1 étoile car je ne peux pas donner 0, chambre très sale et mal entretenue, personnel peu serviable et mal formé (sans parler d'incompétent), nous sommes restés une soirée mais c'était une survie plutôt que des vacances, je dirais de regarder un peu les différentes règles d'un B&B, trop de désorganisation et d'impolitesse !!!!

Nous avons dû nous enregistrer à 14h00. Nous y sommes allés à cette heure-là et nous avons dû attendre jusqu'à 15h00. parce qu'ils finissaient de nettoyer les chambres. En entrant, nous avons vu que le ménage était nul : - Des cheveux partout (et de différentes personnes) - lavabo et douche, très sales. - les chaussures collées au sol - sous le lit était plein de peluches. Vraiment, horrible.

endroit très humble, recommandé à ceux qui ont besoin d'un endroit pour dormir sans grandes exigences. pas très propre la salle de bain est à l'extérieur de la chambre (toujours dans le couloir quand même) mais elle n'est pas très confortable : il n'y a pas un maximum d'intimité Cependant, dans "l'antichambre" de l'appartement, il y a une cuisine équipée d'un réfrigérateur, d'un four micro-ondes, de tables et de chaises, ce qui est donc très pratique. en général, un endroit agréable et humble, pour ceux qui ont besoin d'un endroit pour dormir, ne veulent pas dépenser trop et n'ont pas de grands besoins. Je souligne également qu'à mon avis le prix reste excessif.

Emplacement légèrement périphérique au centre mais facilement accessible à pied ou confortablement en bus. Chambres propres, lumineuses et bien aérées. Vous êtes totalement indépendant lors de l'enregistrement et du départ, ce qui le rend encore plus pratique.

Summary of Google reviews The reviews are not verified 3.9 Bien 83 reviews What guests say "Très propre, environnement neuf et le propriétaire est vraiment très gentil." "Confortable, propre, à quelques pas du centre historique, recommandé" "Clean and well-made room." Autre Google ne vérifie pas les avis d'autres sites de voyage. To see our review policies, visit the source site. Avis Search for reviews Topics often mentioned by users Roberta G. 2/5 a moment ago on Google We stayed at the end of September, the room was nice, apparently clean.. But then you discover the surprises. We stayed for 3 days, and we had to ask for toilet paper (one roll had already been used and there wasn't a spare), we had to request towels since there was only one for the shower. Furthermore, in 3 days never a clean, at least in the bathroom. It has never happened in the past that they didn't clean a B&B. Oh, I forgot. Non-existent breakfast. For three days they gave us two biscuits with a coffee capsule each. 3 jours. Luckily there was a bar downstairs and we were able to do it at our own expense, even though it said it was included. For the rest, the location is excellent for visiting Verona, the staff was helpful even if there was never anyone to welcome us. Let's say it went, but we won't be back for sure.

Sono stata in questa Residenza con mio marito a fine agosto e ci siamo trovati benissimo, la ragazza che ci ha accolto è stata sin dal primo contatto telefonico molto gentile e disponibile e se ci vedeva durante il soggiorno ci chiedeva sempre se andava tutto bene o ci serviva qualcosa, davvero una ragazza garbata e pronta a consigliarti qualsiasi cosa. la stanza era molto pulita e tranquilla, non si sentono i rumori ed è molto comoda per la vicinanza con l'ospedale ma anche con il centro, in 20 minuti a piedi sei in arena. Posto consigliatissimo e sicuramente ci tornerò la prossima volta che sarò da quelle parti :)

Nous avons réservé l’hôtel pour 4 nuits et sommes restées que 1 nuit car avons été extrêmement déçues par les conditions du logement. Plusieurs raisons à cela : -publicité mensongère: Residenza Borgo Trento est plus un hostel et pas une résidence à proprement parlé. Les photos sur le site ne correspondaient pas au logement réservé. La salle de bain et les toilettes se trouvaient à l’extérieur de la chambre. C’etait très embêtant car dans la nuit pour aller dans la salle de bain il fallait penser à ouvrir et refermer la porte de la chambre et de la salle de bain à chaque fois. Sur le balcon, il y a le moteur de la climatisation couverte de poussière, impossible d’y rester car il fait trop chaud et le balcon n’a pas été nettoyé depuis un moment. - Saleté : l’endroit paraissait propre à premier abord mais en regardant de près, on a pu apercevoir de la saleté accumulée et cela dans tous les recoins de la pièce principale, dans la cuisine et aussi dans la salle de bain. Il y avait du moisi au plafond de la salle de bain Sécurité / Instructions/ Services: - le code de sécurité du boîtier contenant la clef de la chambre est facile à déchiffrer. On nous a envoyé le mauvais code pour le boîtier mais on a réussi à trouvé le bon code facilement par analogie se basant sur le chiffre de notre chambre. - Difficile d’accéder au logement car les consignes fournies par le hôte ne sont pas claires ou mal expliquées. Cela est du au fait que le hôte ne maîtrisait pas l’anglais et a utilisé maladroitement le Google traduction pour discuter avec nous. - Impossible de faire une réclamation car la hôtesse ne comprenait pas l’anglais donc aucun moyen de négocier un dédommagement (la réservation payable à l’avance)

El apartamento estaba limpio y el check in es muy cómodo. Además teníamos un pequeño "desayuno" (Pan tostado en paquetes, mermeladas, café y agua) Lo único negativo que le encuentro es que el baño, aunque era privado, estaba fuera de la habitación y teníamos que estar siempre con las llaves a cuestas. Además, nuestra habitación tenía un balcón y al ser un primero no daba como mucha seguridad el cierre.

J'étais ici pour le réveillon du Nouvel An et j'ai vraiment apprécié. il est situé à proximité des arrêts de bus, il est donc facilement accessible. ils nous ont offert des serviettes et des capsules pour faire du café ; et il y a le wifi gratuit. l'endroit a été rénové et nous avons trouvé tout en ordre, propre et parfumé. J'y retournerais avec plaisir.

Commençons par le fait que le personnel est épouvantable. Nous avions fixé l'heure d'arrivée entre 10h et 11h, mais à notre arrivée, la chambre n'était pas encore libérée par les autres clients, encore moins nettoyée (il fallait de toute urgence être dans la chambre à 11h, et le personnel nous avait assuré que tout allait bien). Et puis, zéro intimité... des murs en papier mâché, on avait l'impression d'être tous ensemble. Terrasse commune, tout le monde pouvait passer et vous voir dans la chambre. Le seul point positif est la chambre apparemment agréable et l'éloignement du centre.