Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Immeuble situé au calme avec une grande piscine, un bain à remous et un sauna. Appartements avec cuisine équipée et balcon. Salle de petit-déjeuner centrale avec produits locaux. Bon point de départ pour des randonnées dans le parc national du Martellertal ou comme hébergement pour des épreuves de biathlon. Bon WiFi, service courtois.
Personnel sympathique et accueillant. La propriété est très bien entretenue et propre. Mon copain et moi avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement.
Nous n'y sommes restés que trois jours, les chambres sont tout à fait suffisantes, nous n'étions là que pour pêcher. Le personnel est très sympathique, le seul inconvénient est que la réception n'est pas toujours ouverte, ce qui est clair, mais elle n'était donc pas facile à atteindre. Sinon, les demandes ont été répondues et utiles. L'emplacement était génial, nous avions une vue magnifique sur les montagnes depuis le balcon. Tout. En un. Vraiment très beau. Nous serions ravis de revenir.
Convivialité, serviabilité et hospitalité ont été la base de ce beau séjour. La structure très propre et bien entretenue et la possibilité de se détendre dans l'espace piscine avec sauna sont également fantastiques ! Magnifique chambre avec vue sur la vallée en contrebas. Je reviendrai certainement!
Bel emplacement, appartement très propre et bien équipé. Gestionnaire super sympathique et serviable, piscine et salle de sport sont un extra que nous avons beaucoup utilisé. Des vacances parfaites avec des enfants, nous reviendrons certainement.
Appartement bien entretenu avec tout ce dont vous avez besoin, c'est l'une des rares fois où je me suis bien reposé, les matelas et les oreillers étaient vraiment confortables. J'ai beaucoup apprécié la présence et la possibilité d'accès à la piscine, au sauna, au bain turc après une journée passée dans le froid
Hébergement familial. Appartement de vacances confortable avec tout ce dont vous avez besoin en vacances. Idéalement situé dans la vallée de Martello, vue fantastique sur toute la vallée. Belle piscine et espace sauna. Salle de fitness également disponible.
Emplacement fantastique et calme, une oasis de paix. Appartement très propre équipé de tout le nécessaire, belle terrasse avec table et chaises. Excellent espace bien-être avec piscine chauffée et hydromassage + bain turc et sauna ! Ils acceptent les chiens sans aucun problème ! Nous reviendrons certainement !
+ Appartement de vacances, piscine et espace sauna très propres et sans moisissure malgré le fait qu'il soit au sous-sol + Le petit appartement de vacances "Marteller Sonne" était suffisamment grand et pratique pour nous (parents avec deux petits enfants), mais un peu mal meublé + c'était agréable et calme + L'espace piscine et sauna est vraiment bien pour un si petit hôtel ; vous avez souvent l'espace pour vous tout seul. Mais vous pourriez laisser le sauna ouvert une heure de plus le soir ! - la vue depuis les deux étages inférieurs n'est pas particulièrement excitante - la salle de jeux est un coin triste et sombre, les jouets vieillissent (certains sont cassés, les crayons, par exemple, sont tous complètement effacés), la salle de fitness n'est pas vraiment adaptée à la vie
EXPÉRIENCE NÉGATIVE. Il y a environ un mois, j'ai réservé, sur le site Residenze "Sonneck", un studio pour le long week-end du 8 décembre 2017. Réservation confirmée par la famille Stampfer, le 7 décembre après le déjeuner je pars avec ma femme et notre fille de 11 mois. Compte tenu du trafic intense constaté sur l'autoroute, à partir de 19 heures, j'ai appelé à plusieurs reprises (9 fois pour être exact) la résidence au numéro indiqué sur le site, pour les prévenir que nous serions en retard mais personne n'a jamais répondu. Lorsque nous sommes arrivés à la résidence, personne ne nous attendait... la structure était fermée. J'ai essayé d'appeler les numéros de téléphone portable affichés à l'extérieur, mais pas de réponse. J'ai marché dans le Val Martello jusqu'à 2h du matin pour trouver un endroit où dormir. Pour faire court, le lendemain, ma femme et moi avons décidé de rentrer chez nous puisque tous les hôtels étaient complets pour le long pont mais, avant de partir, j'ai réussi à contacter la résidence et à parler avec Mme Stampfer qui, après lui avoir expliqué ce qui s'était passé la veille, m'a répondu qu'elle devait vérifier si cet email de confirmation était bien là. au bout d'une demi-heure environ, il me rappelle et m'explique que l'e-mail de confirmation de réservation était là mais qu'ils l'avaient perdu et donc qu'ils n'avaient pas mis mon arrivée sur le calendrier ; mais le plus grave et honteux a été que la dame, de sa propre initiative pour s'excuser du désagrément précédent, m'a proposé le remboursement de la nuit passée dans un autre hôtel, et après lui avoir envoyé un e-mail avec mon IBAN, elle m'a répondu avec un autre e-mail en me disant qu'elle ne me rembourserait plus la nuit passée dans un autre hôtel parce que je ne voulais plus continuer à rester avec eux même si, au téléphone, je lui avais dit que maintenant je serais rentré chez moi et presque même si l'erreur était le leur, ils auraient souhaité le paiement de 30% de la nuitée manquée. Une chose vraiment honteuse et toute née de l’initiative de la dame. Un véritable exemple de manque de professionnalisme et de sérieux, un parce que les horaires d'ouverture et de fermeture du check-in ne sont pas affichés sur le site, deux parce que le numéro de contact indiqué sur le site n'est pas un numéro disponible 24h/24. Structure complètement déconseillée.