Je suis un client régulier de la résidence depuis plusieurs années Jamais eu de problèmes, appartement toujours propre, personnel super sympathique et serviable et Maria (propriétaire) personne super sympathique, serviable et très gentille, et puis une vue imprenable depuis la terrasse de l'appartement A bientôt ❤️

J'ai appelé pour avoir des informations, une dame a répondu et sans même dire bonjour elle m'a demandé : c'est vous qui appelez sans arrêt ?? D'un ton très agacé et arrogant. Je réponds non, c'est le premier appel téléphonique que je passe. Il me répond : dis-moi ! comme si de rien n'était. Je réponds que j'ai changé d'avis, que je ne suis plus intéressé, qu'elle était vraiment peu professionnelle et impolie, je dis au revoir et j'attaque. Il me rappelle, je rate l'appel, il rappelle une deuxième fois, je réponds et il dit : je voulais te dire que l'éducation est une vertu de quelques-uns et il me raccroche au nez. Je pense qu'il n'y a pas besoin de commentaires

Vous n'imaginez pas ce qui s'est passé dans cette résidence... le pire endroit de ma vie... nous avons pris trois appartements (nous étions dans 3 familles) en plus d'être sale à notre arrivée, au bout de deux jours l'eau sortait des toilettes de deux appartements. ils ont dû faire venir les nettoyeurs de canalisations pour libérer les canalisations ils ont essayé de nous blâmer en disant qu'ils avaient jeté des serviettes hygiéniques ou des tuyaux d'évacuation similaires (honteux) dans l'un des trois appartements pour libérer les canalisations, vous imaginez ? nous n'y sommes restés que parce que nous étions trois familles... regardez mon Google Heart les images que vous voyez sur internet ne correspondent pas à la réalité... disons que la photo de l'extérieur de la résidence est "légèrement" filtrée... Je vous le déconseille fortement Je réponds à la propriété... reconnaissez-vous sur la photo qu'il s'agit de votre terrasse ? Vous souvenez-vous pourquoi nous avions emmené le canapé dehors ? Tu as eu raison de ne pas répondre, crois-moi... bonne journée

belles vacances. emplacement simple adapté aux familles car situé au centre de la ville. vue imprenable juste en face de la mer avec vue sur le lever du soleil tous les matins. salle de bain avec douche petite mais confortable. La machine à laver à pièces est utile car au bord de la mer, vous devez faire plusieurs lessives de serviettes de plage. la terrasse était parfaite où les enfants pouvaient jouer en toute sécurité tout en gardant un œil sur eux depuis l'intérieur du studio.

Placards et tiroirs sales, on ne pouvait pas y mettre nos vêtements. Seulement trois prises dans toute la pièce, aucune dans la salle de bain. Une prise sans couvercle et avec les fils visibles. Plaque à induction alignée au centre, réfrigérateur qui fermait difficilement. Pendant notre séjour, la tringle à rideau est tombée car elle reposait sur un clou. Odeur de moisi et de renfermé partout, même dans l'ascenseur. La dame nous avait dit que le technicien viendrait réparer la tente mais après l'avoir attendu à 8 heures du matin, personne ne s'est présenté. C'est certainement une vue magnifique et magnifique de l'extérieur, mais je pense que ce n'est pas fait pour les familles.

RÉPONDRE Très chère Dr Mary Santerini Tout ce que vous avez dit est incorrect. Mon père a confirmé la réservation pour un endroit décrit par elle dans un message très différent de celui dans lequel nous nous trouvions. Son excuse était « je l'ai mal orthographié » et donc à cause de son « erreur », nous avons eu un voyage de 4 heures et avons gaspillé de l'argent. Je le répète, tout est écrit par elle dans un message, que je publierais, mais je respecte sa vie privée, pas comme elle l'a fait, en publiant mon nom et mon prénom sans permission. C'est un crime Mon comportement « capricieux », comme il le dit, est né pour des raisons ÉVIDENTES, ses offres de changer de chambre étaient inutiles : tout d’abord elles seraient disponibles 2 jours plus tard et de plus elles étaient légèrement plus grandes, voire identiques à celle où nous logions. Je vous assure que j'ai un réfrigérateur chez moi et je sais quand il fonctionne et quand il ne fonctionne pas, les machines à laver en position "pratique et utilisable", en cette période de Covid, ne sont pas très hygiéniques. Je ne sais pas si vous connaissez l'ASL (autorité sanitaire locale), qui au vu des matelas sales, des machines à laver, des ustensiles de cuisine sales et ainsi de suite, et n'oublions pas le manque de règles de sécurité pour la période à laquelle nous sommes confrontés, vous causerait de très graves problèmes. J'espère que les clients arrivés après nous ont apprécié le spectacle. J'ai oublié, je sais lire attentivement les offres.

Nous avions déjà séjourné à la résidence Le Terrazze sul Mare en 2018. A cette occasion nous avons rencontré Mme Maria. Nous avons été favorablement impressionnés par sa gentillesse, sa serviabilité et son hospitalité. Je me souviens aussi avec plaisir des vœux de Noël que nous avons reçus de la part de la dame qui, même si elle ne nous connaissait que depuis une semaine, ne nous avait pas oubliés. Nous sommes revenus cette année pour 2 semaines de vacances et l'impression positive que nous avions eu il y a 3 ans a non seulement été confirmée mais augmentée par l'affection avec laquelle il nous a accueillis, nos 2 petits chiens et notre fille de 2 ans qui a élu Mme Maria comme troisième grand-mère ! Bref, pour nous, ce furent des vacances parfaites, dans un lieu unique, avec une vue inestimable et avec le sentiment de se sentir chez soi avec la chaleur de la famille. Le seul regret était de devoir rentrer chez moi. Un merci sincère est un immense merci câlins à Mme Maria et M. Nino

Bonjour, je réponds à la réponse que vous avez donnée. Chère Madame, je crois que parfois une critique négative peut aussi être bonne, pour améliorer et changer les choses négatives en positives, vous ne devriez pas prendre tout ce que vous n'aimez pas voir écrit comme quelque chose qui n'est pas vrai ! Ou méchant envers elle... Parce que ce sont des expériences de voyage qui servent non seulement d'aide à ceux qui resteront dans le futur mais aussi à vous pour améliorer surtout les mauvaises expériences qui nous unissent le plus, comme la propreté ou la position de la douche ou l'odeur de moisissure/d'égout. Je dis cela car l'emplacement de sa structure est très avantageux et surtout il offre une vue vraiment magnifique ! S'il profitait des détails négatifs, ce serait définitivement TOP !

enfin des vacances de vraie détente et de mer. la résidence est située juste en face de la plage et c'était très confortable de passer notre journée à la plage avec la commodité de rentrer à l'appartement pour manger ou se reposer et de retourner rapidement à la plage. notre studio avait tout : cuisine et équipement, réfrigérateur spacieux, salle de bain petite mais entièrement équipée et surtout une terrasse confortable juste face à la mer où nous regardions le lever du soleil tous les jours ! La machine à laver sur la terrasse commune où nous lavions nos draps et serviettes de plage qui séchaient immédiatement en une journée était également très pratique. super recommandé !

Mai più una vacanza Rovinata Pensavamo di passare una vacanza tranquilla e serena però abbiamo passato dei incubi il posto non era descritto così "DOVEVA ESSERE UN SUITE" sul mare ; E ABBIAMO TUTTO ! Appena arriviamo entriamo subito si sente una forte odore di muffa ed umidità ,con i mobili tutti vecchi, i muri mai imbiancati da diversi anni, l ' odore forte di fogna che ti accompagnava per tutto il giorno ,per farsi la doccia una tragedia, non c era box doccia acqua scendeva e allargava tutto , i materassi sporchi e puzzavano del sudore 😭.. Gli utensili vecchi mai igenizzati , le mensole sporche , non si chiudevano le ante nel caso di necessità ogni volta dovevi chiedere o discutere con Lei perché chiedevamo tanto! Per asciugare i capelli dovevo chiedere gentilmente altri vacanzieri per prestarmi il phon perché non c era o la signora non ha voluto proprio dare.Per arrivare tolti le lenzuola e gli asciugamani perché bisogna pagare 20€ per il lavaggio 😭 quando tutto deve essere incluso nel prezzo..... INSOMMA da venti giorni che dovevamo stare siamo scappati via solo dieci giorni da incubo Il mio CONSIGLIO NON ANDATE che vi rovinate la vacanza 😭