LE PIRE service client que vous puissiez trouver. Ma copine et moi prévoyons un bon voyage à Venise et nous sommes très heureux de réserver dans cet hôtel. Désormais, notre vol n'arrivera qu'à 22h30 et ils s'enregistreront jusqu'à 19h30 ; nous communiquons cela à l'hôtel pour qu'ils puissent nous laisser une clé quelque part (car l'endroit où vous récupérez la clé n'est même pas dans l'hôtel) ou qu'ils puissent nous aider à trouver une solution, mais au lieu de cela, très grossièrement, ils nous ont dit « nous n'avons pas besoin de le comprendre, vous êtes le seul à comprendre… vous devriez être celui qui trouve une solution aux problèmes que vous avez » Une étoile, c'est trop pour cet incroyable manque de service client. Être poli ou serviable ne tuera personne. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai même pas. Expérience horrible.

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je n'ai jamais eu une expérience aussi horrible avec un hôtel. Leur service client est exécrable et ils ne sont pas du tout arrangeants. Mon vol a été modifié à la dernière minute et nous sommes arrivés après l'heure d'enregistrement. J'ai contacté l'hôtel avant mon arrivée pour demander à récupérer les clés ailleurs ou plus tard, mais ils n'ont pas été arrangeants du tout. Maintenant, je n'ai plus d'endroit où dormir pour la nuit et même si nous nous enregistrons le lendemain, nous allons devoir flâner dans Venise avec tous nos bagages pour la journée. Je suis très mécontent de cette expérience et du manque d'hospitalité de cet hôtel. Ne réservez surtout pas chez eux !

Arrêt Vaporetto ligne 1 Accademica. Accessible en 7 minutes par le pont à côté de l'arrêt. Location 3 chambres sur 1.5 . Sol. En face de la statue de Saint-Etienne et de l'église du même nom. Pas d'ascenseur disponible, pas d'accès pour les personnes handicapées !!! Les chambres telles que présentées sur les photos sont meublées dans un style vénitien avec du tissu sur les murs et du parquet à chevrons. Chambre très propre, lit confortable et volets qui ferment, plusieurs endroits pour ranger les valises = WOW spacieux. Salle de bain spacieuse avec WC, bidet et receveur de douche carrelé. Station de télécabine directement devant la maison. Familles avec enfants difficiles, les poussettes ne peuvent être garées que dans la zone d'entrée. Durée environ À 20 minutes de la place Saint-Marc et à environ À 20 minutes du pont du Rialto. Tout simplement génial et je le referais à tout moment !!! Hautement recommandé 6 étoiles sur 5.

Ce n'est pas un hôtel typique car il ne dispose pas de réception. La chambre était bien même si la salle de bain est assez vieille. Malgré tout, tout était propre. L'emplacement est très bon, car il est très proche de l'arrêt de vaporetto et à proximité de la place Saint-Marc. C'est un endroit calme.

La chambre est située très au centre de Venise et vous pouvez facilement tout rejoindre à pied. La chambre et la salle de bain étaient très propres, à l'exception du linge de lit, ce qui nous a beaucoup dérangés. De plus, nous avons été très dérangés par les moustiques les deux nuits, qui n'étaient malheureusement pas visibles auparavant à cause du papier peint. Le propriétaire n'est pas joignable par téléphone et si vous êtes en retard, vous courez le risque de ne pas avoir de lit pour la nuit. Il n'y a pas d'autre service que de faire le lit.

Ce n'est pas un lit et un petit-déjeuner comme annoncé. Il existe des installations communes pour préparer de la nourriture, mais vous devrez fournir les vôtres. Pas de thé ni de café dans la chambre. Pas de hall d'entrée, de réception, d'enregistrement ou de personnel. La chambre était de bonne taille mais démodée. Le revêtement de sol était mal ajusté et présentait de grandes lacunes. La porte de la salle de bain ne fermait pas, la baignoire fuyait et était difficile à utiliser comme douche. De plus, le bouchon de l'évier laissait un espace, de sorte que vous ne pouviez pas mettre d'eau dans le bol. Dans l'ensemble, l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné était un mastic, car la ville de Venise était incroyable, seulement gâchée par le fait de devoir revenir dans cet "hôtel".

O quarto é muito bom, banheiro grande com vaso, bidê, secador de cabelos, sabonete líquido, hidratante, banheira e chuveiro, mas tem um degrau para entrar no quarto e outro no banheiro, caso tenha dificuldade de locomoção, o acesso ao quarto se dá no primeiro andar de um edifício sem elevador, são 2 lances de escada. Não há recepção, nem fachada, procure no final da praça Campo de San Angelo, ao lado do restaurante Att BLUE Café, uma porta com a seguinte indicação em cima: "San Marco 2808" em vermelho, a porta é verde escura ou preta, não lembro. Chegando lá, vc liga no telefone do hotel e eles te passam um código para abrir a porta, subindo para o primeiro andar, vc precisará de outro código. Pode pedir por e-mail ou telefone antes de ir. A atendente, mto simpática, fala inglês e nos passou as senhas e indicou que entrássemos e escolhessemos um quarto à direita. Foi td bem, o único problema é q ficamos 4 dias sem wi-fi, pois não funcionou de jeito nenhum, vimos outras pessoas reclamarem, mas não foi resolvido. Há uma cozinha disponível com frigobar, microondas, talheres, pratos e copos - usamos bastante. Ótima localização, perto dos principais pontos turísticos.

Bel emplacement, proche de tout ce dont nous avions besoin. Bonne chambre, draps et lits. Les inconvénients sont que le Wi-Fi ne fonctionnait pas pendant tout mon séjour (3 jours). Le climatiseur était également désactivé

C'est un très bel endroit rénové sur la place Santo Stefano, à deux pas de la basilique Saint-Marc. Le personnel vous surprendra en vous recommandant des endroits à visiter et tout ce que vous devez absolument voir à Venise. C'est un endroit agréable et propre avec des lits très confortables. Le petit-déjeuner est excellent jusqu'à tard. Nous recommanderons cet endroit à tous nos amis.

Excelente, cómodo y cerca de todo lo turístico. Es una residencia pequeña (4-5 habitaciones), y con poco tiempo de existencia, con una excelente relación calidad precio. Las habitaciones son super amplias y cómodas. Está a 100mts de un Vaporeto. El dueño es muy amable, nada mas llegar nos dio un mapa de la zona y nos explico que hacer, y en la salida, la hora normal de salida es a las 11am pero nuestro tren salia a las 8pm, nos permitió dejar las maletas ahí, volvimos como a las 4 porque estaba lloviendo y nos permitió quedarnos ahí hasta que quisiéramos. Sin duda volveríamos. Por ponerle un pero a algo, el desayuno dejo mucho que desear, eran solo un par de tostadas con mermelada y un poco de café. Pero particularmente no es algo que tome mucho en cuenta al seleccionar un hospedaje.