Hôtel exceptionnel , l'emplacement et les prestations sont d'une grande qualité. Nous avons manger tout les soirs au Palma , un délice pour nous tous ! 😊copieux ,menu varié et grande qualité dans les produits ! Un grand remerciement à Yuri notre comis de salle qui nous servait : accueil et bienveillance !! Nous reviendrons c'est sur ! merci d'avoir fait de nos vacances un merveilleux souvenir!!😎🌴⛱️

Emplacement exceptionnel à proximité de la mer. Le service, la qualité des repas et, plus largement, le rapport qualité prix pourraient toutefois être améliorés.

Expérience décevante à l'Hôtel Rival del Sole J'ai récemment séjourné à l' Hôtel Rival del Sole et je souhaite partager mon expérience, espérant que cela soit utile pour d'autres voyageurs. Mon séjour a eu lieu en juillet 2023. Expérience globale : Je donne à cet hôtel une évaluation de 3 étoiles sur 5. Aspect physique de l'hôtel : L'hôtel est charmant, bien entretenu et d'une propreté irréprochable. Chambre et confort : Les chambres sont esthétiquement plaisantes mais petites. Cependant, le bruit provenant des enfants et des voisins peut perturber votre sommeil, les chambres n’étant que peu isolée. Services et équipements : La climatisation fonctionne en permanence, et il n'y a pas de système de carte pour éteindre les lumières. Les produits sont jetables, ce qui peut être amélioré pour réduire les déchets. Emplacement : L'emplacement est idéal pour les familles avec enfants, mais pas adapté pour ceux cherchant la tranquillité. Points positifs : Le personnel est amical et serviable, et les chambres sont esthétiquement agréables. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Points à améliorer : L'hôtel est très fréquenté par des enfants, ce qui peut être perturbant pour ceux cherchant la quiétude. La quiétude revendiquée par leur site internet n’est pas conforme aux images et textes présentée en ligne. La direction ne répond pas à ses clients et ne les comprends pas. Conseils pour les futurs voyageurs : Si vous cherchez un séjour paisible en couple, cet hôtel peut ne pas convenir. En revanche, si vous voyagez avec des enfants, cela peut être idéal. Conclusion : Malheureusement, mon séjour a été affecté par le bruit et les divergences entre les attentes créées par les photos en ligne et la réalité. J'espérais une expérience plus reposante.

Le complexe est magnifique et les chambres spacieuses et modernes. Le personnel est absolument adorable, extrêmement compétent et professionnel. La plage est incroyablement belle et propre! Un véritable paradis! Nous avons absolument tout aimé, sauf les menus du restaurant. Nous y avons mangé deux soirs et c’était décevant. Le premier soir: spaghetti et parmigiana d’aubergine délicieux…mais ensuite des calamars tellement cuits qu’on pouvait les réduire en purée du bout de la fourchette et dans l’ensemble totalement insipides! Le magret de canard était également horrible et pas digne d’un hôtel quarte étoiles. Le deuxième soir, il était indiqué “espuma de chou-fleur au thon rouge”…espuma signifie écume. Or nous avons reçu une purée lourde avec zéro assaisonnement. Le thon était une poudre, mais il y en avait tellement peu que nous avons même demandé à la serveuse s’ils n’avaient pas oublié le thon en cuisine. Les pâtes aux calamars étaient beaucoup trop cuites…dommage car la sauce était vraiment bonne! Pour terminer, les plats: le filet de porc était bon mais les pickles servis avec ce plat ne se combinaient absolument pas. Le dernier plat était un œuf poché sur un lit de “jeunes feuilles d’épinards”. Une véritable horreur! De nouveau, aucun assaisonnement et ce n’était clairement pas des jeunes pousses d’épinards, mais de vielles grandes feuilles impossible à mâcher et sans aucun goût! En revanche, la qualité du buffet pour les entrées et les desserts était exceptionnelle et le choix varié. Bravo! Dans l’ensemble, notre séjour était excellent et nous reviendrons sans hésiter dans cet établissement! Nous espérons que la cuisine sera meilleure d’ici là sinon nous n’y mangerons plus.

Très jolie hôtel bien qu'il n'y ai pas de vu mer depuis la chambre ce qui est dommage. La chambre et un peut petite pour le prix mais la literie et de grande qualité et la climatisation à une auto gestion parfaite! L'accueil par une jeunes réceptionniste était pas terrible nous sommes arrivés en avance et celle-ci préférait nous faire attendre que la chambre soit prête... heureusement sa patronne est venue et nous a donné une autre chambre qui était déjà prête merci encore pour ce geste. La personne qui s'occupe des bagages était également hyper serviable bien que ayant environ 50 ans ce monsieur mériterait vraiment un poste de réceptionniste. La plage est également magnifique et très agréable.

Nous ne venions qu'une seule nuit et nous avions donc vérifier pouvoir bénéficier de la piscine et de la plage jusqu'à 16h. L'accueil du groom était merveilleux, une gentillesse et une bienveillance qui laisse croire que le reste suit, malheureusement ce ne sera pas le cas. A l'accueil la réception est quelconque, pour la chambre cela ne mérite pas son prix, pour ce qui est du service (plage et piscine) il ne faut pas s'attendre à être bien reçu... La femme de la piscine ni ne vous accueille ni ne vous explique le protocole et préfère vous jeter dehors car venez de faire votre check out a la réception. Je ne pouvais pas imaginer que l'on puisse être incompétent sur un accueil de piscine. Proposer une serviette ou l'achat du bonnet obligatoire serait un premier pas. C'est juste un grand complexe selon moi

Très dommage d’avoir des frais cachés pour les enfants et des frais pour aller à la plage ou à la piscine après midi le jour du départ. Pour le reste, très bel endroit

encore une fois, notre séjour a été parfait à tout point de vue. Le réseau WiFi est maintenant pleinement fonctionnel sur toute la surface de la propriété ce qui est très appréciable pour tout le monde. s'il fallait émettre une critique, le nouveau système de reconnaissance des numéro de voiture pour entrer au parking nord n'est pas encore au point : il n'arrivait pas du tout à reconnaître la plaque d'immatriculation suisse de notre voiture si bien qu'il fallait à chaque fois appeler la réception ... l'ancien système à clé était plus fiable apparemment. Evidemment nous ne faisons pas partir de l'EU ! ... Mais sans doute, une prochaine révision du logiciel devrait tout mettre cela en ordre.

Nous avons trouvé l'établissement très beau, la plage agréable et apprécié le bar où l'on pouvait grignoter ou boire quelque chose. Nous avons par contre été déçu par la cuisine. Voici quelques exemples : trop de panure partout notamment dans les roulades de poisson et dans les grillades de calamar. De même le carpaccio de boeuf a été servi avec une sauce au parmesan qui paraissait sortie d'un tube, en lieu et place des lamelles de parmesan et la farce des raviolis était trop pâteuse..

L'appartement pourrait être mieux équipé (matériel de cuisine); la salle de bain n'est pas à la hauteur du prix demandé, un petit canapé dans le séjour ne serait pas refusé.La propreté de la maison n'est pas non plus extraordinaire mais juste suffisante. La liaison Wi-Fi dans les appartements est assez lamentable (dans la maison elle ne fonctionne pas) et RAI2 est toujours "criptata" (pourquoi?). Pour le reste tout est très beau et on a toujours du plaisir à y retourner.