Un hôtel dégoûtant, sale et infesté d'insectes. J'ai vu quatre espèces différentes d'insectes : des gros, des petits. Je ne pense pas qu'ils lavent les draps et les serviettes, car il y avait des cheveux dessus à l'arrivée et un élastique à cheveux d'un client précédent dans la salle de bain. La literie était sale. C'est loin du centre et il n'y a pas de nourriture à proximité. Je ne recommande pas cet endroit. J'étais dégoûté et j'ai voulu partir, mais ils ont refusé d'assumer leurs responsabilités et ont agi comme si les insectes étaient partout. Ils ne fournissent même pas de savon pour se laver les mains… c'est très sale.

Nous avons réservé spontanément, c'est merveilleux ici😍 la chambre était spacieuse, propre et tout était là. La vue est fantastique, la terrasse est immense👌Le personnel répond immédiatement à toutes vos questions. Nous reviendrons certainement💫

Notre chambre était grande et propre, mais très défraîchie et spartiate. Nous avions une superbe terrasse. Cependant, le mobilier se composait de chaises pliantes Ikea et d'un petit parasol. Les lits doivent être faits à l'arrivée. Au-delà des points mentionnés ci-dessus, un hébergement simple dans un emplacement idéal au bord du lac. Le jardin était joli et la piscine bien entretenue. Les transats à la piscine sont loin d'être suffisants, surtout aux heures de pointe. Les dames de la réception étaient très gentilles et aimaient les enfants.

J'y ai passé une nuit pour explorer le lac de Garde. La femme n'était pas sympathique et la chambre n'était pas géniale. Ni les lits n'étaient faits et il n'y avait pas non plus de choses comme du savon ou quelque chose de similaire. Pour un peu moins de 200 euros la nuit, vous pouvez le supposer ! Quand j'ai posé la question, rien n'avait été fait, la seule chose qui est ressortie c'est que cela ne pouvait pas être inclus à ce prix. Le sèche-cheveux installé en permanence était cassé et le lave-vaisselle ne fonctionnait pas non plus. Nous n'avons pas vu l'intérêt d'acheter du liquide vaisselle pour une nuit. Heureusement, il y avait une place de parking gratuite et nous n'avons pas eu à marcher 100 m jusqu'à la suivante. Dans l'ensemble, c'est déconseillé car les escaliers menant au premier étage sont très étroits et ne sont pas praticables pour les personnes ayant des difficultés à marcher !

Des hôtes très sympathiques. Les chambres sont propres. Climatisation/chauffage disponible. Piscine à disposition. Chambre avec terrasse/balcon et vue sur le lac de Garde. Place de parking disponible.

En gros, un hôtel solide, ni particulièrement bon, ni particulièrement mauvais. Malheureusement, voici le « mais » : nous avons délibérément choisi un hébergement climatisé (phobie des serpents). Nous arrivons, la climatisation ne fonctionne pas. La sympathique réceptionniste a essayé de l'allumer pour nous, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné. Nous avons ensuite appelé le patron au téléphone et lui avons expliqué que cela n'était pas acceptable pour nous (c'était après tout largement annoncé), "soi-disant" la climatisation ne pouvait pas être allumée, seulement à partir du 15 juin, seulement à partir de 27 degrés (il faisait 35° à l'ombre). En fait, il existe une nouvelle loi en Italie qui stipule que la climatisation ne peut être réglée qu'à 27°, les hôteliers semblent en profiter pour économiser de l'énergie afin de ne pas fournir les services promis. Tout cela a culminé lorsque le propriétaire de l'hôtel m'a crié dessus au téléphone à cause de ma demande « effrontée » et m'a menacé avec la police. Si vous n'avez pas besoin de service client ou de respect de contrats, cet endroit est fait pour vous, mais il ne peut être recommandé que dans une mesure limitée pour les vacances. Également déconseillée aux jeunes enfants, la piscine n'est pas chlorée et un compagnon de voyage a eu une otite... Dans l'ensemble, recommandé uniquement aux personnes qui veulent se faire engueuler par les Italiens en vacances...

Nous avons séjourné ici l'année dernière et disons que nous avons passé un très bon moment. Même si la propreté n'était pas la meilleure. Cette année, nous y sommes retournés en pensant qu'ils s'étaient améliorés, mais au contraire, ils ont empiré. La climatisation ne fonctionnait pas bien du tout, dans la chambre l'air était à 23 degrés (à cause des pingouins) et dans le salon à 28/30 degrés (à cause du four). Plancher surélevé et sans aucune précaution. Nous avons dû demander des tapis pour que les enfants ne puissent pas se couper les pieds. Et même ça, 3 heures après notre arrivée ils nous ont apporté les tapis... La poignée du robinet d'eau pour prendre une douche ne pouvait pas rester ouverte, il fallait donc perdre du temps pour la mettre en place. Le ménage était misérable. Nous n'avions même pas de balai pour nettoyer. La piscine et la visite sont les seules choses agréables. Même si la piscine était pleine de moustiques. Disons que nous ne reviendrons jamais... Personnel pire que l'année dernière..

Appartement de vacances avec une superbe vue sur le lac. L'établissement est très bien entretenu. La propriétaire est très sympathique et nous a réservé un bon accueil... et on peut très bien s'entendre dans la région sans connaître l'italien, car ils se sont bien adaptés aux touristes allemands ici. L'aménagement de l'appartement est en effet très simple, même si nous disposions d'un lave-vaisselle. Dans l'ensemble, vous pouvez certainement vous sentir à l'aise dans l'appartement de vacances, il est fortement recommandé de réserver ici. L'emplacement est également très bon, c'est calme avec une superbe vue. Il y a un marché commercial à proximité... et c'est une belle promenade le long des rives du lac jusqu'à Malcesine.

Chambres grandes et spacieuses. L'endroit en lui-même est magnifique et relaxant. Cependant la résidence n'est pas très propre... la piscine est sale et verte (ils auraient pu au moins la vider ou la recouvrir), la chambre avait des toiles d'araignées et des fourmis dans la salle de bain. Le reste est ok.

J'ai séjourné dans cette propriété en hiver pour le réveillon du Nouvel An. J'ai passé un très bon moment. J'ai trouvé l'appartement propre et bien rangé, avec tout le minimum nécessaire pour cuisiner et prendre les repas. Dans la structure il y a aussi des draps et des serviettes. Mon appartement était sur deux étages, tous deux avec une terrasse donnant sur le lac. Il y a deux parkings, un réservé aux arrivées et départs et un réservé aux clients de la structure. Le centre de Malcesine est facilement accessible en voiture (le parking est au centre) mais aussi à pied en suivant le long lac.