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Nous avons séjourné deux semaines dans un appartement de trois pièces dans l'annexe Résidence Solaria de l'hôtel Eden à Andalo. Malheureusement, l'appartement qui nous a été attribué était très différent de la description, des photos et des promesses ("Nos merveilleux appartements") sur le site de la Résidence Solaria (site différent de celui de l'hôtel). Le mobilier était vieillot dans toutes les pièces : - l'une des deux chambres (la meilleure) était clairement meublée avec des meubles provenant d'une chambre d'hôtel. Par exemple, il y avait le meuble pour le minibar (sans le réfrigérateur) et l'étagère pour les valises. - dans la deuxième pièce chaque meuble était différent des autres tant par la couleur que par le style, avec même un tiroir d'armoire cassé qui ne fermait plus - des poignées de porte restées dans la main et qui n'ont été réparées qu'après avoir signalé le désagrément - ventilateur de salle de bain (sans fenêtres) en panne et, même si nous avions signalé le problème à deux reprises, il n'a pas été réparé au moins jusqu'à notre départ - des mixeurs datant au moins des années 1990 (l'un d'entre eux semble avoir cessé de production en 1987). - réfrigérateur dans le meuble de cuisine présent, mais ne fonctionnant pas, avec deuxième réfrigérateur (avec autocollants Mignons collés sur la porte...) positionné au milieu d'un mur - hotte de cuisson présente, mais sans vitre de protection. - cordons de volet roulant usés et capots de mécanisme de volet roulant cassés et sales - micro-ondes annoncé, mais non présent. Avant de partir, nous avons pris des photos de toutes les pièces, afin d'avoir du matériel à l'appui des affirmations. En substance, un appartement propre, mais certainement pas "merveilleux", voire ancien dans toutes ses composantes. Conseil, qui nous a également été donné par la gérante lors de nos réclamations : demandez des photos de l'appartement attribué et ne regardez pas ceux du site. Disons que par rapport à ce qui était annoncé sur le site on se serait attendu à quelque chose de décidément différent....