Nous avons passé un merveilleux séjour dans cette résidence de luxe à Vérone. La propriétaire, Rita, est extrêmement polie, serviable et accueille chaque demande avec beaucoup de sérénité et de disponibilité. L'environnement est élégant, soigné dans les moindres détails et offre un confort inégalé. C'était une véritable oasis de tranquillité, et tous nos souhaits ont été exaucés avec discrétion et professionnalisme. Je recommande vivement cette propriété à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience unique à Vérone !

J'ai récemment réservé un séjour dans ce qui était annoncé comme une « maison d'hôtes » chaleureuse, mais mon expérience a été tout sauf agréable. Au début, il n'y avait aucune enseigne visible à l'entrée du bâtiment, juste un petit nom à peine visible sur l'interphone. Il était donc extrêmement difficile de confirmer que j'étais bien au bon endroit à mon arrivée. La suite a été encore plus frustrante. J'étais arrivée un peu plus tôt que prévu, comme cela arrive parfois en voyage, mais Rita, l'hôtesse, n'a pas répondu à l'interphone. Personne ne l'a fait, car l'immeuble était complètement vide. Elle a également ignoré mes messages téléphoniques, mes e-mails et toutes mes tentatives de la joindre pendant environ 45 minutes. Ce manque de communication m'a fait craindre une arnaque, d'autant plus que l'endroit semblait totalement vide. Lorsque Rita est finalement arrivée, il est devenu évident que ce que j'avais réservé n'était pas une maison d'hôtes traditionnelle, mais plutôt un appartement dans un immeuble silencieux et vide. Mon enfant de 6 ans et moi étions les seuls clients, et l'expérience ressemblait davantage à un séjour dans une structure abandonnée qu'à un refuge douillet. Lorsque j'ai exprimé mes inquiétudes et demandé un remboursement en raison de la nature troublante de la situation, Rita s'est montrée impolie et dédaigneuse. Son manque d'empathie et son refus de répondre à mes craintes légitimes étaient stupéfiants. Elle semblait plus préoccupée par la protection de ses propres intérêts que par une quelconque solution. En résumé, ce séjour s'est avéré être une épreuve pénible en raison d'une publicité mensongère et d'une hôtesse manquant de compétences de base en matière de service client. Si vous appréciez une expérience authentique en maison d'hôtes et que vous vous attendez à être traité avec respect, je vous déconseille fortement de séjourner dans cette maison d'hôtes. La combinaison d'une annonce trompeuse et d'un service médiocre a fait de ce séjour l'une des pires que j'aie jamais vécues.

Je reviens toujours à cet endroit lors de ma visite à Vérone. Il est dans le meilleur emplacement et vous pouvez facilement vous promener partout. L'espace est magnifique et la pièce est immense. Service incroyable de la part de l'hôte également. C'est devenu mon deuxième chez-moi.

Notre séjour était tout simplement un rêve ! La chambre est joliment décorée - aucun détail n'est négligé. La chambre est décorée d'antiquités précieuses, mais semble fraîche et moderne grâce aux excellents choix de décoration intérieure, tels que le revêtement des chaises et le lit très confortable. La salle de bain est très luxueuse et comprend une grande et confortable baignoire, des planchers chauffants et toutes les commodités dont vous pourriez avoir besoin. La station de café et de thé est bien équipée et Rita a eu la gentillesse de nous laisser de délicieuses friandises. Rita est une hôte extraordinaire et accueillante, elle a vraiment amélioré l'expérience pour nous. Il y a un ascenseur et Rita a également eu la gentillesse de nous laisser entreposer nos bagages un peu pour que nous puissions explorer la ville. Je recommanderais chaleureusement cette résidence à tous ceux qui aiment être dans le centre historique.

Magnifique appartement au cœur de Vérone. Vous pourrez rejoindre à pied tous les sites touristiques. Vous serez à proximité de restaurants, de sites historiques, de boutiques et de tout ce dont vous pourriez rêver. L'appartement est impeccablement propre et confortable. L'hôte est merveilleux, généreux et gentil. Calme et sérénité. Accueillant et luxueux. J'ai hâte de revenir.

J'ai été extrêmement impressionné par la résidence de luxe Elisabetta à Vérone et mon séjour a été rendu encore plus agréable grâce aux conseils et au soutien constant du propriétaire de la structure. La SUITE KING a dépassé toutes mes attentes en termes de luxe et de confort ; Je l'ai trouvé spacieux et meublé avec goût, avec des meubles élégants de haute qualité et des détails raffinés. Le lit king-size était incroyablement confortable et nous faisait dormir comme dans un rêve. La suite était également équipée d'un coin salon où nous avons pu profiter d'un petit déjeuner copieux et varié qui nous a été offert par l'aimable propriétaire. Ce fut une surprise agréable et bienvenue. Le service offert par la Residenza Elisabetta Luxury était exceptionnel. Le propriétaire était extrêmement sympathique, serviable et professionnel, rendant notre séjour encore plus agréable. Chaque fois que j'avais besoin de quelque chose, Mme Rita était prête à nous aider. Il nous a fourni une carte de la région, nous a donné les premières indications utiles et nous a suggéré un restaurant (NON TOURISTIQUE) où nous sommes allés et où nous avons trouvé des matières premières de qualité et un excellent service. Tout HAUT De plus, l'emplacement de la Residenza Elisabetta est idéal pour explorer Vérone. Située dans le centre historique de la ville, la Residenza Elisabetta Luxury se trouve à quelques pas des principaux lieux d'intérêt, tels que la Maison de Juliette et la Piazza delle Erbe. La Suite est située à quelques centaines de mètres du suggestif Ponte Pietra d'où nous sommes arrivés. En résumé, si vous recherchez un séjour de luxe à Vérone, la Residenza Elisabetta Luxury est définitivement le bon choix. La SUITE UNA KING a été une expérience exceptionnelle et j'ai hâte d'y retourner et de profiter à nouveau de son atmosphère relaxante et luxueuse.