Mon petit ami et moi avons réservé deux nuits dans cet hôtel via Booking.com. Les services annoncés décrivaient un hôtel de luxe axé sur le bien-être offrant un accès à un spa, un hammam et, surtout, une piscine. Les photos étaient très attrayantes et nous avons décidé de rester deux nuits pour profiter d'une pause détente. Malheureusement, nous nous sommes vite rendu compte que l'hôtel ne donnait pas du tout accès à un spa ou à un hammam (même si le « bien-être » était bien en évidence, comme c'est généralement le cas dans les hôtels qui proposent de véritables installations de spa). La chambre avait deux toilettes et deux salles de bains, mais la seule fonctionnalité « bien-être » était un jacuzzi — curieusement placé directement dans le coin cuisine. (La disposition et la logique ? Absolument zéro.) La chambre elle-même était sale (poussière sur les plinthes, taches sur les murs) et le couvre-lit sentait mauvais. L'accès au petit-déjeuner se faisait par un escalier miteux entouré d'unités de climatisation et de systèmes de filtration de piscine — une expérience vraiment désagréable. Pire encore, il n'y avait pas d'ascenseur pour accéder aux étages supérieurs. Le quartier environnant ne se sentait pas en sécurité, avec des gens étranges qui traînaient autour de l'hôtel. Oui, le centre-ville est à proximité, mais franchement, nous ne supportions pas de rester ne serait-ce qu'une minute de plus. Nous avons fait nos bagages et sommes immédiatement allés dans un autre hôtel. Malgré tout, l'hôtel a refusé de rembourser ne serait-ce qu'une des deux nuits, ce qui est absolument inacceptable. C'est du pur vol. A éviter à tout prix - cet endroit est une arnaque

Arnaque : ne réservez pas ! Cet endroit est une fraude totale. Les photos sont complètement fausses – ce que vous obtenez est sale, déprimant et n’a rien à voir avec la liste. L’agencement est absurde : il y a un jacuzzi crasseux planté en plein milieu de la cuisine/salle à manger. Dégoûtant et totalement inutilisable. Nous sommes restés deux heures avant de repartir au plus vite. Et le pire ? C'était incroyablement cher pour le cauchemar dans lequel nous sommes entrés. Ce lieu devrait être supprimé de toutes les plateformes de réservation. Restez loin. Je ne peux pas mettre 0 sur Google Review mais je le ferais !!!

Belle expérience. Francesco est une personne gentille et super professionnelle, en plus de nous donner beaucoup de conseils sur où aller et où manger. Nous avons passé un très bon moment, nous avons pris la chambre avec la super baignoire hydromassante, qui après une journée de sorties il n'y a rien de plus relaxant, chambre propre avec salle de bain double, calme, très chaleureuse et accueillante, bon petit déjeuner salé et sucré, le quartier très proche de tout et surtout à 1 minute à pied du magnifique centre historique de la belle Lecce. Hautement recommandé ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci Francesco ❤️🙏

Belle chambre avec un spa privé magnifique et confortable tout à votre disposition petit déjeuner très copieux personnel très gentil surtout Francesco le propriétaire une personne très polie et gentille qui s'occupe de tout !!! J'y retournerais dès que possible !!!!

Le monsieur était gentil mais le spa était trop humide et sombre, certainement pas un spa de haut niveau... l'humidité qui se faisait aussi sentir dans le reste de la maison était tellement gênante que nous avons pensé à partir tôt car avec 40 degrés dehors c'était mieux. Un seul climatiseur ne suffit pas à rafraîchir toute la maison. Dans le 'salon' de la maison il y a aussi une tache de moisissure évidente causée par l'humidité du spa Le quartier ne semble pas être le meilleur La chambre est au rez-de-chaussée, elle n'a pas de coffre-fort et les portes et la seule fenêtre donnent sur la rue donc il n'y a même pas la possibilité de les ouvrir car sinon ils pourraient vous voir, c'est un quartier très fréquenté Pour près de 500 euros, je m'attendais certainement à quelque chose de plus Pour le reste le personnel était super serviable mais nous pensions vraiment y retourner sans passer la nuit si ce n'était de la fatigue

EXPÉRIENCE IMPRESSIONNANTE !! Jamais eu une expérience aussi mortifiante: la réceptionniste grossière, agressive dans les mots et les manières, autoritaire envers nous et seulement pour quoi, écoutez attentivement, l'heure d'arrivée au B&B. Le matin du départ il m'écrit un message pour connaître l'heure d'arrivée, je le lui signale en début d'après midi et je ne reçois aucune réponse. Une demi-heure avant d'arriver à Lecce, je lui ai envoyé un SMS l'avertissant que nous arriverions à l'établissement à 14 heures, si la circulation le permet. et là commence son agressivité et son impolitesse verbale : d'abord il me répond en me disant que ce n'est pas possible car il doit déjeuner, immédiatement après il m'appelle et avec véhémence et sans manières il me dit qu'il sera dans l'établissement à 15 heures. Alors, en attendant, nous nous arrêtons dans un bistro du centre de Lecce, à 3 km de l'hôtel. Il nous envoie ensuite un message indiquant qu'il arrivera au B&B à 14h30. Nous répondons "ok, à plus tard". Il est donc temps de prendre notre apéritif, de demander l'addition, de monter dans la voiture et de chercher la rue de la structure, mais à 15h05 nous recevons son message nous disant qu'il nous attend depuis 35 MINUTES et donc, écoutez attentivement, "Je ne veux plus vous enregistrer" Eh bien oui, annulez votre enregistrement. Ceci n'est qu'un résumé de l'impolitesse et de l'agression verbale que nous avons subies lors des appels téléphoniques et de l'arrogance dans les messages, avec l'épilogue de son message final. Le séjour était déjà entièrement payé, car il nous a été offert par un ami, mortifié par cette situation MALHEUREUSE. Notre voyage se termine donc ici, avec 400 km parcourus en une journée, et l'amertume provoquée par un personnage qui ne respecte certainement pas la gentillesse et la chaleur des structures de Lecce. Ce post n'a pas pour but de faire la mauvaise publicité habituelle envers la structure, mais seulement de souligner une personne terrible qui ne devrait pas faire ce travail.

Suite con Spa al di sopra di qualsiasi aspettativa, dare 5 stelle è davvero riduttivo. Personale gentilissimo e disponibile: dalla ragazza all'accoglienza preparatissima e gentilissima, al proprietario cortese, attento a ogni necessità e super disponibile per qualsiasi cosa. Alla Spa privata presente nella Suite si accede semplicemente facendo le scale ed ecco un altro mondo, puoi usufruirne a qualsiasi ora e soprattutto senza limiti di tempo, è indescrivibile e assolutamente completa: piscina con idromassaggio e aeromassaggio, cascata cromoterapica, sauna finlandese, bagno turco, cascata di ghiaccio e doccia emozionale per non parlare dell'angolo relax compreso di chaise longue in legno, angolo ristoro, tisane e vino o prosecco, tutto compreso nel prezzo. La stanza è completa di qualsiasi servizio, la pulizia è impeccabile e non manca davvero nulla, si vede che il proprietario è davvero attento a qualsiasi necessità e a qualsiasi bisogno, mai soggiornato in un posto così perfetto, pieno di comfort, privato e utile per rilassare corpo e mente. Consigliatissimo.

Expérience spectaculaire. Francesco a su rénover et créer un environnement magique avec la suite piscine. En tant qu'expert du secteur, j'ai pu apprécier et profiter du magnifique espace bien-être créé sous la pièce principale. Inutile de s'attarder sur les histoires, il faut tenter de vivre une journée/nuit au spa. Vous repartirez rechargé et merveilleusement extatique. Tout a été conçu pour vivre une expérience en couple au plus haut niveau. Parking pratique et proximité du centre avec ses nombreux restaurants et clubs où vous pourrez passer d'autres merveilleux moments culinaires. Je recommande le restaurant Animaterrae pour le dîner et le bar 300mila Lounge pour un excellent verre après le dîner en sirotant un excellent whisky ou rhum.

Magnifique chambre toute équipée. En périphérie de la ville historique (a 2 min a pied à peine). Directement à l'accueil on nous a aidé a trouver de bonnes adresses et de chouettes endroits a visiter. La décoration est de très bon goût ! Très très bien..

Excellent séjour chez Francesco. L’hôtel est très beau et bien situé, le personnel très accueillant. Adresse parfaite pour un très bon séjour à Lecce!