Residenz am Kaiserweg

MONTE DI MEZZO, 45, 39054 Ritten

RESIDENZ AM KAISERWEG, HÔTEL À  RITTEN

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 03:31:48

💬 Appartements fonctionnels dans maison d'hôtes chaleureuse avec vue sur montagne et aire de jeux.



Les derniers commentaires sur Residenz am Kaiserweg :

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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 02:55:54
  • Évitez cet endroit à tout prix. Notre séjour a été un véritable cauchemar. L'appartement était crasseux : il fallait laver chaque plat avant utilisation, et même là, il manquait de nombreux objets essentiels, notamment des ustensiles de base comme une bouilloire et des tasses à thé. Mais le pire ? L'endroit est dangereux pour la santé. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain, ce qui présente de sérieux risques. Lorsque nous avons prévenu le personnel, ils l'ont complètement ignoré, ce qui signifie que les prochains clients seront confrontés au même problème. Et juste au moment où nous pensions que cela ne pouvait pas être pire, c'est arrivé. Un matin, nous nous sommes levés tôt, avons emballé nos affaires et étions prêts à dévaler les pistes, mais nous nous sommes retrouvés coincés dans le garage. Les portes étaient cassées et nous n'avions aucune issue. Nous avons appelé les secours, mais la personne envoyée n'avait absolument aucune idée de ce qu'il fallait faire. Après une heure de frustration et de perte de temps avec notre forfait de ski, nous avons fini par réparer la porte nous-mêmes. Lorsque nous avons interpellé le personnel, celui-ci nous a remboursé le forfait perdu, mais seulement pour une personne, sous un prétexte ridicule : nous n'étions pas tous considérés comme adultes. Ils ont même eu l'audace de nous dire que nous devrions être reconnaissants, car le stationnement dans le garage aurait dû être payant. À l'enregistrement, on ne nous a jamais informés des frais de stationnement ; on nous a simplement dit que nous pouvions nous y garer. Cet endroit est une honte. J'espère seulement que les autorités sanitaires l'inspecteront au plus vite, car personne ne devrait être obligé de séjourner dans des conditions aussi inacceptables.

    Katarzyna Rzadkowska sur Google, le 28/02/2025 à  07:15
  • Appartement de vacances un peu fatigué mais très propre. Magnifique vue depuis le balcon. Vous pouvez même voir une partie des pyramides de terre. Avec plaisir encore.

    Gerhard Lorz sur Google, le 09/10/2024 à  11:05
  • Vue spectaculaire sur le Sciliar, mais chambres sales et en mauvais état. Portes de cuisine décousues et sales, taches d'humidité dans l'antichambre et la chambre. fauteuils très vieux et sales. Matériel insuffisant (3 cuillères à café pour 6 personnes).

    DEDE CONTI sur Google, le 24/08/2024 à  13:43
  • Période du 7 au 17 août environ. Bon emplacement mais structure terrible surtout pour l'hygiène. Odeur de moisi provenant d'une fuite sous l'évier de la cuisine qui a pourri la plinthe et le long du mur du couloir d'entrée avec de la peinture écaillée. Parquet surélevé et Les meubles hauts aux poignées noircies et collantes, la porte du réfrigérateur détachée de la porte qui se ferme, les fauteuils en tissu décidément sales. Il a fallu 4 jours pour remplacer la télévision qui diffusait des films en italien sur les chaînes italiennes. Une fois que nous avons tout signalé au gérant, nous avons eu droit à une réduction de 115 €… G. Paolo

    Gianpaolo Livraghi sur Google, le 20/08/2024 à  15:48
  • C'était un excellent choix économique, la vue était magnifique et on pouvait admirer le Rosengarten depuis le balcon. Les plaques de cuisson de la cuisine ne fonctionnaient pas, et le réfrigérateur semblait hors d'usage depuis une éternité, à en juger par l'odeur. À part cela, le logement était correct. Les clés devaient être récupérées au Sporthotel voisin et, si les hôtes du Sporthotel vous trouvaient peu fiable, ils devaient les leur rendre également, au lieu de laisser l'appartement à l'appartement.

    Rohith R Menon sur Google, le 04/08/2024 à  09:51
  • La seule bonne chose, ce sont les vues, l'appartement laisse beaucoup à désirer. L'enregistrement doit être effectué dans un hôtel à 2,5 km de l'appartement, à proximité se trouve le supermarché le plus proche pour acheter des produits de base. L'accès à l'appartement se fait par le bar situé au rez-de-chaussée. Le mobilier de l'appartement est très ancien et les ustensiles de cuisine ne sont pas en bon état (micro-ondes, cuisinière électrique, casseroles). Mauvais éclairage dans le salon et la salle de bain. Il n'y avait pas de vêtements pour le canapé-lit. De plus, tout le champ, autour de la maison, sentait l'engrais, nous n'avons donc pas profité de la terrasse. Cela n'a pas été une bonne expérience...

    Mrb F1 sur Google, le 22/06/2024 à  21:18
  • Un séjour incroyable dans un chalet cosy à souhait avec une vue à couper le souffle sur les montagnes. Calme assuré. Clés à récupérer à l'hôtel qui gère les chalets à 2km contre 20€ de caution et restitués au retour. Rudy, le tenancier du bar-restaurant au rez-de-chaussée du chalet, vous fait des petits déjeuners et repas maison sur demande. Vous pouvez lui faire confiance pour la qualité, la quantité, la générosité des portions et du prix. Un personnage attachant !

    Christelle PLANA sur Google, le 14/09/2023 à  20:24
  • En famille avec quatre enfants, nous nous sommes arrêtés ici pendant deux nuits sur le chemin du retour d'Italie. Le quartier est fantastique, l'appartement est fonctionnel mais propre et confortable Malheureusement, la disposition de la salle réservée n'a pas été trouvée telle quelle. D'où une déduction d'un point. Mais les 6 personnes ont toutes trouvé suffisamment d'espace. La cuisine était bien équipée. Il y avait la possibilité d'utiliser la piscine et le sauna de l'hôtel (à environ 2,5 km), mais nous n'avions pas le temps pour cela.

    Philipp Steinweber sur Google, le 09/09/2023 à  09:26
  • Points positifs : - La vue du balcon et l'environnement autour de l'hôtel - La superficie et le style chalet en bois de l'appartement - Chambre en mezzanine lumineuse grâce aux 2 velux - Linge de bain (nombreuses serviettes douces et moelleuses) Non indiqué sur la fiche de l'établissement : - Il faut récupérer les clés dans un autre établissement à 2,5 km alors qu'il existe des solutions avec des coffres à digicode - Caution de 20 euros pour les clés de l'appartement à régler en espèces - Entrée par le parking au sous-sol (fortes odeurs de poubelles) Équipement hors d'âge et incomplet : - Frigo avec un thermostat cassé et intérieur de la porte avec une trace noire (voir photos) - Plaques de cuisson électriques : niveaux de puissance incohérents et une des plaques ne fonctionnait pas correctement - Éponge déjà utilisée mise à disposition (voir photo) - Poêles à remplacer (voir photo) - Hotte qui n'aspire rien (grasse et collante car non entretenue) - Ventilation très bruyante dans la salle de bain Manque des basiques dans une location : - Pas de kit de bienvenue (ex : bouteille d'eau, sachets de thé, etc) - Pas de bouilloire, grille-pain - Pas de passoire : nous en avons demandé une le premier soir et on nous a fait comprendre que si, par hasard, ils en trouvaient une ils nous l'apporteraient et qu'en attendant il fallait le faire "à l'ancienne" (au risque de nous brûler). Nous sommes restés 6 nuits et nous avons dû faire sans tout le long du séjour.... - Pas de sacs poubelles - Pas de sel/poivre - Pas suffisamment de prises de courant Confort rudimentaire : - Canapé, banquette et fauteuil très inconfortables (durs) : douleurs au dos alors que je ne suis pas sujette au maux du dos - Lit qui grince à cause d'une planche de bois qui sert de sommier (voir photo) - Draps rêches et oreillers mous - Appartement mal insonorisé : on entend les voisins monter les escaliers, parler... Heureusement le positif prend le dessus sur le négatif mais il faut sérieusement penser à investir...

    Flo sur Google, le 25/08/2023 à  20:20
  • Dommage, on s'attendait à mieux. Il y avait de la moisissure dans les coins du salon et de la chambre. Nous avons réglé ce problème et ils ont généreusement distribué du Clorex et l'ont répandu sur toutes nos affaires. Il n'y a pas d'armoire dans le salon et comme nous étions 5, il n'y avait pas d'autre option. Les gens fument dans le café et l'odeur imprègne la pièce, ce qui est très dégoûtant. L'appartement est extrêmement bruyant. Il est presque impossible de dormir quand tout doit être réorganisé à l'étage pour le dîner du matin et du soir. Voler sans escale car le café stocke tout à l'extérieur. La cuisine est complètement finie, le sol est usé, il n'y a pas d'ustensiles appropriés dans la cuisine et pas de balai pour la nettoyer. La piscine sent mauvais et est mal entretenue, même si vous êtes autorisé à l'utiliser. L'appartement est censé uniquement rapporter de l'argent, malheureusement rien d'autre. Peu de concessions en matière de paiement. Cette idée a été rapidement rejetée.

    Mirco Graupe sur Google, le 22/08/2023 à  03:43



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