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C'est la deuxième fois que nous séjournons dans la résidence en bord de mer et comme toujours cela ne nous a pas déçus... à notre arrivée nous avons découvert qu'ils nous avaient offert un surclassement gratuit dans la maison qui était vraiment très belle et située sur Viale Dante (à 2 minutes de Viale Ceccarini). Ayant 3 enfants en bas âge, le confort est essentiel et je dois dire que si nous avons passé un aussi bon moment, un 5 étoiles revient à la maison et aux services de l'hôtel. Nous reviendrons certainement
Nous restons à la résidence en bord de mer chaque fois que nous allons à Riccione !! Appartements toujours propres excellent emplacement et gentillesse du personnel je le recommande vivement!!!! Cette dernière fois ils nous ont réservé rendez-vous avec vue mer, luxe prestige, fabuleux, beau !!!
Ce fut un séjour très agréable. Bel appartement propre avec tout ce dont vous avez besoin. Excellent emplacement. Nous avons également profité de l'excellent service de petit-déjeuner de l'hôtel. Merci à tout le personnel extrêmement sympathique et professionnel. Nous reviendrons certainement.
Nous avons séjourné à la Résidence Lungomare Darsena pendant tout le mois de mars 2025. L'appartement était équipé de tout le confort, chaleureux, propre et accueillant. Le personnel de service exceptionnel était poli et courtois.
Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel, et nous avons apprécier. Premièrement, l'hôtel est propre, ce qui est toujours un point très positif. En outre, les chambres sont spacieuses, ce qui a grandement contribué à notre confort. À notre agréable surprise, on nous a surclassés en suite, sans frais supplémentaires. Ce geste a été particulièrement apprécié, sachant que peu d'établissements proposent de tels avantages spontanément. Le petit déjeuner était complet et varié, répondant ainsi à toutes les attentes. Cependant, un point discordant: le coût du parking. Étant donné le prix déjà conséquent de l'hôtel, qualité certes au rendez-vous, il nous semble inapproprié de demander aux clients de payer en plus pour le stationnement. Ce genre de pratique ne semble pas raisonnable pour un établissement de cette gamme et de ce prix. Dans l'ensemble, notre expérience a été positive, mais nous croyons que la politique de facturation du parking devrait être reconsidérée pour refléter l'hospitalité générale et la qualité de service proposées par l'hôtel. Cordialement,
Je me tourne vers la Résidence Lungomare depuis des années. Appartements splendides et élégants. L'accueil très sympathique rend tout parfait !
Excellent! Tout simplement génial ! Le confort comme à la maison et le meilleur service en plus. Petit déjeuner parfait, dîner parfait, plage joliment aménagée avec pataugeoire etc. Parking privé disponible, climatisation, réfrigérateur, chiens admis. Ici, tous les souhaits sont exaucés.
J'ai un appartement de 45 m2 réservé! A notre arrivée, l'appartement était beaucoup plus petit, environ 30 m2. Je suis allé à la réception et je leur ai dit. Il a dit qu'il ne pouvait rien faire. L'hôtel a modifié ma réservation après mon enregistrement. Mais le prix est resté le même. Et même pour la plage de l'hôtel, 49 € par jour pour un parasol et 2 transats c'est une honte
Je me suis enregistré le 6 juillet tôt le matin du 7 juillet pour trois nuits. Quand j'arrive le 7 juillet tôt le matin à 3 heures du matin, ils m'ont donné un bon appartement dans la chambre, chaque chambre dispose de la climatisation à côté du salon à 9 heures du matin. Quelqu'un frappait très fort à la porte. J'ouvre la porte. J'ai compris de lui. Je dois quitter l'appartement immédiatement. Je lui ai dit que j'avais besoin de deux heures parce que ma femme et mon enfant dormaient, il a dit non, je ferme la porte après son départ, une heure plus tard, je suis allé à la réception de l'hôtel car nous restons à l'extérieur de l'hôtel dans le bâtiment où nous avons des appartements. Elle m'a dit que tu devais quitter l'appartement, nous allons te donner un autre appartement de l'autre côté de la rue. J'ai dit OK, j'ai pris la clé et quelqu'un était avec moi. Nous devons retirer tout ce qui nous appartient dans l'autre bâtiment. Nous entrons dans l'appartement. C'était un très petit appartement. Ils ont une cuisine à côté du salon et une climatisation. Je veux vérifier les deux chambres. La chambre n'est pas climatisée. La seconde n'est pas climatisée. La seule climatisation entre les deux salles de bains qui fait que la climatisation n'atteindra pas les deux chambres, je veux me plaindre auprès de la direction. Elle s'appelle Manuela. Elle m'a dit que c'est ce que nous avions soit mercredi Argo a trouvé ailleurs nous n'avons pas le temps car nous sommes venus en vacances. Je lui ai dit que tu devais nous trouver avec la climatisation. Elle a dit non, c'est ce que nous avons, je suis contrariée. J'ai quitté l'accueil mon fils je l'ai fait dormir sur le canapé du salon. Où est la climatisation et pour moi et ma femme, nous devons ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air chaud car il faisait très, très chaud dans l'appartement. La direction était très mauvaise, très grossière et polie et j'ai été menacée par l'un des membres de la direction. Elle a dit soit on aime ça, soit on part. J'ai une vidéo sur l'appartement. J'ai une vidéo sur les cafards. J'ai une vidéo sur la gestion des araignées qui est très mauvaise.
Cela fait deux ans que nous séjournons dans un joli appartement de deux pièces sur le port du canal. Mobilier de bon goût, fonctionnalité, tout le confort et personnel toujours disponible. Quelques petits problèmes d'entretien de routine signalés à la réception. Pour ma famille, Riccione, c'est juste le bord de mer. À la prochaine !