CELA POURRAIT AMÉLIORER La structure est située dans une excellente position, à la sortie de la Transpolesana, très commode et pratique, car elle a tout à proximité en quelques kilomètres (centres commerciaux, activités, périphérique, autoroute, etc.) sans les inconvénients de la centre ville. Le parking intérieur est également très pratique et pratique, mais il est payé séparément et à mon avis il pourrait déjà être inclus dans le prix total. Une chose que j'améliorerais est la position du bouton d'ouverture du portail qui est situé du côté passager et qui est peu pratique car il faut sortir de la voiture pour l'ouvrir à chaque fois. Il serait beaucoup plus pratique de l'avoir du côté conducteur pour ne pas avoir à sortir à chaque fois mais vous pouvez l'ouvrir dans la voiture en abaissant la vitre. L'idée du self check in est également très pratique et sympa pour être indépendant sans avoir à se rendre à chaque fois à la réception qui reste disponible pour toute éventualité. Les chambres sont confortables mais ce qui me pénalise selon moi, c'est la qualité de l'ameublement et la propreté, qui mériteraient d'être améliorées. Il manquait dans ma chambre le rideau du salon (qui a été ajouté le lendemain), le rideau de la chambre était sale, les serviettes n'étaient pas très propres (il y avait quelques taches) et la chambre sentait le moisi. La table basse dans la pièce était de style IKEA et semblait pouvoir se briser à tout moment. J'ai aussi eu l'impression que tous les meubles étaient de seconde main, la qualité des finitions laissait à désirer et il y avait un trou dans le sol de la cuisine. De plus, la salle de bain était si petite qu'il n'y avait pas de place pour le bidet et pour entrer dans la douche, il fallait se cogner contre le lavabo. Dans l'ensemble, la structure n'est pas mauvaise, elle a un grand potentiel mais elle pourrait faire beaucoup mieux en améliorant la qualité du mobilier et la propreté. En terme de rapport qualité-prix, je dirais passable.

CET ENDROIT EST UN CAUCHEMAR !!!! JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!! PLEIN D'ACARIENS ET DE PUNAISES DE LIT QUI VOUS ATTAQUENT PARTOUT !!! LA DAME QUI GÈRE LA RÉSIDENCE MENACE QUE SON FRÈRE EST AVOCAT ET QUE NOUS NE POUVONS RIEN LUI FAIRE... NOUS AVONS PERDU 10 JOURS DE LOYER PLUS LA CAUTION DE 1500 €. SOIS PRUDENT!!!

Le PIRE ENDROIT ! TRÈS SALE, plein de punaises de lit et très frauduleux, sans aucune manière de parler avec les clients, pas de bon service client, si vous voulez passer les pires vacances ou rester, venez ici. Et je n'ai jamais laissé d'avis mais je suis vraiment désolé pour les gens qui paient beaucoup d'argent pour un BnB comme celui-ci. Si vous rencontrez un problème, ils bloqueront votre chat ou vous diront d'envoyer un e-mail là-bas et en réalité, ils ne se soucient pas de vous. Toutes les chambres sont dégoûtées, sales, je suis irritée par tout mon corps si je ne reste qu'une heure à récupérer mes affaires avant de partir, c'est si grave. Le prix est similaire à celui de certains BnB incroyables et cet endroit devrait être fermé à l'aube pour des raisons d'hygiène et de sécurité. RESTEZ À L'ÉCART.

La pire expérience que j'ai eue et j'ai beaucoup voyagé. Ils ont une infestation de punaises de lit, en 2 semaines et demie ils nous ont attrapés partout et ils ne veulent pas me rendre ma caution de 1500€, car je ne l'ai pas prévenu un mois avant de partir, je l'aurais prévenu si elle ne m'avait pas mis dans cette position pour partir si les conditions étaient avec une fille de 7 ans, qui pleure après moi la nuit et ne peut pas dormir la nuit parce que ces punaises de lit ont créé une inflammation et des démangeaisons pendant plus de par semaine, dépensant de l'argent en crèmes et antihistaminiques. J'ai appelé la gérante de ce complexe pour parler et demander des informations sur la façon de nous organiser, et elle me crie dessus au téléphone, offensante et raciste, que je n'établis pas les règles dans sa maison et qu'elle ne sait pas où Je viens, etc. Avant les vacances, au lieu d'être tranquille avec ma famille, je dois m'organiser, je dois encore déménager, je dois payer un bateau à vapeur de ma poche, tout désinfecter et elle ne veut toujours pas me rendre ma caution , c'est une grosse arnaque en venant à cet endroit, ils demandent 85 € pour le nettoyage final et quand je suis entré, il était sale et j'ai dû le nettoyer moi-même pour être sûr de ne pas avoir quelque chose. L'hygiène est très mauvaise, et la sécurité aussi, il n'y a personne pour vous assurer la sécurité dans la résidence, une dame âgée à l'accueil et une fille qui fait tout le ménage, la peinture, etc. Le gérant dit que la désinfestation a été faite, mais jamais par un professionnel mais par cette fille qui fait le ménage, ils m'ont proposé une autre chambre et elle était très sale et nous avons peur que ce ne soit pas une invasion vu le manque d'hygiène dans l'autre les chambres aussi, je me réveille la nuit avec peur d'avoir ces insectes sur moi, ma fille ne dort pas. Elle me dit que de toute façon le responsable a son frère qui est avocat. Je suis resté 2 semaines et demie et j'ai payé 3100 €. Respect des clients 0. Je ne laisse pas d'avis pour des choses insignifiantes mais je ne souhaite à personne ce que nous avons vécu. C'est un cauchemar de bouger à Noël, ça m'a créé un stress énorme que je me réveille la nuit en me grattant et en cherchant des punaises de lit, on dirait que je suis aussi allergique, j'ai pris des antihistaminiques, je dois prendre quelque chose pour dormir maintenant, Je dois demander à quelqu'un de me suivre si je n'arrive pas à me calmer après quelque chose comme ça, j'avais déjà une phobie des insectes et ma fille a aussi très peur 😣 Le responsable m'a également bloqué là où nous parlions, le résolvant de manière simple manière, d'envoyer un email et personne ne nous répond . LA PIRE EXPÉRIENCE !

Une expérience à ne pas répéter du tout. Endroit mal entretenu, piscine avec échelle et talus cassés, espace enfants avec herbe mal entretenue et jouets cassés ou sur le point de casser. Lors de la réservation, j'avais demandé la disponibilité d'un lit de camping pour le bébé, mais une fois arrivés, il n'y était pas. Le propriétaire m'a dit qu'ils avaient un problème et qu'il arriverait le lendemain... évidemment ils ne l'avaient pas et seulement après insistance et de nombreux messages, ils ont ajouté un lit simple. Incorrection et désintérêt. Si ce n'était pas la semaine d'août et que nous n'avions pas eu de bébé, nous serions partis immédiatement ; Heureusement, je n'ai réservé que 3 nuits.

J'ai réservé via Check 24 du 4 au 6 août 2024. La dame grossière m'a appelé via WhatsApp le 31/07/24 et m'a dit : "Désolé, nous n'avons pas de logement pour vous. Je t'enverrai d'autres logements pour que tu puisses réserver autre chose." Je dois réserver ??? Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil de toute ma vie !!

Très bel appartement, dans un excellent quartier, équipé d'un grill et de tout le confort pour passer des journées agréables et tranquilles en famille, entre amis ou avec nos amis à 4 pattes, qui sont également les bienvenus dans cette structure. Je suis J'étais dans cet appartement hier pour les vacances d'août avec des amis. Nous avons fait un barbecue et profité de la journée à la piscine. Appartement spacieux et accueillant avec tout le confort. Le personnel très gentil et professionnel. Un merci spécial à Mme Maria. NOUS REVENONS CERTAINEMENT 🥰

Accueil sympathique. Lieu propre.

L'endroit est très pratique pour une escale à Vérone, mais nous sommes très furieux car ils nous ont facturé deux fois, soit disant que la carte de crédit ne fonctionne pas, et toujours sans nouvelles de leurs part. Le personnel est très corrects par contre la comptabilité zéro 😏🤬

Accès par la route très dangereux à mon goût. Nous avons été sympathiquement accueilli. Appartements fonctionnels, propre et confortable avec la possibilité de manger dans le jardin. Seul bémol la circulation provenant de la circulation lorsqu'on veut profiter des infrastructures extérieures, mais par contre logement parfaitement isolé des bruits extérieurs. Séjour agréable Chien accepté avec petite participation financière (nous 5 €/nuit, il fait 10 kg)