Ouah. J'ai séjourné dans de nombreux endroits. Mais c'est, je pense, ma première mauvaise critique. Honnêtement, cet endroit est à un éternuement d'une arnaque, comme un bâtiment abandonné dans lequel ils ont installé des lits. Je ne sais pas s'ils ont commencé fort il y a 10 ans et ont ensuite arrêté de s'en soucier une fois qu'ils ont réalisé que les gens paieraient toujours à cause de l'emplacement. Mais c’est comme ça. Les photos que vous voyez en ligne sont TELLEMENT MISE EN SCÈNE. Plus rien dans ces pièces ne ressemble à ça. Alors laissez-moi le décomposer. Personnel: Quel personnel ? Là où il n'y avait pas de personnel. La seule raison pour laquelle je suis entré dans le bâtiment était parce que quelqu'un partait au moment précis où nous sommes arrivés. J'ai trouvé le hall et bien, c'était une pièce sombre, les lumières éteintes et vides. Avec les bagages des autres qui restent là. Je sais qu'ils "offrent une consigne à bagages sécurisée" mais ce n'est pas sécurisé. Alors soyez attentif. J'ai trouvé toutes les informations dont j'avais besoin par moi-même, sur le tableau d'affichage dans le hall. Code pour entrer dans la porte. Mot de passe pour le wifi. Aucune de ces informations n'a été partagée avec moi via l'application de réservation. Ou même une fiche info dans la chambre. J'ai appelé le numéro lors de la réservation. com et un type m'a répondu pour me dire dans quelle chambre j'étais au 2 ème étage. J'ai dit merci. Et je ne lui ai plus jamais parlé. Ce bâtiment est au mieux très mal entretenu. Lumières éteintes, sombre, poussiéreuse. Meubles cassés dans le hall, ect. Si vous me disiez que personne n’y a vécu l’année dernière, je vous croirais. La chambre. Eh bien, à première vue, vous pensez bien, c'est très pittoresque. Le lit est propre heureusement ! Et c’est ce que nous avons inclus. 2 grandes serviettes, deux petites, 1 savon et 2 gel douche. + le petit frigo fonctionnait. Autre chose? NON. Ils vous donnent une assez longue liste de choses incluses et notre chambre n'en avait aucune. Voici les choses annoncées qu'ils n'avaient pas. Climatiseur (soufflant de l'air chaud, nous l'avons donc éteint), ils nous ont laissé un ventilateur de sol branché. Alors évidemment, ils savent que la climatisation ne fonctionne pas. Il faisait 26-28°C donc c'était nécessaire. Mais publicité absolument fausse. La télé, disparue Bouilloire, partie Bizarrement, ils nous ont laissé deux tasses de café et une boîte vide sans thé pour que la table soit jolie. Ils ne vous laissent même pas une bouteille d'eau. Armoire (cassé avec un trou géant et coincé) sinon, il s'ouvre tout seul. Des fiches ? ONE - une prise pour une pièce entière. C'est donc une des raisons pour lesquelles je pense que tout a disparu, ou volé, qui sait. Et parce qu'ils ne peuvent plus le brancher. La bouilloire et la télévision auraient toutes deux nécessité une prise. Et il n’en restait plus aucun qui fonctionnait. De plus, non, le personnel ne nettoie pas votre chambre. Ce qui me convient, je le préfère en fait. Mais le fait qu’il n’y ait pas de personnel, juste un bureau vide et abandonné, est plutôt alarmant. Cela rend impossible de demander quoi que ce soit. Chaque fois que nous sortions ou revenions, je regardais dans le bureau et il était toujours vide. LES BOUCHONS. celui sous la table est enfoncé dans le mur. Et le couvercle métallique était au sol. le reste nécessite un adaptateur ? Comme un adaptateur italien rétro. Ils nous en ont donc laissé un dans la pièce sur lequel la lampe était branchée, mais nous avons dû choisir entre notre téléphone et la lampe. Parce que leur propre lampe ne rentre pas dans la douille. Nous avions donc un petit adaptateur, qui ne cessait de couper et de ne pas charger nos téléphones (j'ai envoyé un message à l'hôte à ce sujet sur l'application et je n'ai jamais eu de réponse) Salle de bain. C'était une salle de bain. Habituellement, je m'en fiche de ce genre de choses, mais le lavabo de la salle de bain était bouché au point qu'il était presque inutilisable - (indice de dentifrice crachant dans le bidet haha) 1 petite poubelle pour toute la chambre d'hôtel - et une petite bouteille de gel douche et un pain de savon. La plupart des salles de bains en Italie sentent les eaux usées s’échappant des profondeurs de l’enfer. Cela fait juste partie de l'aventure de la vieille ville. Nous avons donc dû garder la porte fermée à tout moment. De plus, le siège des toilettes était trop petit pour les toilettes ? Comme si ça ne rentrait pas sur la jante. Une nouvelle expérience étrange. Cet endroit a vraiment fait le strict minimum dans tous les domaines. Et mon petit ami et moi rirons toujours du pire hôtel dans lequel nous avons séjourné à Florence. Florence est une belle ville. Mais rendez-vous service. Restez ailleurs.

Comme dans un film d'horreur, à notre arrivée, nous n'avons été accueillis par... personne, car le type à la réception n'était pas là ! , puis nous l'avons appelé, et comme nous étions à l'heure, nous attendions les clés de la chambre et rien. Alors après une promenade nous retournons déposer nos bagages en faisant semblant de ne pas avoir vu les différents problèmes déjà présents (sonnette cassée, escaliers qui s'effondrent, désordre partout). On entre dans la chambre, interrupteurs dans un état épouvantable (pas aux normes), siège des toilettes complètement détruit, moisissure sur les murs, poussière partout, serrures de porte en morceaux, bref, là où nous avons regardé tout était détruit ou mal entretenu. Le seul point positif est la situation proche de la cathédrale de Florence, sinon une véritable catastrophe, tout serait à rénover. À la fin du voyage, nous avons rendu les clés en les plaçant sur le bureau, car il n'y avait pas de personnel. plus jamais, nous vous le déconseillons absolument.

Terrible!! J'ai réservé une chambre sur Booking en me basant sur certaines photos vues là-bas et la chambre est totalement différente. La réception n'existe pas !!! J'ai dû chercher un autre logement car il ne pouvait pas rentrer, entre les trous dans le plafond et la saleté, je ne sais pas ce qui était pire. Je le déconseille fortement

Ma famille et moi avons réservé un Airbnb ici, apparemment c'était "surréservé" et nous n'avons pas vu la notification nous l'informant, alors nous sommes arrivés et avons découvert qu'il n'y avait pas de chambre et 2 hommes impolis qui nous ont informés qu'ils vivaient là et que nous devions appeler cet homme "Garcia" ou un nom similaire pour connaître notre nouvel emplacement. La nouvelle réservation était une auberge, pas un hôtel, et il manque environ 600 $ puisque l'auberge ne coûtait que 40 $ la nuit par rapport à ici. J'attends actuellement un litige de la part de notre société de carte de crédit. Sois prudent!

Salle blanche cependant avec une seule prise de lumière reliée à une multiprise difficile à utiliser pour deux invités ; salle de bain avec fuite d'eau du radiateur, douche défraîchie avec pomme de douche fixe, vieux rideau de douche. L'emplacement est excellent, vous pouvez l'apprécier en vous adaptant un peu

Excellent emplacement à deux pas de Santa Maria del Fiore. Petite pièce. Salle de bain très ancienne, douche avec moisissure sur les murs et rideau improvisé dû à l'absence d'une des portes. La chaudière ne peut pas supporter deux douches chaudes consécutives et l'évacuation est lente, le receveur de douche se remplit donc d'eau. Toilettes qui ne tirent pas la chasse d'eau à moins d'être aidées par la douchette sur le côté. Réceptionniste présente quelques heures par jour, vue uniquement pour l'enregistrement.

Il n'y a jamais personne, le bâtiment est très sale Nous sommes restés dehors pendant 30 minutes et nous sommes entrés seulement parce qu'un couple nous a ouvert la porte. Nous avons passé encore 30 minutes à la réception qui était complètement vide et nous avons dû appeler le numéro d'urgence pour être informé de notre chambre. L'endroit ne ressemble pas aux photos. La seule bonne chose, c'est qu'il est très bien situé.

Cet hôtel à Florence est vraiment super ! Il est situé en plein centre-ville, à deux pas de Duomo. Il y a plein de restaurants, de bars, de cafés et de boutiques autour. Le personnel est très sympa et accueillant. Les chambres sont grandes, propres et les lits sont super confortables.

Nous avons eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel. Nous avons dû payer une arrivée tardive 58€ et en espèces. Malgré mes demandes l'établissement ne m'a jamais fourni de reçu. La chambre est minuscule (contrairement à ce que peuvent nous laisser croire les photos sur booking) et dans un sale état. Dans la salle de bain tout était cassé... Une catastrophe. Le ménage n'était pas fait. Le personnel nous informe que ce n'est pas un hôtel donc on ne doit pas s'attendre à de bonnes prestations. Le seul point positif est son emplacement, à deux pas du Duomo. Fuyez...

Hôtel très bien situé, jolie vue et personnel agréable et attentionné ! Merci encore