Nous y étions pour le long week-end du 1er mai et nous avons passé un bon moment, le personnel était gentil et serviable.

Établissement très bien entretenu avec un personnel sympathique et courtois. Idéal pour les familles avec animaux

Logement sale avec des centaines de fourmis et de cafards dès votre emménagement dans le logement. Les aliments emballés comme le pain, etc. furent bientôt infestés de nombreuses fourmis. Malheureusement, le personnel n'a absolument pas compris notre mécontentement face aux nombreux insectes et nous a accusé de ne pas garder le logement propre, ce que nous considérons comme une impudence absolue. Nous ne pouvons pas recommander cet hébergement, notamment en raison de la manière dont nous avons été traités et du sérieux avec lequel nos préoccupations ont été prises en compte.

Belle installation, malheureusement au mauvais endroit. Très isolé, on ne remarque donc aucun charme du lac de Garde. Vous avez besoin d'une voiture pour presque tout. Les chambres étaient spacieuses, la douche un peu étroite, mais ça marchait. Malheureusement, le canapé et le matelas de la chambre étaient très affaissés. En conséquence, nous pouvions à peine nous lever du lit le matin. Nous avons dû aller immédiatement acheter du papier toilette (il n'y avait qu'un rouleau ouvert) et des sacs poubelles, mais rétrospectivement, ce n'était pas si tragique. Personnel sympathique. Dans l’ensemble, nous ne reviendrons certainement pas, mais c’est uniquement à cause de l’emplacement et non des installations. C'est pourquoi nous sommes partis un jour plus tôt.

Deuxième année que nous séjournons dans cette structure, l'année dernière nous avons passé un très bon moment mais nous ne pouvons pas en dire autant de cette année. J'avais demandé un devis pour la totalité du séjour et ils ont laissé de côté beaucoup de frais qu'il aurait été obligatoire de payer de toute façon (certainement en partie mon erreur dans la mesure où je faisais confiance à l'exhaustivité du devis, alors qu'en réalité les services non optionnels n'étaient pas inclus et à la fin du paiement je me suis retrouvé avec une belle surprise). J'ai envoyé un email auquel ils n'ont même pas fait l'effort de répondre. A cela s'ajoute : plein d'abeilles, service de bar disponible un soir sur deux, zéro éclairage extérieur, jeux dangereux pour les enfants car le bois endommagé peut facilement provoquer des éclats.

A notre arrivée, nous avons trouvé la maison impeccable, tout comme les draps et les serviettes. A l'intérieur, il y a presque tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner. Endroit calme et isolé, même si en un instant vous êtes sur la route principale. Excellent espace barbecue et piscine. Le bar est petit mais avec un personnel sympathique et affable qui connaît bien les cocktails vénitiens : merci Angela.

Résidence calme, très agréable, bien entretenue, les appartements sont propres et la situation est bonne. Personnellement, je reviendrais dans cet endroit, j'ai passé un très bon moment, surtout le personnel était toujours disponible pour tout, donc un grand merci à Antonella, Angela, Emanuela et à tous les opérateurs qui travaillent pour offrir un bon service. Le long lac de Moniga est magnifique, je recommande de le visiter, il y a aussi des bars et des pizzerias.

Nous étions ici en septembre dernier avec nos chiens. C'était bien que nos chiens puissent également rester dans le jardin et que l'on puisse commander des sandwichs. Cependant, le personnel n'était pas vraiment sympathique. Les lits dans l'appartement étaient vraiment très mauvais. Tu étais littéralement allongé sur les poutres en bois. Finalement, nous sommes même rentrés plus tôt à la maison, car nous étions littéralement brisés. Il nous est également arrivé à plusieurs reprises de ne pas avoir d'eau chaude et de devoir faire intervenir un réparateur. Lorsque nous avons finalement décidé de rentrer à la maison à cause des lits incroyablement mauvais, ils nous ont demandé si nous avions essayé le canapé-lit. (Donc ils étaient au courant). Nous l’avons fait, mais c’était exactement la même chose. Ils ne nous ont pas du tout dédommagés, au final notre compensation a été que nous pouvions à nouveau dormir dans un lit normal à la maison. Nous ne recommanderions ce séjour à personne. Ils devront d’abord investir dans l’ameublement des appartements et dans leurs chaudières.

Nous sommes restés 3 nuits, mon mari et mon fils. Les appartements sont très propres, le village est très bien entretenu. Une jeune fille très serviable nous a accueillis à la réception et nous a donné diverses indications sur les lieux à visiter avec un petit enfant. Nous avons demandé un ustensile de cuisine qui manquait et le lendemain, ils l'ont apporté dans notre chambre. Notre chambre était très grande, avec une belle terrasse pour que l'enfant puisse jouer. Le mobilier n'est pas moderne, mais complet avec tout. Les salles de bains sont rénovées et disposent d'une petite douche mais propres et fonctionnelles. Seul défaut : pas de wifi, le téléphone n'a pas une très bonne réception et les télés seraient à changer... mais avouons-le... au moins en vacances on pourrait se déconnecter de tous les appareils.

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