Très bon séjour, notre chambre a été surclassée et la piscine était superbe

Bel endroit en pleine nature, nous étions les premiers de la saison et donc ils réglaient les détails, mais nous avons passé un très bon moment... deux piscines, utilisation du jacuzzi, il manquait quelque chose dans le coin cuisine, mais nous déjeunions toujours avec des amis... dès que nous leur avons demandé, ils se sont précipités, il suffit de demander... évidemment quelqu'un a emporté du matériel... la prochaine fois, nous dînerons dans leur restaurant... c'était un long week-end pour le 25 avril... note complète 9 merci

Nous avons séjourné à la Résidence Le Fontanelle pendant deux jours et je dirais que c'était suffisant. Nous avons réservé en mars et la structure est située à Montescudaio au-dessus de Cecina, à environ vingt minutes de la structure. Dès notre arrivée à la structure, nous nous sommes rendu compte qu'elle était vraiment sale. Des toiles d'araignées partout, de la poussière et des insectes. La structure a beaucoup de potentiel car elle est proche de la mer mais si vous recherchez la propreté cette structure n'est pas pour vous. Il était clair que la structure restait fermée tout l'hiver et nous étions les premiers clients de la saison. Dès notre arrivée, les lits étaient fraîchement faits mais les couvertures et les draps étaient horribles et sentaient très mauvais. Les salles de bains étaient vraiment en mauvais état, avec des toiles d'araignées et des araignées partout. Les meubles étaient vraiment vétustes et en si mauvais état, avec tellement de poussière, que je devais garder mes vêtements dans les sacs sans les suspendre. Bref, un cauchemar. J'espère que la structure pourra s'améliorer avec le début de la saison.

Très bel endroit, entouré de verdure, à deux pas du centre. Le personnel est très gentil et préparé, toujours disponible pour tout besoin. Je recommande l'appartement, vraiment sympa et confortable !

Un endroit terrible, soyez prudent car si vous postez un commentaire défavorable, l'hôte effectuera un débit surprise sur votre carte. C'est un voleur. L'établissement est bien, mais négligé, sale, avec des toiles d'araignées, des salles de bain qui ne sont ni entretenues ni nettoyées, des matelas vieux, ils n'ont pas de couvertures comme les gens en ont, et des serviettes vieilles, déchirées et dures comme du papier de verre. Pas de chauffage en hiver, air jamais purifié, filtres Plein de saleté, ils installent votre chambre à votre arrivée, qui est glaciale et ils le font terriblement. Il n'y a pas d'ustensiles dans la cuisine, pas même un couteau pour couper un morceau de pain. Et puis ils vous facturent plus parce qu'ils n'aiment pas ce que vous écrivez sur le site.

Les chambres sont très modernes et le service est très bon. Marco est disponible à tout moment et propose un bon petit-déjeuner, même si le pain pourrait être tranché un peu plus finement, du moins pour nous, Allemands, le pain est inhabituel. Néanmoins, nous sommes très satisfaits du petit-déjeuner et l'emplacement du logement est fantastique. La piscine est très propre et Carlo est très arrangeant. Nous sommes ravis !

Malheureusement, notre expérience a été mauvaise. Notre chambre au rez-de-chaussée n'avait pas de fenêtre et se trouvait à l'arrière de la propriété. Le résultat est que la pièce était sombre et moisie. Sinon la propreté n'était pas satisfaisante non plus. Oui, cela se voit, il sera également nettoyé. Cependant, je m'attends à entrer dans une salle blanche. Malheureusement, l'hôte n'a pas pu nous réserver une nouvelle réservation et n'a rien fait d'autre pour nous accueillir, nous avons donc dû partir tôt. L'emplacement est sinon sympa. La piscine est un atout. Le "Wood Bar" n'était même pas ouvert en haute saison. Vous commandez le petit-déjeuner à partir d'une (petite) liste que vous recevez via WhatsApp. Malheureusement, la sélection était médiocre et ici et là on a oublié d'apporter quelque chose.

Nous avons passé 10 jours au Fontanelle Relais et je ne recommanderais pas cet endroit... D'abord, ce qui est cool : -emplacement, proche de la ville, magasin, boulangerie à 5 minutes, restaurants, glacier. -à la mer jusqu'à Cecina Mare, env. 20 minutes en voiture -des appartements grands et spacieux - deux piscines sur la propriété, Qu'est-ce qui ne va pas: - la propriété dans son ensemble est plutôt négligée, il n'y a pas de personnel pour s'occuper des parties communes, - la piscine, le matin pleine d'insectes entrés pendant la nuit. Bien sûr, vous pouvez l'enlever vous-même avec un filet, mais je ne pense pas que ce soit le problème - si l'aspirateur reste accroché à la grille de la piscine la nuit, il y reste jusqu'au matin - le fond est sale. - pas de bar de la piscine où l'on peut acheter des glaces, des boissons ou du café, il y a des stands mais ils sont fermés faute de personnel - dans notre appartement no. 12, il n'y a pas de service d'assiettes, tout semble être collecté et ajouté "chacun d'une paroisse différente", il n'y a pas de tasse à chauffer par ex. du lait pour le café (le café est généralement une autre histoire). Le propriétaire dit de lui écrire quand on a besoin de quelque chose, mais il ne s'agit pas de demander tout le temps des choses de base. Et voici le sujet évoqué du café... Il y a des machines gastro Nespresso dans les appartements, ce qui est super, mais les capsules ne sont pas disponibles à la vente en magasin, et demander au propriétaire tous les 2-3 jours 5-7 capsules de café est tout simplement ridicule, soit changer ces machines, soit laisser l'emballage des capsules aux gens. (dans la partie la plus ancienne, des frais de 1 euro par capsule sont facturés). - appartement 12, pendant toutes les vacances nous avons été piqués par des insectes la nuit, apparemment des piqûres d'araignées, malgré le nettoyage de l'appartement par le propriétaire et l'utilisation d'insecticide. Personne dans notre groupe n'a eu de piqûres similaires, seulement les personnes vivant au 12ème étage. - comptoirs de cuisine au niveau des genoux

Le prix est plutôt bon mais j'attendais mieux des critiques que j'ai lues. Petit accueil. Chambres très rapprochées, peu d'intimité. Lit attaché à la porte (si tu veux t'allonger il faut tout fermer car ils peuvent te voir de l'extérieur) Je n'ai pas vu tout ce panorama et la nature n'est pas bien entretenue. Piscine normale. Le seul point positif est la proximité de très beaux endroits

Un séjour malheureusement de courte durée, le standing de l'hôtel (3 étoiles) donnait l'espoir d'un service exempt de reproche. Nous avons fait les fruits du strict opposé. Dès notre arrivée, la chambre réservée n'était plus disponible (un "oubli" d'après la réception). À ce titre, il nous a été demandé à plusieurs reprises de payer un surplus pour avoir le même nombre de couchages... Découragés par ce manque de professionnalisme, il a fallu changer nos plans pour aller ailleurs. Ainsi que souligné par d'autres vacanciers, je comprends que la gestion de la résidence n'est pas leur point fort.