Residence Giglio

Via C. Goldoni, 73050 Salve

RESIDENCE GIGLIO, HÔTEL À  SALVE

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 01:14:02


Les derniers commentaires sur Residence Giglio :

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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 01:43:00
  • Dans cette zone du Salento, il est indispensable d'avoir une voiture pour pouvoir voir toutes les belles plages présentes. Dans le village de Torre Pali il y a une plage mais ce n'est pas la plus belle et si vous voulez y accéder, vous devez vous déplacer en voiture. Quoi qu'il en soit, la maison est correcte et l'emplacement est excellent. Torre Pali très belle et calme.

    Stefano Ramponi sur Google, le 26/06/2024 à  06:23
  • Appartement avec un mobilier moderne et fonctionnel, excellent emplacement et plages très proches avec un large choix d'établissements ou plage libre, un applaudissement spécial à Gianni (hôte) pour sa gentillesse et sa disponibilité, si j'ai l'occasion de revenir dans le Salento, ce sera certainement dans cette structure

    Maria Rita Villani sur Google, le 18/10/2023 à  16:28
  • Personnel qualifié toujours prêt à vous conseiller sur les plus beaux endroits à visiter à proximité et une belle structure, nous y avons séjourné 15 jours en juillet et tout était au delà de nos attentes merci pour tout nous vous reverrons certainement

    walter monteduro sur Google, le 18/10/2023 à  15:23
  • Pourquoi ne peux-tu pas donner zéro étoile ? GÉNIAL!!!! Laissez-moi commencer par dire que je voulais donner une seconde chance à cette agence de location, car l'année dernière, en plus d'avoir trouvé de la moisissure dans les tables de chevet et dans l'armoire des enfants, j'avais signalé que la télé ne fonctionnait pas, envoyé le technicien qui n'a pas pu la réparer... ou peut-être que la réparation a coûté trop cher ? On ne le sait pas. A mon arrivée le poêle ne fonctionnait pas sauf avec un briquet qui n'était PAS fourni, mais j'ai dû le récupérer moi-même le lendemain matin car l'agence n'en avait pas. Heureusement que j'avais le Thermomix avec moi pour cuisiner un plat de pâtes ! Des petits oublis qui font lever le nez au client. Cependant j'y retourne parce que le prix était bon et l'emplacement aussi. Cette année LA TRAGÉDIE. Je paie 890 € pour deux semaines en JUIN pour un appartement qu'ils sponsorisent sur "tikki Tokyo", belle vue mer. Dommage qu'avec la vue sur la mer j'ai trouvé une cinquantaine de cafards VIVANTS. « Cela n’est jamais arrivé auparavant », répondent-ils. Le lendemain de notre arrivée, après avoir passé la veille à faire le ménage toutes les heures, ils m'envoient un gars qui pulvérise de l'insecticide et au bout de deux heures l'entreprise de nettoyage vient nettoyer. Entre temps je constate que le lave-linge ne fonctionne pas, la lumière de la porte clignote, même si elle était fermée elle ne démarre pas. Je tiens à préciser, après plusieurs tentatives infructueuses au téléphone (débrancher 🤣), ils m'envoient un monsieur et miraculeusement ça marche avec lui.. Je fais deux lavages en toute autonomie, pour le démarrer et faire disparaître la lumière il faut les poings de mon mari sur la porte mais ça va, ok. Cependant, un nouveau problème surgit à la fin du cycle. Quelques heures après la fin du lavage, nouveau coup de poing de mon mari pour ouvrir la porte et enfin l'accrocher. Donc deux fois. Jusqu'au troisième lavage, après 10 minutes, il s'arrête PENDANT le lavage. Lumière de porte à nouveau. Je rappelle, il le réinitialise et le redémarre. Nous nous disputons parce que je lui fais remarquer que je suis en vacances et que je ne peux pas gérer les problèmes de l'appartement, il répond qu'il travaille et qu'il ne peut pas non plus gérer les problèmes de l'appartement. Quoi???? Je demande un remplacement par une machine à laver d'un autre appartement, refusé. Il me dit que si la machine à laver termine le lavage qu'il a programmé et qu'il ouvre la porte, la situation est résolue pour lui comme ça. Quoi??? On se dispute vivement, je menace d'appeler la police et finalement JEUDI MATIN ils changent cette machine à laver. Entre-temps je constate qu'il y a une fuite d'eau dans le tuyau d'évacuation des toilettes et qu'il y a une fuite importante du plafond de la salle de bain qui s'étend jusqu'à la chambre, provenant de la salle de bain des locataires à l'étage du dessus. Ici aussi les taquineries commencent car M. Gianni prétend que c'est de l'eau de pluie 🤣 mais bien sûr, qui a hâte que sa salle de bain soit inondée quand il pleut ? Ah évidemment j'ai fait changer l'étendoir, car selon eux j'aurais dû étendre les vêtements sur un étendoir oublié dans une cave humide et donc ROUILLÉE. Cependant, ce qui m'a le plus ennuyé, c'est le manque TOTAL d'attention portée au client. L'entretien des appartements se fait avant l'arrivée des clients, surtout si l'on sait qu'il y a deux enfants !!! Une autre chose vraiment ennuyeuse est l'attitude SC4**ATO qu'avaient tous ceux qui venaient voir les problèmes, comme si nous leur rendions service ! Hallucinant. Ils ont gâché mes vacances. Dommage, dans le Salento, ils ont tout. Cependant, il lui manque la capacité de retenir un client, peu de professionnalisme et beaucoup de sc4**o.

    Elena sur Google, le 17/08/2023 à  06:55
  • Chers clients potentiels, je tiens à vous prévenir si vous envisagez de séjourner dans ce bien. Avec mes amis, nous avons effectué 3 réservations via réservation qui ont été confirmées par Gianni, mais quelques mois plus tard mais toujours un mois avant notre voyage là-bas, nous avons tous les trois reçu des notifications (messages texte et alertes dans l'application) indiquant que Gianni ne pouvait pas facturer nos cartes pour le séjour (3 banques différentes, 3 cartes différentes - nous utilisons tous des cartes très souvent sans aucun problème). Mais nous avons vérifié tous les paramètres des cartes et essayé de contacter Gianni (réservation chat & quoi de neuf) sans succès. La même situation avec manque de possibilité de paiement s'est produite un jour et deux jours plus tard et finalement Gianni a annulé nos réservations lors de la réservation (il a reçu peu de messages de notre part et il n'a pas rejoué du tout). Entre-temps, nous avons contacté nos banques et nous avons reçu des confirmations officielles des banques (je rappelle - 3 banques différentes) - aucune preuve de paiement. En même temps, Gianni propose toujours des offres sur réservation – mais avec de nouveaux tarifs +30%. Le service de paiement est géré par Gianni et non par réservation. Nous avons transmis à Booking toutes les preuves - courriers bancaires, copies des messages à Gianni. S'il vous plaît, réfléchissez-y à deux fois si vous souhaitez quand même y aller. Dans Google, vous pouvez trouver des informations selon lesquelles cette pratique n'est pas la première fois ici.

    Optimal Krzysztof W sur Google, le 08/06/2023 à  08:35
  • Recommandé pour tout... Sauf pour l'emplacement, car si vous voulez accéder aux plus belles plages du sud du Salento, vous devez prendre la voiture et parcourir quelques kilomètres. Pour le reste, ok.

    GAETANO MENNA sur Google, le 14/08/2022 à  06:43
  • Nous avons séjourné durant la semaine du 15 août. Bel appartement, à environ 10 minutes à pied de la mer. Nous nous sommes déplacés au jour le jour pour visiter le Salento, l'emplacement est très pratique pour organiser des excursions d'une journée. Place de parking le long de la route. Les chambres sont meublées simplement, la nôtre avait une cuisine avec canapé-lit, une terrasse avec table et chaises, une salle de bain avec douche et deux chambres. Quelques détails à améliorer, mais dans l'ensemble c'était un bon séjour. Ps. Torre Pali est un petit village qui offre tous les services, de la boulangerie à la quincaillerie en passant par la supérette du village. La mer n'a rien de spécial, cela vaut vraiment la peine de visiter d'autres endroits. À proximité, à l'est, se trouvent les Maldives du Salento, à 5 minutes en voiture. Vers l'ouest, à 5 minutes encore, se trouve Lido Marini, la plus belle plage que nous ayons vue pendant nos vacances.

    Mara B. sur Google, le 12/09/2021 à  08:07
  • Les gérants de la résidence sont particulièrement injustes. Ils utilisent les moteurs d'offres des établissements résidentiels, comme booking, sur lesquels vous réservez, pour ensuite vous contacter en privé et vous proposer une réduction intéressante, ils vous incitent à annuler les réservations mais en fait vous vous retrouvez sans plus rien et avec des vacances manquées. Votre appartement est allé chez d'autres probablement à des prix plus avantageux pour les gérants. Je remercie particulièrement M. Gianni et Mme Ilaria

    Giovanni Acito sur Google, le 04/09/2020 à  15:21
  • Appartement propre, neuf et bien entretenu, lits confortables et propriétaire disponible pour résoudre tout problème même le samedi soir

    monica mondini sur Google, le 27/07/2018 à  07:24
  • M. Gianni était exquis. Compte tenu de notre mauvaise expérience à Posto Rosso nous avions besoin d'un appartement en urgence, je l'ai appelé à 18h, il en avait un libre et à 21h nous avions déjà les clés. L'appartement est très agréable, moderne, climatisé, propre, neuf. Le tout est complété par une véranda spacieuse, une place de parking et une douche extérieure. Ce n'est pas très proche de la mer mais le reste compense ce dernier facteur Recommandé.😊

    tiziana pigliapoco sur Google, le 02/08/2017 à  16:37



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