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Une bonne surprise ! J'ai choisi l'emplacement principalement en fonction de l'emplacement (à moins de 10 minutes à pied de la gare centrale). L'appartement est dans un immeuble, dans un quartier animé, avec restaurants et commerces, à proximité de l'arrêt de bus et de tramway. L'accès est entièrement en ligne et le contact pour les questions est également en ligne et très gentil et objectif, de la part de Maria - toujours très serviable ! La chambre se trouve à l'intérieur d'un appartement avec 5 autres pièces et dispose d'une antichambre. Chambres propres et équipées, organisées quotidiennement. Bon espace, salle de bain propre, douche chaude, serviettes odorantes. Il y a du thé et du café dans la chambre et il y a également un minibar pour ranger tout ce dont vous avez besoin. La climatisation et le chauffage fonctionnent bien. Le petit-déjeuner est servi dans un café de la Piazza del Duomo, à environ 1 km, mais cela en vaut toujours la peine, car il se trouve au centre de la zone historique/touristique. La promenade est calme et se déroule au rythme du courant. Nous avons eu une excellente expérience au café, avec le service, la rapidité et la saveur. Séjour super sympa, sans le protocole hôtelier.
14 mars 2025 : Toute la Toscane passe en alerte rouge en raison du mauvais temps avec un risque particulier à Florence en raison de la crue du fleuve Arno. La plupart des installations telles que les clubs, les musées, les moyens de transport, les autoroutes et tout le reste sont proches, ce qui rend le voyage que nous avions prévu impossible. Étant dans des régions dispersées en Italie, nous prévenons rapidement la structure pour demander le déplacement de la réservation que nous avions faite il y a plus d'1 mois et on nous dit sans même savoir quand nous aimerions revenir qu'il n'y a pas de disponibilité (?) alors que sur les différents sites il y a des dizaines de jours disponibles. Nous demandons donc un remboursement partiel voire éventuellement total et nous sommes refusés a priori. Le propriétaire envoie des photos de la place où il réside en disant que pour lui tout va bien et qu'il n'y a pas de problèmes évidents, essayant de minimiser la situation qui est évidemment grave (apparemment pour lui, Florence tout entière peut être classée comme l'endroit où il a ses installations et étant donné que là où il se promène il voit des gens marcher, il n'y a aucun problème rencontré). Florence n'est pas la même chose qu'un espace de 100 mètres carrés pour votre information. Protection du client totalement absente, aboutissant essentiellement à une arnaque finale ; Si vous souhaitez voyager en toute sécurité, évitez cet endroit à tout prix. Heureux que d'autres structures aux coûts dix fois supérieurs à un simple hôtel nous aient remboursé les réservations que nous faisions toujours longtemps à l'avance ; Malheureusement, tout le monde ne sait pas ce qu'est le professionnalisme dans ce métier. Je ne recommande pas d'utiliser Booking car la même protection est absente si la réservation est annulée le jour même de l'enregistrement.
J'ai séjourné à la Boutique, j'ai passé un très bon moment. Propre, bien meublé, proche de la gare et du centre donc très pratique. Fortement recommandé!
Excellent emplacement et endroit. Hôte chaleureux et accueillant. Je le recommande !!!
Appartement vraiment charmant et idéalement situé. Je le recommande vivement. L'hôte était très réactif et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Je ne donne pas 5 étoiles, car le canapé n'était pas vraiment prévu pour deux personnes et, même si le petit-déjeuner était inclus, il était assez éloigné du logement.