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J'ai séjourné dans cet hôtel pendant près d'une semaine et ce fut une expérience très différente. À cause du salon de Milan, les hôtels de la ville étaient trop chers, alors j'ai fini par réserver celui-ci et je suis content de l'avoir fait. Comme ce n'est pas comme tous les autres hôtels. C'est un hôtel avec une touche épicée. Les chambres et la salle de bain étaient assez grandes, ultra propres et le ménage était exceptionnel. De beaux draps blancs avec beaucoup de belles serviettes blanches et propres. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels chers, mais le ménage de cet hôtel était exceptionnel, et le personnel ici est très poli, professionnel et désireux d'aider. Après une longue période, j'ai bénéficié d'un service client de haut niveau dans n'importe quel hôtel. Leonardo et Recardo, les deux gars de la réception ont été très serviables et ont fait un effort supplémentaire pour vous aider avec votre requête. Le petit déjeuner était suffisant, une bonne nourriture satisfaisante, pas extravagante mais en même temps pas moins. La seule limitation était qu'il était un peu éloigné du centre-ville, mais cela était compensé par des services de navette gratuits toute la journée vers tous les lieux importants proches du centre-ville. Dans l’ensemble, c’était très amusant, je le réserverai certainement à nouveau. Sans aucun doute .
l'hôtel est en mauvais état d'entretien et n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles moderne, chambres vétustes, propreté moyenne, en soi il a aussi du potentiel mais il est vieux avec du papier peint qui se décolle des murs et certaines chambres avec des fuites du toit (2135). L'espace extérieur, bien qu'il se veut accueillant avec une fontaine sur la place en face, est entouré de bâtiments qui ne semblent pas si sûrs. Il n'y a pas de parking autre que celui réservé à la police et celui non gardé à l'arrière. Cependant suite à quelques problèmes le personnel s'est rendu disponible en remplaçant notre chambre et en nous proposant de dîner au restaurant (le buffet du dîner est assez médiocre et n'était certainement pas à la hauteur du prix normalement demandé aux clients, bon petit déjeuner) en raison de la gêne occasionnée. Si vous n'avez pas d'autres alternatives pour votre séjour à Milan et que vous souhaitez dépenser peu, cela pourrait valoir la peine d'être envisagé, mais personnellement, je n'y retournerais pas.
Le plus grand hôtel d'Italie avec 960 chambres. Le personnel est très gentil, les chambres sont spacieuses et propres, un peu vieillottes, à certains endroits la sellerie se décolle un peu. Mais c'est propre. Et puis, pour 53 euros, vous obtenez une chambre double à usage individuel, des boissons gratuites au bar, un spritz bien préparé et un petit-déjeuner. Grand parking autour de l'hôtel. A l'intérieur il y a un très bon restaurant, self service, pizzeria, bar... Je le recommande !
J'ai séjourné dans cet hôtel et je ne peux que lui donner les meilleures notes ! Les chambres étaient propres et bien rangées tous les jours avec une grande attention aux détails. Un vrai plaisir de revenir et de trouver toujours que tout est parfait. Le restaurant a été une très agréable surprise : des ingrédients frais et un service attentionné, toujours prêt à satisfaire toutes les demandes. Mais le vrai point fort a été l'accueil reçu à la réception, grâce à Francesca. Professionnel, toujours souriant et serviable, il a rendu notre séjour encore plus agréable en nous prodiguant les meilleurs conseils et en nous faisant sentir vraiment comme chez nous. Je recommande vivement cette propriété à tous ceux qui recherchent un séjour caractérisé par la propreté, la bonne cuisine et surtout une hospitalité authentique. Je reviendrai certainement!
Immense batisse qui serait entièrement à rénover. Tout est vieillot, sans parler de la clim qui diffuse une odeur fétide de m… ds tout l’hôtel. La chambre supérieure est correcte mais le dégât des eaux au plafond n’a pas été réparé, la chasse d’eau fuit, j’ai fermé le robinet d’arrêt pour ne pas être dérangé la nuit. Enfin pour une nuit ça passe. Le petit déjeuner est assez bien fourni mais les tables pourraient être mieux nettoyées.
Belles chambres et bon emplacement, mais le ménage laisse à désirer !
Je suis très déçue de mon expérience dans cet hôtel. L’accueil a été peu sérieux. De manière général, le personnel ne parle pas anglais. L’hôtel est sale, infecté de fourmi qui se balade sur le lit et partout dans la salle de bain (photos a l’appui), sans qu’aucun membre de l’hôtel n’ait prévenu. Ils injectent cependant un insecticide avec une odeur très forte au pied de la porte de la chambre (toujours sans aucune communication). Un service de « nettoyage » quotidien est fait mais il consiste uniquement à laver le sol avec une lavette noire dégoûtante. La poussière n’est pas faite et s’accumule fortement en a peine 3jours Le petit déjeuner et le restaurant de l’hôtel sont aussi peu qualitatif que le reste et nous trouvons aussi des fourmis !!! Le parking de l’hôtel, quant à lui, comporte des voitures brûlées sur le parking de l’hôtel sans que ça n’a l’air de déranger personne. L’hôtel est aussi très éloigné du centre de Milan. Tout ça pour dire que le prix de l’hôtel est très excessif pour le service et la propreté qu’ils sont capables de proposer. Je vous conseille de ne pas mettre les pieds dans cet hôtel si vous ne souhaitez pas vous angoisser sur la propreté pendant TOUT votre séjour.
L’hôtel est bien emplacé pas très loin de la gare ou bien vous avez un bus que vous amène ou l’hôtel dispose d’un bus . La chambre été super bien , grande mais mal insonorisée on entend les bruits dans les couloirs. Le petit déjeuner reste simple mais bon. L’accueil été bien dans l’ensemble
Hotel horrible. Je me suis senti très mal à l'aise. Les lieux sentes très mauvais. Salle de bain déplorable. Tout est très sale. Téléviseur qui date de l'âge de Néandertal. Très mal insonorisé. Vous entendez tout les bruits des chambres voisines. Ascenseurs très souvent en pannes. Surtout ne croyez pas les photos. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel. Désolé.
Un très très grand hôtel. Chambres propres et spacieuses. Loin du centre de Milan mais navette organisée par l'hôtel.