A deux pas des thermes.. Personnel sympathique salles blanches À un pas du centre Si on vous demandait si vous reviendriez... Oui...

Un endroit magnifique pour passer des moments de détente et d'insouciance Personnel sympathique et très serviable Emplacement parfait pour le spa Nous reviendrons c'est sûr

🤣 Pas question de raccrocher au nez d'un client réservé qui était censé arriver le lendemain. Expérience conclue avant de commencer. Mon mari, ne croyant pas devoir réserver le spa très longtemps à l'avance, l'a fait à la dernière minute et a vu ses projets fichus : rien le samedi, seulement le dimanche et en plus à 14h, quelques heures avant le départ. C'est fou, sachant que nous sommes partis immédiatement après, avec le harnais sur nous, ce qui était un facteur de risque d'accident. J'ai appelé pour voir s'ils pouvaient me dire un bon mot, mais ils m'ont répondu qu'ils avaient seulement un accord mais qu'ils ne s'occupaient pas de ces choses. Et jusqu'à présent, c'est toujours normal. Je commente qu'il aurait été préférable pour moi d'appeler directement là-bas. Ma voix naturellement haut perchée est mal interprétée, je suis ARBITRAIREment accusé d'être une personne agressive. Je tombe du poirier, je proteste auprès de celle-ci que c'était une invention de sa part. Mais celui-là, sans freins, m'a parlé et puis boum, il ferme !! Travailler avec le public est une chose délicate. Même si un client se plaint, et ce n'était pas mon cas non plus, le téléphone ne me raccroche au nez pour aucune raison au monde. Si c'est à la mode aujourd'hui, les modes qui me concernent ne le sont pas. L'annulation est obligatoire et heureusement je pourrai quand même repartir, après avoir trouvé autre chose. Je suis seulement désolé pour la caution que nous perdons. Quelque chose comme ça ne m'était jamais arrivé auparavant.

Servizio Pessimo personale pessimo nessuna capacità di ascolto o Empatia. MaleducazioneNon ci tornerei nemmeno mi offrissero un mese Gratis pensione completa. Ma chi dico? Non esiste neanche un servizio Per mangiare Se non una macchinetta vuota.

Une résidence à la portée de tous à proximité du spa, nous y avons séjourné le 31 octobre une nuit car la première nous a fait tenter à nos enfants la belle expérience du parc du Mont Blanc, ceci dit, la résidence est propre, grandes chambres, je dis propre, par rapport à la chambre qui m'est arrivée et moi, étant dans le secteur de l'assainissement, je dis propre.... Ensuite dans le contexte des personnes qui y séjournent, disons Ni, cependant, nous nous sommes bien retrouvés, la dame était très gentille... Je ne renouvellerais qu'un peu le mobilier car à mon avis, l'emplacement est top et l'espace peut être beaucoup mieux utilisé avec une belle salle de petit-déjeuner, cela dit, je le recommande pour les courts séjours

ottimo soggiorno se desiderate alloggiare vicino alle terme. Tuttavia i letti sono scomodi e i cuscini eccevamente alti. Temperatura della camera eccessiva.

Séjourner à la résidence Universo a été une expérience douce-amère. L'emplacement est certainement pratique, surtout pour ceux qui souhaitent passer du temps au Spa de Pré-Saint-Didier, qui se trouve à seulement quelques minutes à pied. C'est certainement un plus. Cependant, l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement : le mobilier des chambres est assez vieillot et l'ensemble du mobilier semble mal entretenu et usé par le temps. Une rénovation lui donnerait certainement un aspect plus accueillant et conforme au standing attendu. Un autre aspect qui m'a déçu était le personnel de la réception, que j'ai trouvé assez grincheux. À l'arrivée et pendant le séjour, l'attitude était froide et inutile, ce qui a nui à l'expérience globale. De plus, compte tenu du prix de la structure, je trouve que l'absence de petit-déjeuner inclus est un gros inconvénient. Pour un hôtel de cette catégorie et avec ce tarif, ce serait le minimum de proposer au moins un petit-déjeuner basique aux clients. En résumé, l'Hôtel Universo offre une position stratégique pour ceux qui souhaitent profiter du spa, mais avec quelques améliorations dans la gestion, l'ameublement et les services, il pourrait rendre le séjour plus agréable et à la hauteur des attentes.

Prenotato ad un buon prezzo una camera x una notte, vicinissimo alle terme e al centro, la camera non era una delle migliori in cui sia mai stata ma cmq c'era tutto l'indispensabile (tranne frigobar) e il letto era veramente comodo, anche le lenzuola e coperte tutte pulite . Il bagno andrebbe un attimo messo a posto, perché ci sono dei fili che spuntano dal soffitto! È un hotel silenzioso, sicuramente la prossima volta a questo prezzo ci ritornerei.

A due passi dalle terme, con parcheggio gratuito sia lungo la strada che all’interno della struttura. Abbiamo soggiornato in una camera molto ampia con vista sulla piazza del paese. Pulizia ottima. Personale molto cordiale e disponibile. La struttura in sé e l’ arredamento sono un po’ vintage ma è solo una questione estetica. Buon rapporto qualità-prezzo. Consigliato.

Ras. Bien