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Chambres privées très confortables. L'accès et l'emplacement sont bons. Il dispose de services communs tels qu'une cuisine complète et une buanderie.
Résidence 5 étoiles les terrasses. Propreté et service impeccables. Mme Elena est très gentille et disponible pour résoudre tout problème. Excellent emplacement.
Nous avons passé un très bon moment, ils sont propres, je souffre d'allergies, j'ai passé un bon moment, ils méritent un 10
Dès notre arrivée, nous avons réalisé que le climatiseur ne soufflait pas d'air chaud. La chambre n'avait pas de radiateurs donc il faisait un froid glacial (c'était le 28 décembre). Il n'y avait pas de savon dans la salle de bain et le frigo (à côté du lit) faisait beaucoup de bruit. Étant donné le problème de climatisation, le personnel était gentil et serviable et nous a donné une autre chambre. Cependant, même dans celle-ci, il n'y avait pas de savon et la salle de bain était un peu sale (surtout au sol, avec des cheveux et de la poussière). De plus, malheureusement, il y avait toujours une odeur de déchet dans la salle de bain. À la fin du séjour, il y a eu un autre inconvénient - le pire - car le dépôt de garantie de 300 euros ne nous a pas été restitué. Nous attendons toujours aujourd'hui, nous avons contacté le personnel de Booking et l'assistance mais sans succès.
Tout est parfait et en ordre, emplacement stratégique à proximité de l'hôpital et du centre de Sassari. Personnel toujours disponible et gentil pour tout. La vue depuis la terrasse est également magnifique, nous reviendrons certainement☺️
Malgré moi, pour une série de raisons, le séjour de dix jours dans cette résidence n'a pas été entièrement satisfaisant, comme nous l'aurions souhaité. -Tout d'abord, dès notre arrivée, nous n'avons pas pu nous connecter immédiatement car nous avons reçu le code incomplet. Nous avons réussi à contacter le propriétaire et il nous a aidé (il y avait un code pour accéder à l'entrée et un autre pour la chambre ; nous avions reçu une partie du code pour accéder à la chambre.) -Nous sommes arrivés dans le couloir des différentes chambres, mais le gérant nous a autorisé à accéder à la chambre d'un autre invité. -Une fois la bonne chambre trouvée, nous avons été accueillis par une chambre en cours de nettoyage : un lit défait et une seule serviette pour la douche (comme on le voit dans la deuxième vidéo). -Quelques jours plus tard, en pleine nuit, une partie du montant de la porte est tombée sur le lit. -Pendant deux jours cependant, nous nous sommes retrouvés sans toilettes fonctionnelles, car les toilettes ont soudainement cessé de fonctionner. Le dernier point désagréable était la petite mare qui se formait pendant que vous preniez une douche. Habituellement dans ces structures, à l'entrée et dans la salle, vous pouvez trouver une fiche répertoriant les différents services utilisables ou les zones accessibles. Nous avons découvert, à l'approche des vacances, qu'il y avait une cuisine et une buanderie pour tous les invités. En résumé, en ce qui concerne notre expérience, elle n'a pas été tout à fait agréable, mais je remercie tout de même le propriétaire et la personne de contact pour leur disponibilité rapide pour accueillir et gérer nos problèmes. Malgré tout, je recommande cette résidence, mais je demande aux gérants d'assurer une meilleure organisation et un meilleur contrôle pour permettre à tous les hôtes de passer un bon séjour.