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je mets 5 étoiles seulement car je ne peux pas en mettre plus. J'ai séjourné à Rapallo (Ligurie) et Côme (Lombardie) avec Resté : tout a dépassé mes attentes. Les emplacements ont été simplement perfectionnés, tous les détails soignés avec expertise et classe. Le personnel a fourni un retour ultra rapide pour chaque demande, offrant tout type de service supplémentaire comme je le rêvais. J'ai hâte d'explorer davantage de destinations italiennes avec ce niveau de confort.
C'était qu'une petite vacance entre potes, pour notre société universitaire. Les examens étaient terminés, pourquoi ne pas aller vers la partie italienne du mont blanc. Le chalet est tout simplement parfait. Se réveiller avec une vue sur les pistes, skier toute la journée, puis rentrer dans une atmosphère chaleureuse et accueillante a été une expérience magique. Chaque détail est soigné avec attention, et l'hospitalité était irréprochable. Et nous on s'attendait qu'une vacance easy pour s'amuser, boire et jouer a Poker. Un merci tout particulier au personnel, toujours présent et attentif tout au long de la semaine, rendant notre séjour encore plus spécial. Après une semaine pareille, il a été difficile de partir, mais nous savons déjà que nous reviendrons. Pas mal du tout, franchement, je crois bien de retourner l'année prochaine avec ma famille. J'attache des photos
J'ai découvert ce service par hasard, car j'étais déjà à Portofino pour rendre visite à des amis il y a quelques années. Je me suis souvenu de leur professionnalisme et de la façon dont Giacomo m'avait présenté leurs valeurs. Remarquable au point que j'ai pensé à eux pour ma toute prochaine visite en Italie cette année. Nous voulions au départ aller côté montagne mais nous avons finalement opté pour leur autre villa au bord du lac de Côme. Je les ai contactés, organisé le voyage, réservé. Aussi simple que ça. Ils ont écouté chacune de mes petites demandes et se sont donnés à 100% pour réaliser chacune d’entre elles. Comment se sont passées les vacances ? Fabuleux, tout était là et ils voulaient même s'excuser car le gâteau que j'avais demandé n'était pas disponible. Attention, celui qu’ils ont trouvé était X10 plus beau, et pourtant, ils ont été si gentils à ce sujet. Cet exemple simple, juste pour montrer à quel point le personnel se souciait vraiment de nous, cela se ressentait. Nous avions l’impression d’être des rois mais en même temps, comme si nous étions leurs amis proches. Je ne sais pas comment l'expliquer exactement, mais au final, c'était plus qu'un simple voyage, nous avions l'impression d'appartenir à Côme. C'était exactement ce que Giacomo me disait il y a des années. Je ne peux pas vous le suggérer davantage, après cela, nous sommes des clients fidèles, vous feriez mieux de réserver chaque créneau que nous laissons disponible. Merci Giacomo et l'équipe Reste
Je reste sans voix ! Je veux dire, c'est une villa spectaculaire avec un design raffiné et un confort de haut niveau. Mais ce n'était même pas le problème... La vue sur la mer, la connexion avec Portofino, la nourriture... tout était tout simplement génial. J'ai toujours été un grand fan de l'Italie mais Resté a vraiment tenu ses promesses, c'était probablement juste le soin des détails que l'on pouvait remarquer ici et là. De plus, lorsque nous avons eu envie de faire une excursion en bateau, ils nous ont suggéré leur compagnie de bateaux partenaire, appelée My Rapallo. C'était encore plus, nous nous attendions à la location italienne super accueillante mais "sommaire" habituelle, mais qui a fini par être la meilleure expérience que nous puissions imaginer. C'était au même niveau que Reste : accueillant, sympa, professionnel, disponible et drôle. Ils ont rendu l'expérience encore plus exclusive, je me souviens que le skipper Daniel était si gentil. Une hospitalité tout simplement parfaite et une attention impeccable aux détails. Un merci spécial à Alice et au reste du personnel, qui ont veillé à ce que nous ne manquions jamais de rien. C'est désormais devenu mon lieu de prédilection pour chaque voyage en Italie !
C'était magnifique, un séjour dans une villa historique enchanteresse, où élégance et confort se marient parfaitement. Au début, c'était censé être des vacances "travail", mais nous nous sommes tellement bien amusés que nous sommes finalement devenus complètement amis. La vue sur le lac est imprenable et chaque détail est soigné avec raffinement. Service impeccable et ambiance relaxante. Moi-même, mes collègues et nos nouveaux partenaires avons hâte de revenir !
Horrible expérience avec Reste. J'ai réservé leur villa en ligne. Nous nous sommes retrouvés bloqués dehors avec de jeunes enfants après un long trajet en voiture. Malhonnête. Peu professionnel. Méfiez-vous.
J'ai passé un très bon moment, je voyage souvent pour le travail et je choisis toujours les appartements Reste', je ne comprends pas les gens qui font de faux avis sans photo etc... peut-être pour nuire aux autres. Je suis un client satisfait, crédible et réel. J'ai également eu l'opportunité de bénéficier de réductions sur des activités dans la ville de Bologne. Appartement avec vue sur la place principale, propre et équipé de tous mes besoins. Je ne suis pas comme ça avec tout le monde si vous regardez mes critiques.
J'ai réservé un appartement avec réservation à Bologne, après 2 heures d'attente à l'enregistrement, un fonctionnaire arrogant arrive pour remettre les clés. Appartement sale et malodorant, ménage inexistant, restes de nourriture dans le frigo, affaires des autres clients dans la salle de bain Nous avons annulé la réservation et sommes partis
J'ai été étonné par le niveau de soins des gars de Resté. Nous avons eu la chance de rester 4 nuits dans cet endroit fantastique, j'ai remarqué l'importance et l'attention portée aux détails dans l'adaptation de la maison au contexte naturel et culturel. Nous avons hâte de revenir et de créer de nouveaux souvenirs, super recommandé. Merci Resté!
Des gars jeunes, professionnels et compétents. J'ai séjourné dans leur appartement au centre de Bologne et que puis-je dire... WOW. Vue inestimable sur la Piazza Maggiore et maison très élégante. Je le recommande à tous ceux qui veulent passer quelques jours merveilleux à Bologne