Nous avons eu une excellente expérience avec ce logement. L'emplacement est génial, la propreté était impeccable et les personnes qui le gèrent sont honnêtes et vraiment professionnelles. Nous le choisirons certainement à nouveau !

Emplacement très central, appartement propre et bien entretenu, personnel aimable et serviable

Excellent emplacement, pratiquement sur la place centrale du Duomo, chambre très propre et bien meublée. Personnel très courtois. Excellente expérience. Absolument recommandé !!!

J'ai trouvé cette résidence parfaite, excellent emplacement, à deux pas de la cathédrale (duomo) et de l'embarcadère pour prendre les ferries vers les différents sites touristiques, propreté impeccable, lits très confortables, tout ce dont un appartement devrait avoir besoin.

Très bon emplacement central à Côme. L'appartement est bien équipé et offre une belle vue sur les toits de la vieille ville.

Appartement très propre, j'ai apprécié sa présence sur WhatsApp pour une communication claire. Elle était très réactive et communicative et est restée tard pour notre arrivée, car nous étions en retard. J'ai également apprécié qu'ils nous aient laissé déposer nos bagages après le départ et les récupérer ensuite. Emplacement idéal, à 5 minutes à pied du ferry et à 10 minutes de la gare.

Établissement central, bien situé à Côme. Le matelas du canapé-lit est super si vous souhaitez développer une scoliose, j'ai dormi sur des pierres plus confortables. Nous avons essayé de demander un formulaire de réclamation devant l'indifférence totale du personnel qui a refusé de le remettre. Pour finir, l'ensemble de l'îlot est constitué d'habitations touristiques, ce qui contribue négativement à la gentrification du quartier. Pour tout cela je laisse 1 étoile.

Nous avions réservé une chambre pour 4 personnes, il y avait un lit double et un canapé lit. Ce dernier avec un sommier constitué de mailles de fer et un matelas où étaient cloués tous les ressorts. C’était inconfortable et cela vous a ruiné le dos. La seule solution qu’ils nous ont proposée était deux minuscules matelas légèrement meilleurs mais toujours inconfortables. Nous avons très mal dormi et nous nous sommes réveillés avec des maux de dos. Le lendemain, nous avons voulu déposer un formulaire de plainte, mais ils nous ont répondu qu'ils n'en avaient pas. Tout cela dans l'indifférence totale du personnel.

Nous pouvons recommander l'hébergement à 100%. La communication préalable a très bien fonctionné. Le logement est facile à trouver et la réception était ouverte à notre arrivée, comme indiqué précédemment. Nous avons rarement eu une réceptionniste aussi sympathique. Elle nous a montré la chambre et nous a donné quelques conseils sur ce qu'il fallait faire et où manger et où ne pas manger. La chambre était très grande et très propre. Il y a un ascenseur sur place que vous pouvez emprunter jusqu'à votre chambre, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de porter vos bagages dans les escaliers. Je revenais ici encore et encore, c'était vraiment génial.

Magnifique appartement, très bien situé, accueil très chaleureux, je reviendrai 👍👋