. Colazione curata e con prodotti freschi. Il mattino dovendo uscire presto ci ha fatto trovare tutta la colazione pronta con mezz'ora di anticipo, lo abbiamo davvero apprezzato. Mezzi pubblici sotto casa, 3 fermate di autobus da stazione metro Ponte Mammolo e da qui in 15 minuti si arriva in centro. Siamo stati davvero molto bene. Consigliatissimo.

3 nuits cauchemardesques à Rome, nous 4 dans une chambre avec climatisation qui ne fonctionnait pas et impossibilité de garder la fenêtre ouverte car très basse avec un lit à proximité, donc très dangereux pour les petits enfants... résultat, nous n'avons pas dormi pendant trois nuits... nous sommes arrivés vendredi soir et le samedi matin nous l'avons immédiatement signalé à la dame qui fait le petit-déjeuner (le propriétaire nous a dit que nous n'avions pas signalé le problème tout de suite : première accusation n'est pas vraie)... mais pour l'instant tout va bien, il peut arriver que là-bas C'est un imprévu et quelque chose se casse soudain, sauf qu'il y a deux ans dans la même pièce que nos amis ils ont eu le même problème... selon la loi des probabilités cette coïncidence est très étrange ! La solution qui nous a été proposée dimanche matin était un climatiseur portable (même solution proposée deux ans plus tôt à nos amis) très bruyant... mais jusqu'ici tout va bien... jusqu'à ce que notre amie qui nous avait offert un cadeau pour le week-end à Rome appelle la propriétaire en colère contre ce qui s'est passé et lui fait remarquer que c'était la deuxième fois que cela arrivait à ses invités... et c'est là que le professionnalisme de la dame échoue qui au lieu de s'excuser et de se limiter à offrir le remboursement du séjour (ce qu'elle a fait, peut-être dans le seul but de clos !) il a tenu à rattraper avoir trouvé une étagère de frigo cassée (la étagère était intacte dès que nous avons quitté la pièce, c'est la dernière chose que j'ai vue car j'ai pris le lait qui restait dans le frigo) et à déclarer "je ne sais pas si c'était un sinistre ou un accident"... que peut-on ressentir lorsqu'on nous accuse de quelque chose qui n'est pas vrai ? Je suis une personne très correcte et non seulement je ne me vengerais jamais en cassant quelque chose, mais si cela était arrivé accidentellement, je l'aurais signalé, comme j'ai souligné que ma fille avait cassé un cendrier en plastique et que nous avons rapidement réparé... à la lumière de ce qui a été dit : 1 Je vous conseille de vous assurer que c'est le bon moment pour réparer le climatiseur avant de séjourner dans le B&B, 2 si vous avez des réclamations à formuler, prenez des photos à la fin de votre séjour de la façon dont vous quittez la chambre car vous pourriez être accusé de choses imaginaires ! Le mari de la propriétaire, quant à lui, est une personne exquise, il a également mis à disposition des jeux pour mes enfants. C'est dommage... mais quand on fait ces activités, il faut toujours être professionnel, même face aux plaintes, on ne peut pas se permettre ces manques de style... et maintenant j'attends le dernier manque de style de la dame avec son commentaire en réponse à mon post, comme je l'ai déjà remarqué dans les réponses qu'elle a données à d'autres avis négatifs ! J'ajoute ici la réponse à ce que le propriétaire a dit et puis je termine... Je lui ai laissé le temps de réparer la clim, pour ne pas lui faire perdre de clients entre-temps... wow, un redémarrage a suffi, il lui a fallu deux ans pour le faire ? Il m'a battu sur les temps de réaction... concernant le petit-déjeuner, je ne pense pas qu'il ait dit quelque chose de négatif, sa démarche pour détourner l'attention du véritable objectif de l'examen est très intelligente... il faut être vraiment peu professionnel pour continuer à réitérer que nous avons signalé le problème dimanche, étant donné qu'il a été signalé à Masha (travaille-t-il pour elle ou pour qui d'autre ?) samedi matin comme déjà mentionné, mais elle continue de mentir parce que cela lui convient... on ne peut pas mentir, on m'a appris cela quand j'étais enfant... colère? Oui, beaucoup, pas à cause du climatiseur cassé, ce que nous avons aussi très toléré, en tant que personnes bonnes et polies, mais parce qu'elle s'est permise de dire que c'était probablement un acte de vengeance et il y a les messages qu'elle a écrits... chez moi ça s'appelle une accusation ! on apprend à accepter les plaintes pour s'améliorer au lieu de trouver des moyens de se défendre ! Je vous salue et soyez assuré que toute personne qui vous connaît après une plainte ne reviendra jamais dans votre B&B, même sans aucun remboursement, et pourra rêver paisiblement.

Magnifique structure, accueillante et très propre. La propriétaire et sa collaboratrice Carla sont des personnes exceptionnelles, toujours prêtes à répondre à tous les besoins. Le petit déjeuner est incroyable et l'emplacement est bon car en quelques minutes à pied ou en bus, vous pouvez facilement rejoindre le métro Ponte Mammolo. Je le recommande vivement à tout le monde !

Nous avons attendu 1 heure à notre arrivée et la chambre n'était pas prête même si nous avions prévenu bien à l'avance Nous avons expressément demandé à ne pas entrer dans la chambre pour la ranger, ils n'ont pas respecté notre intimité et sont entrés même si nous les avions prévenus, je ne recommande pas ce B&B vraiment intrusif. Le petit déjeuner était ridicule pour le moins, nous sommes restés 3 nuits et les gâteaux sous l'étalage n'ont jamais changé. Je conclus en disant qu'il n'y a pas de meuble pour ranger ses vêtements.

Novembre 2023. Excellente chambre d'hôtes avec des chambres grandes et propres équipées de tout le confort, comme une télévision intelligente avec Netflix, wifi, bouilloire et mini-bar. Le petit déjeuner est excellent avec des plats sucrés et salés et chaque chambre dispose d'une salle de bain privative. Les propriétaires sont disponibles pour tout renseignement et répondent aux besoins des clients.

Belle chambre d'hôtes, accueil et organisation excellents (le tout automatisé). Chambres bien entretenues et propres, récemment rénovées et équipées de climatisation. Lits très confortables et spacieux. Le petit déjeuner est copieux et Masha (la dame du petit déjeuner) très accueillante et disponible pour toute éventualité. Parking sécurisé sous la structure et très pratique pour décharger les bagages. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience et fortement recommandé pour un week-end à Rome car le centre est facilement accessible en métro qui se trouve à 900 m. Cinq étoiles méritées également pour l'excellent rapport qualité/prix, rappelons que nous sommes à Rome où les prix sont souvent vertigineux. 😀

Nous avons passé quelques jours. vacances à Rome. Excellent service, petit déjeuner fantastique et varié (sucré et salé). Très propre et équipé de tout le confort. Bon emplacement pour prendre le métro et visiter Rome. Excellente prise en compte du client grâce au professionnalisme et à l'hospitalité d'Ilenia, la propriétaire. Masha, la collaboratrice, indispensable ! Tout ce que vous aimeriez trouver lorsque vous restez loin de chez vous. Merci de tout mon cœur ! Emanuela et Maurizio