En octobre, le prix était très bon pour l'emplacement de cette chambre ou de cet hôtel. Les responsables qui nous ont accueillis étaient très arrangeants, polis et aimables. La communication préalable avec un contact actif, notamment sur l'heure d'arrivée, a été très agréable. L'emplacement, presque juste au bord de la place Saint-Marc, est parfait pour tous ceux qui le souhaitent. L'hébergement peut être recommandé à tous ceux pour qui le prix est correct.

J'ai séjourné ici mi-septembre 2022. Après avoir lu certains commentaires, j'étais un peu inquiet, mais j'ai été soulagé à mon arrivée. Nous sommes arrivés tôt le matin et avons été chaleureusement accueillis. On nous a conduits à notre chambre, située dans un autre bâtiment. Elle avait besoin d'un peu d'entretien, mais elle était propre. Le lit était confortable et nous avons passé une bonne nuit. Quelqu'un avait laissé un commentaire sur l'eau chaude, mais si on la laisse couler un court instant, elle commence à couler. L'emplacement était excellent et, après la première nuit, on s'est habitué aux cloches.

Chambre à la décoration romantico italienne, tapisserie sur les murs, ça fait un peu vieillot mais un peu Château aussi. Le patron ou responsable a été très très sympa avec nous car nous n’avions pas de chambres à notre arrivée, la galère. L’hôtel que nous avions réservé avait fermé entre temps. Le lit King size est confortable, la chambre est assez grande pour Venise. Équipement un peu vétuste, mais cela ne dérange pas. Gros bémol, c’est très très bruyant car juste à côté de la place San Marco donc on entend la cloche fortement toutes les heures. Et l’hôtel est situé au dessus d’un bar qui ferme tardivement. Nous avons payé 174€ pour une nuit sans Pdj.

J'ai réservé la chambre comme cadeau surprise pour ma petite amie pour son anniversaire et vous auriez dû voir son visage quand nous nous sommes arrêtés exactement à 6 pas de la Piazza San Marco ! Personnel 10/10 ! Non seulement pour la gentillesse de l'accueil, la disponibilité à tout moment par téléphone et/ou directement whatsapp et les informations très utiles qui nous ont été fournies sur Venise etc etc Mais Luciano, quand à cause de la précipitation j'ai fait une erreur dans la réservation des dates, m'a immédiatement rassuré que nous trouverions un moyen de nous organiser et a déplacé la réservation aux bonnes dates, trouvant toujours la chambre avec vue qui venait d'être rénovée et donc indisponible jusqu'à peu de temps avant, que puis-je dire... excellent endroit, excellent personnel et la vue reste inestimable !! Nous reviendrons certainement !

Nuit de cauchemar. Le week-end romantique s'est transformé en la pire des nuits. La personne qui nous a "accueillis" à l'enregistrement, qui n'était pas dans le bâtiment mais dans la rue, a tout dit. L'établissement ne dispose pas de service d'enregistrement, mais seulement d'un couloir et d'escaliers. Une fois que nous avons monté les escaliers cette personne s'est même assise dans la chambre alors que nous étions encore à l'entrée avec nos vestes, il a enlevé son masque et a reniflé dans son langage incompréhensible. La structure n'est pas un Relais, mais une maison d'hôtes sordide qui se fait passer pour un hôtel. Il n'y a aucun type de service. La moquette était sale, les rideaux et les murs sales : tout ce velours qui les clouait dégageait une puanteur mêlée de déodorant fraîchement vaporisé. Lorsque nous avons vu la salle de bain avec les toilettes grasses, nous avons soulevé le siège des toilettes et avons trouvé des excréments dessus, même si les toilettes étaient entourées de la fameuse bande de papier comme "garantie" de propreté. La vitre de la douche était sale. Les fenêtres sont sales et les rideaux sont pleins de toiles d'araignées. Nous avons immédiatement téléphoné à la direction étrangère/arabe qui, au lieu d'envoyer quelqu'un nettoyer, nous a littéralement attaqués, insinuant que c'était nous qui avions fait le désordre. Nous n'avons même pas pu récupérer notre argent (une somme de 400 euros par nuit) car Booking.com ne proposait pas d'annulation gratuite. Nous sommes partis sans recevoir aucune sorte d'excuses, aucune courtoisie, aucune éducation, mais seulement de l'arrogance, des incivilités et des agressions verbales au téléphone de la part d'un prétendu "réalisateur" arabe qui divaguait dans sa langue et qui nous faisait aussi beaucoup peur. Restez absolument à l'écart de cette structure de voleurs et de personnel décidément peu recommandable.

Nous avons passé 3 nuits au dernier étage avec vue. Deux de ces nuits, nous n'avions pas d'eau chaude, nous avons donc dû doucher notre bébé avec de l'eau froide. Le réfrigérateur et la climatisation ne refroidissent pas/ne fonctionnent pas bien. L'ascenseur n'a pas fonctionné pendant tout le séjour (il a fallu monter 4 étages d'escaliers à chaque fois). Le bâtiment est en mauvais état et présente des dégâts d'eau et de peinture à l'intérieur : il a besoin de réparations. Vous ne parvenez pas à joindre la direction : je n'ai jamais rencontré de responsable, même pour payer la taxe de séjour. J'ai dû me plaindre au personnel de nettoyage à propos de l'eau. Je vais demander un remboursement via CC. Nous avons quitté Venise assez déçus. Je ne m'attendais absolument pas à cela pour un hôtel 3 étoiles.

Ao chegar, paguei antecipadamente, e fui conhecer o quarto "superior" que havia reservado e fiquei tentando imaginar como seria o "inferior". Descobri que o superior é de fundos, dá para os prédios e restaurantes da rua (com seus odores gordurosos), nenhuma vista e devassado, com pouquíssima possibilidade de abrir uma janela para a entrada de uma luz natural. Mas o pior foi o único funcionário que tinha para me receber e, a cada problema que aparecia, dizia não ter solução, como o cofre que não funcionava (e "só seria consertado depois que eu fosse embora"), o ar condicionado que fazia um barulho altamente incômodo ("mas era assim mesmo" e tive que desliga-lo para dormir), além de outros problemas que descobri depois, como o do vaso sanitário balançando, a televisão que nem ligava e uma ou outra tábua do chão do quarto, presa com parafusos, além da cama que rangia. Após algumas tentativas "tentando" consertar tudo, mantive contato com um funcionário (um competente senhor), que conseguiu recodificar o controle da TV e resolver o problema do cofre. É a terceira vez que me hospedo nesse relais. A primeira foi ótima (com uma bela vista e ótimo desejum), a segunda foi ruizinha e essa tá péssima. Tentei outros hotéis (de verdade) por perto e todos praticavam os mesmos preços, por acomodações semelhantes ou até melhores (infelizmente esgotadas). Se você quer se hospedar pela área, tente outras opções. Existe coisa melhor, com portaria 24 horas (esse só tem alguém até às 17 horas), pelo mesmo preço. E boa sorte. A propósito, o quarto e o banheiro (a bancada da pia está em mal estado) têm bom tamanho e o chuveiro é agradável. O desejum é muito limitado e você o toma no quarto (por falta de outra opção) e com uma das metades do casal, em pé! Enjoi.

Très bonne situation bon rapport qualité prix

Il s'agit d'une maison d'hôtes, avec un mobilier de style typiquement vénitien, située dans une excellente position, mais il y a beaucoup de négligence et de manque de soins. J'ai séjourné dans la suite au dernier étage et la terrasse attenante bénéficie d'une vue exceptionnelle sur les coupoles de Saint Marc derrière les Maures, une situation très romantique ! Ce n'est pas un endroit adapté aux personnes ayant des difficultés à marcher en raison des escaliers d'accès raides et de l'absence d'ascenseur après 19 heures lorsque le personnel n'est pas sur place.

Situé dans un emplacement très privilégié, cet hôtel vous offre la possibilité de séjourner à seulement une douzaine de pas de la célèbre et centrale place Saint-Marc (San Marco). Décoration typiquement vénitienne dans un petit bâtiment raisonnablement bien entretenu. La suite était présentée comme deux pièces spacieuses, dont l'une était la chambre principale. La vue donne sur les rues intérieures mais est très intéressante. La réception n'est pas toujours ouverte et s'il y en a une, vous devrez appeler un autre hôtel (Bella Venezia) pour demander tout ce dont vous avez besoin. La salle de bain de l'unité que nous occupions présentait des problèmes d'humidité très visibles, mais ils n'étaient pas trop gênants. La douche était cassée et n'était plus fonctionnelle, mais le problème a été résolu rapidement, en quelques minutes seulement. Le petit-déjeuner au Relais Piazza San Marco est servi en chambre, non pas par souci de luxe mais parce qu'il n'y a pas de salle de petit-déjeuner. Les produits sont de qualité acceptable mais rien de spécial. N'attendez pas grand chose de ce point d'hébergement. Il dispose d'un Wi-Fi sûr et fonctionnel. Points forts : emplacement, taille des suites. En dessous de cette unité se trouve un excellent point de vente de nourriture (notamment des sandwichs) qui peut également être très utile. Le trajet à pied jusqu'à la station de vaporetto San Marco (Alilaguna) dure environ 5 minutes. Je le recommande.