J'ai séjourné dans cette propriété à la mi-avril et j'ai pu admirer la beauté du Val d'Orcia dès les petites heures du matin grâce à la belle vue sur la vallée. J'ai réservé directement sur le site Internet de l'établissement en choisissant l'option "Gocce di Benessere", qui comprenait le petit-déjeuner, l'entrée quotidienne au parcours aquatique "Spa Light" et 1 entrée au spa étrusque et c'était un excellent choix. Personnel courtois et présent. Bon petit déjeuner, surtout la partie sucrée. Je recommande de dîner à la Taverna del Barbarossa, le restaurant de la propriété. Au petit-déjeuner et au restaurant, j'ai constaté qu'une grande attention était portée à la question de la maladie coeliaque.

Tout simplement une merveilleuse oasis de paix et de détente. Le service est incroyablement attentionné et sympathique et très friand d'animaux !

Nous avons séjourné dans cet hôtel car nous recherchions un endroit pour passer 3 jours dans le calme et la détente attirés par les critiques positives. Nous nous sommes enfuis après la première nuit, désastre total. Nous avons payé 346 euros la nuit pour un hôtel 3 étoiles médiocre, très médiocre uniquement parce qu'il est bien situé mais c'est tout. Pain cru au petit déjeuner, croissants non comestibles, nous avons mangé dans leur restaurant avec nos vestes car il faisait froid. Lorsque nous avons signalé tout cela à la réception, on m'a répondu "Je ne sais pas où tu vas, ce n'est pas un 3 étoiles, en fait c'est un 4 étoiles" "Je ne sais pas dans quels endroits tu as l'habitude d'aller" etc. Manque total de respect envers le client et impolitesse dans une telle réponse. Quel dommage de payer 346 euros pour dormir une nuit et d'être traité ainsi. Ce n'est pas de l'hospitalité. Il ne suffit pas d'avoir une structure dans un bel endroit si l'on ne rend pas de services mais surtout si l'on n'a pas de respect pour le client ! Mon conseil c'est de ne pas y aller, réfléchissez-y plusieurs fois avant de réserver, ça n'en vaut absolument pas la peine.

C'est notre quatrième séjours dans ce Wellness. Je dois dire que je ne suis absolument pas déçu. Le personnel à la réception et très sympathique et serviable. Ils ont toujours répondu à nos questions. La chambre et superbe et la vue et Manifique. On avait aucun bruit qui nous a dérangé. La piscine et belle, grande et très bien entretenue. Il faut absolument réserver pour vous rendre dans les grottes car c'est un endroit très apaisant. Je vais retourner.

C'est un bel hôtel. Chambres un peu vétustes mais pas dérangeantes. La salle de bain était toute neuve et magnifique. Le petit déjeuner est vraiment super. L'hôtel est également situé dans un endroit agréable et calme que vous pourrez utiliser comme base pour explorer la région.

Emplacement parfait, vue incroyable sur la vallée, chambre impeccable, grande salle de bain et douche. Très grand. Chambre spacieuse. L'endroit était très calme et au mois de mai nous avons pu profiter de toute la tranquillité et de la paix de la région. Dans la structure, il est également possible de visiter la piscine et de procéder aux programmes de spa ou de se faire masser moyennant un supplément. Personnel très sympathique et précis. Petit déjeuner excellent et très varié. Si je dois vraiment trouver un petit défaut, qui est cependant un défaut exclusivement pour moi, j'ai trouvé le lit confortable, mais un peu court, mais je mesure plus de 190 cm et c'est donc quelque chose qui m'arrive fréquemment, donc ce n'est pas vraiment un vrai défaut.

Waouh ! Nous avons passé un merveilleux séjour au Casanova. De nombreux services de qualité dans un endroit exceptionnel. La chambre était très propre et confortable. Tout le personnel est très accueillant, et nous tenons à remercier tout particulièrement Tommaso, qui a fait le maximum pour appeler une longue liste de taxis avant de nous proposer de nous conduire lui-même dans San Quirico, les prix étant assez élevés. On sent qu'il a, comme le reste du personnel, la passion d'offrir un service de qualité à tous ses clients. Merci infiniment ! Quelle merveilleuse découverte de la Toscane.

Je m'attendais à mieux ! Pas même une bouteille d'eau dans la chambre (il n'y avait même pas de bouteille d'eau dans le frigo payant) Le frigo est très bruyant, ce qui est très dommage. Nous avons choisi la chambre avec vue et je dois dire que je ne m'attendais pas à la vue sur les collines toscanes avec un chantier en premier plan (j'assume un agrandissement du parking ou ils font du rangement en général) A part ça, la chambre était très propre et agréable. Nous n'avons pas apprécié le fait que le climat était mauvais, car nous avions très chaud la nuit et on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres car elles n'avaient pas de moustiquaires ! Très gentil à la réception et environnement immense avec une piscine spectaculaire. Salle de petit-déjeuner avec des tables trop rapprochées, personnel insuffisant pour accueillir autant de monde. En fait, les plats salés étaient terminés, mais au bout d'une dizaine de minutes, la dame n'a remis que quelques choses. Nous n'avons surtout pas apprécié que les nappes du dessus ne soient pas retirées après consommation (même si elles étaient un peu tachées) et je comprends les économies et le fait d'être écolo, mais le séjour est bien payé. Notes négatives : -La chaleur dans la pièce -pas de moustiquaire -réfrigérateur assez bruyant pour vous réveiller -salle de petit déjeuner très mal gérée avec personnel insuffisant

Hôtel très original et rustique, idéalement situé. Ma chambre était assez petite et l'électricité était coupée automatiquement dès que vous la quittiez, alors ne laissez pas vos tablettes en charge ! De nombreux endroits sympas pour se détendre et un petit bar avec un service impeccable. La piscine est jolie, mais apparemment, il faut porter un bonnet de bain pour y accéder, et je ne connais personne qui en possède un de nos jours. Un emplacement idéal pour explorer la campagne toscane.

Durante la prenotazione abbiamo scelto una camera panoramica proprio per goderci il panorama della Val D'orcia, e invece al nostro arrivo abbiamo trovato una camera tutt'altro che panoramica.. una serie di piante a coprire tutta la vista, e un parcheggio sottostante tenuto davvero male, per non parlare di feci di cane nel giardino affianco alla nostra camera. Personale davvero scorbutico e non all'altezza, in 5 giorni di pernottamento non ci hanno rifatto il letto nemmeno una volta. La colazione scadente, prodotti riscaldati e quindi indecenti, davvero poche cose si salvano. La signora che gestiva le colazioni davvero arrogante e incompetente, ti guardava di continuo mentre mangiavi e quindi c'era un forte disagio in sala, inoltre una mattina ho preso delle cose da portare via per lo spuntino e mi ha addirittura guardato male. Tra tutto il personale l'unico davvero disponibile e cortese era il signore che stava alla reception nel turno serale, per il resto davvero scortesi. L'unica cosa che si salva è il ristorante, davvero ottimo, che tra l'altro non fa parte della struttura.