Très bel hôtel mais nous avons préféré l’autre hôtel l’année dernière cassina Era Nous avons été très dérangés par les aboiements de chiens pendant la nuit Les lits sont trop durs À la réception nous n’avons eu aucune information sur le spa et la piscine, dommage Petits déjeuners très bien

Un espace très calme et agréable, parfait pour un petit séjour reposant. Personnel très sympathique. (C'est mieux d'avoir une voiture pour se promener autour).

Bel hôtel avec de vastes espaces détente, un immense jardin accessible aux chiens, spa, fitness, parking. La superbe déco moderne chic du hall ne reflète pas la déco, banale et vieillotte de la chambre. Mais au moins elle était grande (30m2!) pour un prix très très raisonnable (à Pâques en plus!). Le restaurant de l'hôtel est un peu décevant, on attendait du plus haut de gamme; de plus le service de ce resto est également désorganisé, malgré la gentillesse des serveuses, on a l'impression qu'elles improvisent. Petit-déjeuner excellent, excepté le pain (comme souvent en Italie), sans saveur.

Un complexe hôtelier haut de gamme où tout est fait pour vous faire passer un agréable séjour. Le personnel est charmant et attentionné. Le restaurant propose des plats raffinés. La carte des vins est très bien garnie. Et on peut profiter du spa et de la piscine aux beaux jours.

Endroit très joli, les chambres peuvent réserver quelques surprises (miroir mal fixé et petit insecte retrouvé dans un lit). Service à l'accueil plutôt bien, moins bon au niveau du restaurant (peut-être dû à la pénurie de personnel qualifié = heures supplémentaires pour ceux qui restent ?)

Superbe moment lors des 2 massages réalisés, compétence et gentillesse. Grande chambre agréable et très bonne literie. Bien demander la facture avant de payer car erreurs dans les montants.

Nous avons passé une nuit dans cette établissement lors d'une ballade à moto. Nous avons été très bien accueillis lors notre arrivée, les motos ont été stationnées dans le garage ce qui est appréciable. Mon mari avait réservé une suite avec jacuzzi, sauna et douche turque pour que nous puissions profiter. Le sauna et la douche c'était trop. Par contre petit soucis au niveau de la télécommande (déchargée donc non fonctionnelle) pour faire fonctionner le jacuzzi. Le personnel a tout mis en oeuvre pour y palier et s'excuser du désagrément. Notre suite était grande et agréable. Les produits de courtoisie de la maque Nux sentaient très bon. Nous avons passé une nuit très agréable et clame pas de bruit sur une literie ferme ce que nous avons apprécié. Pris le repas du soir au restaurant. Une attente un peu longue en lien avec le choix de notre plat (mais nous étions prévenu) par contre la viande était très bonne cuite à la perfection et sans ajout d'épice ou autre. Parfait.

Cet hôtel, un peu isolé des villes, et un parfait refuge si on veut de la tranquillité. Les chambres sont confortables, la piscine et le coin musculation sont très grands et on peut faire d'autres activités comme du tennis ou du vélo électrique. En sortant on atterrit à Biella, j'ai trouvé la ville un peu "morte", autant rester dans l'hôtel ! L'accueil s'est très bien fait du personnel qui parle au minimum italien et un peu anglais, et d'autres qui sont trilingue avec le français/espagnol/portugais. Le spa est incroyable, c'est le seul spa Nuxe du pays il me semble et nous étions que 2 dedans et c'était tout simplement parfait. Un des meilleurs massages en duo que j'ai fait également. Le prix un tantinet cher mais ça va ya pire. Un petit détail à améliorer pour le personnel du spa est sûrement la communication : anglais très sommaire, et à la fin de notre heure de spa, nous ne savions pas s'il fallait descendre par nous même à l'accueil ou si quelqu'un allait nous chercher. Au final, quelqu'un est venu nous chercher car nous dépassions de 10 minutes l'horaire. Mais ça n'a pas eu d'impact sur le temps de massage et sur le prix ! Donc parfait ! Seul point négatif, peut être l'isolation sonore entre les chambres, nous entendions un fumeur tousser toute la soirée dans sa chambre du dessus, pas très agréable... Mais l'hotel vaut son 5 étoiles large. Nous avons eu la chance d'avoir un prix de chambre très bas à cause du Covid (prix /2)

Nous avons passés un agréable week-end. Le confort, les repas, le spa et bien sûr le personnel qui est très agrable, souriant et au petit soin. Le seul tout petit point négatif est la piscine qui n'est pas chauffée, ce qui ne nous a tout de même pas empêchés de nous y baigner...

Hôtel parfait ! Un lieu très chaleureux, spacieux avec une grande salle de sport, grande piscine, plusieurs loisirs à votre porté (tennis, football, ping-pong), un bon restaurant ainsi qu’un bar et un côté spa (à faire ! ). De plus, le personnel est adorable et parle français, des chambres d’exception avec télé, réfrigérateur, baignoire etc. Je vous le conseille fortement !