Residenza Zanardelli

Via Giuseppe Zanardelli, 7, 00186 Rome

RESIDENZA ZANARDELLI, MAISON D'HÔTES À  ROME

Dernière mise à  jour : 12/05/2025 23:00:33


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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 14:11:38
  • Je ne donnerais aucune étoile si je pouvais. Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel pendant le week-end de Pâques, qui était assez chaud. La climatisation ne fonctionnait pas dès la première nuit (vendredi). Après avoir signalé le problème à la réception le lendemain (samedi), il est apparemment venu la réparer le lendemain, mais, encore une fois, la chambre ne refroidissait pas non plus la nuit suivante. Nous avons donc dû laisser la fenêtre ouverte, ce qui a perturbé notre sommeil à cause du bruit des passants. Nous avons de nouveau signalé le problème le lendemain matin (dimanche). On nous a dit que personne ne pouvait sortir avant le mardi en raison des vacances. Encore quelques nuits difficiles. Personne n'est venu le mardi. Nous avons de nouveau signalé le problème le mardi soir via le numéro WhatsApp principal et un réparateur est venu le mercredi après-midi pour faire le plein de liquide de refroidissement. Nous avons passé une bonne nuit de sommeil la dernière nuit avant notre départ le jeudi. Le jeudi matin, à notre réveil, la climatisation fuyait et a mouillé nos chaussures et nos sacs qui étaient à proximité. Nous avons frénétiquement déposé nos serviettes pour empêcher l'eau de se répandre davantage dans la chambre. Nous avons ensuite signalé le problème à la réception, puis avons dû partir pour l'aéroport. Nous avons ensuite déposé une plainte auprès de l'hôtel et d'Agoda, mais ils ont nié tout problème et affirmé que la climatisation avait été réparée le premier jour. Si elle a été réparée le premier jour, pourquoi a-t-on fait appel à un réparateur ? Ne séjournez pas ici. Ce sont des gens malhonnêtes. Leur service client est horrible. Ils ont gâché ce qui aurait dû être de belles dernières vacances avant de devenir parents.

    Sneh Parekh sur Google, le 13/05/2025 à  19:26
  • Un hôtel intimiste et parfaitement situé. Excellent contact, réponses et informations rapides. Les gens de la réception et du service sont sympathiques, communicatifs et serviables. La chambre était très propre, nettoyée régulièrement et les lits étaient confortables. Nous avons choisi l'option avec petit-déjeuner, copieux et préparé à temps. Nous le recommandons vivement❤️

    Wiktoria Guzek sur Google, le 27/04/2025 à  20:42
  • Charmante maison d'hôtes dans un emplacement fantastique à Rome. Le personnel était adorable, nous a donné des recommandations sur les endroits à visiter pour manger de la bonne nourriture et nous a donné des instructions très claires pour entrer dans le bâtiment et laisser nos bagages après notre départ. L'emplacement est génial, très central et à seulement 30 minutes à pied du Colisée et de la Cité du Vatican, donc idéal pour faire du tourisme. La chambre était charmante et je n'ai rien trouvé à redire. Super salle de bain, articles de toilette, sèche-cheveux et coffre-fort et la température de la pièce était confortable. Je recommanderais certainement cet endroit, nous avons été très satisfaits de notre séjour.

    Bhavna Patel sur Google, le 27/03/2025 à  17:49
  • L'homme est si gentil ㅜㅜㅜ On ne peut rien y faire s'ils ne le nettoient pas, et si vous demandez des serviettes ou d'autres articles nécessaires, ils vous donneront tout. L'emplacement est tellement accessible que je prends toujours le bus devant le logement et c'est à deux pas donc c'est super pour boire.

    김소정 sur Google, le 29/01/2025 à  13:03
  • Nous avons adoré notre séjour à la Residenza Zanardelli ! Les chambres étaient super, l'emplacement était parfait et le personnel était super serviable et sympathique. Les chambres étaient très propres et les lits étaient confortables, ce qui était agréable après une longue journée d'exploration. Non seulement cela, mais les douches étaient incroyables ! Nous avons aimé et apprécié toutes les fonctionnalités. Nous étions situés à distance de marche de tout, ce qui était parfait ! Quand nous sommes arrivés, le gars de la réception a eu la gentillesse de nous donner une carte et de nous dire comment se rendre partout, ce qui était très utile ! C'était agréable d'être pris en charge. Nous avons également assuré leur service de soins à l'aéroport que nous recommandons vivement ! Nous reviendrions certainement!

    Kaitlyn Casso sur Google, le 06/10/2023 à  00:53
  • Petit B&B bien entretenu dans une position absolument stratégique, au centre, à 1 minute de la Piazza Navona, et assez calme, à proximité des arrêts de bus et de taxi. Personnel très gentil, serviable et courtois même si parfois on ne comprend pas ce qu'ils disent mais c'est un détail négligeable. La chambre était propre et confortable, la salle de bain petite avec une porte coulissante qui ne fonctionnait pas bien. Malgré les doubles vitrages, quelques bruits étaient encore perceptibles. Petit déjeuner varié et satisfaisant. Bon rapport qualité prix. À prendre en considération.

    Mario Ricci sur Google, le 05/10/2023 à  12:47
  • Hôtel très bien situé on peut tout faire à pied. Chambre très propre et petit déjeuner parfait. Le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande cette hôtel.

    Hélène Gonzalez sur Google, le 24/03/2023 à  18:18
  • Accueil super , chambre spacieuse et très propre , petit déjeuner au top . Le personnel est souriant et toujours aux petits soins . Je recommande cet établissement de plus il est idéalement situé pour la visite des principaux sites de Rome.

    Didier Rouhant sur Google, le 20/01/2023 à  06:23
  • Excellent séjour ! Jolie chambre, bien équipée avec une literie très confortable. Petit dej très bon, personnel agréable et attentionné, le tout idéalement situé. Je recommande les yeux fermés.

    Élodie H sur Google, le 23/02/2020 à  10:42
  • Je déconseille vivement cette résidence les photos sont flatteuses la réalité tout autre / une arnaque romaine ….

    jean claude ganza sur Google, le 17/05/2016 à  12:48



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Adresse :

Via Giuseppe Zanardelli, 7
00186 Rome

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Contact

Tel : 0668809533
Sitewww.residenzazanardelli.com

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