Ce fut une super expérience.. L'accès à l'hôtel est facile grâce au GPS, mais l'entrée est discrète pour ceux qui viennent du côté de l'église. Devant il y a un parking gratuit (lignes blanches) après une certaine distance.. car il y a quelques panneaux, il faut donc un peu d'attention au cas où ce serait le jour de l'interdiction. Le personnel était très sympathique, attentionné, agréable et courtois. Nous avons également apprécié le programme bien-être de 2 heures ! Nous avons réservé avec Smartbox. La chambre était très propre, mais la salle de bain avait une forte odeur d'eau de Javel à notre arrivée. Mais en laissant la fenêtre ouverte, nous avons résolu le problème. Le balcon est très petit et étroit. La décoration est un peu vieillotte avec beaucoup de tapis partout, mais la chambre est confortable. L'apéritif au Grand Buffet du samedi n'était pas ce à quoi je m'attendais. La seule chose que je n'ai vraiment pas aimé, c'est le choix de peintures décoratives, que je n'ai pas appréciées car étranges et tristes.

Nous avons séjourné dans cet hôtel en réservant via une Smartbox. Dans l’ensemble, l’expérience a été positive : le personnel était très gentil et serviable. Notre chambre était propre et équipée d'un petit balcon ; Cependant, le mobilier était plutôt vieillot et recouvert de moquette. La salle de bain était assez grande. Nous avons dîné un soir au restaurant de l'hôtel : le dîner était moyen, mais le service était rapide et les serveurs sympathiques. Le petit-déjeuner offre une bonne variété de plats sucrés et salés ; cependant, les produits épuisés ne sont pas réapprovisionnés et ceux qui arrivent après un certain temps n'ont que peu de choix, voire pratiquement rien. Bien que l'heure du petit-déjeuner soit de 7h00 à 10h00, de nombreux produits étaient déjà épuisés vers 9h00. Le Spa dispose d'un bain turc, d'un sauna et d'une piscine avec hydromassage ; cependant, l'accès n'est autorisé que pour une durée maximale de deux heures. Étant donné qu'il s'agit d'un hôtel quatre étoiles, nous nous attendrions à quelque chose de plus : plus d'entretien serait nécessaire.

Lit double avec deux matelas simples appariés et datés. Emplacement démodé, bon petit déjeuner et serveur serviable. Il n'y avait pas de fenêtre dans la salle de bain, et l'extracteur d'odeurs ne fonctionnait pas (il fallait ouvrir les fenêtres de la chambre pour aérer), et malgré notre avertissement, aucune mesure n'a été prise. La prise de courant de chevet côté fenêtre ne fonctionne pas. Globalement, un environnement triste et négligé, mais c'est une situation malheureusement connue dans tout le pays, avec plusieurs hôtels fermés et abandonnés depuis un certain temps, signe du déclin de l'offre proposée par la station thermale.

Nous sommes arrivés pour la compétition de volley rose, l'hôtel nous a été attribué par l'organisation. Plus qu'un 4 étoiles, c'est un 4 stable ! La chambre est sale, poussiéreuse et sent le vieux. La chambre froide sans possibilité de pouvoir augmenter le chauffage. La toute petite salle de bain, cabossée et marquée par le temps. Nous sommes certainement restés dans la partie ancienne de la structure. Pour une nuit je n'ai rien dit mais pour un séjour plus long non, merci. Les repas du midi semblaient tellement recyclés du dîner précédent, le dîner était passable, le seul petit déjeuner était plutôt positif.

Nous sommes vraiment déçu on voulait se faire plaisir pour notre anniversaire de mariage et on a payé 116 euros pour une chambre vieille et salle . Quand nous sommes arrivés on nous a changé de chambre car les toilettes et la douche n'ont pas été nettoyées. La chambre suivante la douche est bouché. On se dit allez on descend au spa et on nous demande de payer 25 par tête. On se dit que le petit déjeuner va rattraper mais loin de là . En partant on signale nos désagréments même pas de geste commercial. Franchement c'est moins cher dans les dolomites et la qualité est là. Pourtant qui s'attendrait à ça. Dommage car le personnel est gentil....

Chambres sales, serveurs mal poli ne sait pas faire son travail dans les règles de l'art. Te demande 5 fois le nunero de ta chambre. Dîner en amoureux plus vite que un déjeuner de travail en semaine, environ 30min. A déconseiller vivement. Pas à la hauteur pour un hôtel 4 étoiles.

Sympa

Le personnel toujours aussi sympa les kinésithérapeute joviale a recommander

très bon hôtel.