Des choses faites avec une excellence absolue au Relais Maison que l'on ne trouve pas ailleurs : un service client impeccable, un emplacement privilégié, un cadre et des éléments historiques et une attention aux détails. La meilleure décision que j'ai prise à Florence !!

Le propriétaire est charmant. Elle a été très utile avec tous nos bagages et a appelé un taxi pour un départ très tôt de l'aéroport. En fait, nous avons dû séjourner dans deux chambres lors de notre visite. Nous avons fini par ajouter une nuit à Florence et nous avons donc dû déménager après la première nuit. Les chambres étaient à la fois confortables et joliment meublées. J'aurais adoré avoir plus de temps pour m'asseoir dans leur espace extérieur avec du vin ! La première chambre avait accès à une magnifique passerelle et la seconde (la plus grande salle familiale) n'en avait pas. L'emplacement était accessible à pied, mais aussi juste en dehors de l'agitation pour être agréable et calme.

Nous avons passé un séjour fantastique ici pendant 4 nuits en février. Ulrike est un hôte merveilleux et un guide. L'endroit est plein de caractère et dégage une vieille ambiance classique. Ce n'est pas votre hôtel typique. C'est une expérience très personnalisée. Ulrike, l'hôte, vous fait sentir comme chez vous et n'est qu'à un message WhatsApp pour toute assistance. L'endroit est à seulement quelques minutes de tous les principaux sites de la vieille Florence.

J'aurais aimé pouvoir donner des étoiles supplémentaires ! C'est un endroit incontournable à Florence. QUAND je reviendrai, ce sera là que je resterai toujours. Le propriétaire et le personnel sont excellents et sympathiques (cette description ne leur rend pas justice). Au-delà du fait que la chambre était confortable et accessible à tout ce qui concerne Florence, ils ont fourni une liste contenant des recommandations sur tout. Cela a rendu le voyage encore plus agréable ! Merci, Relais et Maison, vous avez rendu notre voyage à Florence incroyable !!!

J'y ai passé 3 nuits en octobre et j'ai passé un moment formidable. Service exemplaire avant et pendant notre séjour, répondant à toutes nos questions sur la chambre et les endroits où aller à Florence. Nous avions 1 chambre double et une chambre adjacente avec 2 lits simples et une salle de bain commune de bonne taille. Belles chambres en général. Le Wifi gratuit était également assez bon dans l'ensemble. Très bien situé au centre de Florence. Rien n'était à plus de 15 minutes à pied (gare à environ 12 minutes). Recommandez le Mercado Centrale pour la nourriture, car il s'agit d'une zone de restauration de style halle qui se trouve à 5 minutes. Je recommande vivement de rester à Florence.

Ulrike était une hôte fantastique, surtout pour ma première fois à Florence et en Italie en général. L'emplacement étant si central à Florence, il était facile de se déplacer ! (Sans oublier, à seulement 10 minutes de la gare). Elle connaissait très bien la région et nous a aidés à trouver de délicieux endroits où manger ! Les chambres elles-mêmes sont fantastiques. Propre, organisé et avec un délicieux café gratuit.

Séjour exceptionnel, je recommande vivement. Notre hôte était incroyablement accueillante et arrangeante. Notre vol ayant été retardé, nous ne sommes arrivés qu'au petit matin, et elle a très gentiment veillé pour nous accueillir chaleureusement. Le lendemain matin, elle a pris le temps de nous indiquer un bon itinéraire de randonnée et de nous donner une carte. Quant à la chambre elle-même, elle est magnifique. La Suite Miroir est spacieuse, haute de plafond, décorée avec goût, fraîche et confortable, avec accès à la terrasse, une salle de bain très propre et haut de gamme, et une excellente climatisation. De plus, des petits plus appréciables sont proposés, comme des guides pratiques, du thé et du café dans la chambre, ainsi que des brochures et des jeux dans l'espace commun. Merci pour ce merveilleux séjour.

Ce fut vraiment une expérience incroyable ! Nous avons trouvé cet endroit dans le livre de Rick Steve et étions très excités de rester ici. Nous en avons quand même été époustouflés ! Ulrike était très accueillante et sa communication par courrier électronique et par messages a été très utile. Elle s'est montrée accommodante en gardant nos bagages pour une arrivée anticipée. Une fois que nous étions prêts pour l'enregistrement, Ulrike a pris le temps d'expliquer la configuration de base et les faits sur la ville. Les chambres étaient joliment décorées et incroyablement confortables. J'aurais aimé rester plus longtemps mais c'est un endroit incontournable si vous êtes en ville.

Chambre en rdc avec reste de fresques au mur, donnant sur petite cour fleurie. Très bel emplacement au sein même de Florenceais au calme. Tout se fait à pied et 2 superbes Restos juste à côté 😉La Ménagère et Symbiosis. Propriétaire Ulrike tres sympa nous a réservé le parking à 5mn de la maison. Parfait !

Très agréable et bien placé