C'était de loin l'appartement le plus propre et le plus bel dans lequel j'ai séjourné en Italie. Le personnel de la réception est très réactif et nous a même aidé pour le transfert depuis l'aéroport. Merci!🙌🏻

L'un des plus beaux hébergements de notre « Italy Tour » en février 2025. L'endroit est propre, les lits confortables avec des couettes moelleuses et chaudes, le salon/salle à manger luxueux et l'espace généreux. Le personnel est très serviable et sympathique. Et à proximité du centre-ville et de la vieille ville. Nous reviendrons sans hésiter !

Si vous envisagez de réserver ici, je vous recommande de reconsidérer votre décision. J'ai dû annuler ma réservation en raison d'un cas de force majeure totalement indépendant de ma volonté. J'ai demandé quelque chose d'aussi simple et juste que s'ils pouvaient réoccuper la chambre, ils nous rendraient notre argent. La réponse a été de se cacher derrière leur contrat, faisant preuve d’un manque total d’empathie et d’humanité. À aucun moment ils n’ont tenté de parvenir à un accord. Sa seule réponse a été un « non » retentissant après l’autre, ne montrant aucun intérêt à trouver une solution mutuellement bénéfique. Il est clair que pour cet établissement, la seule chose qui compte est de se remplir les poches, quelles que soient les circonstances personnelles de ses clients. De plus, lorsque j'ai découvert que je ne pouvais pas voyager, j'ai immédiatement libéré la chambre pour qu'ils puissent l'occuper à nouveau. J'aurais pu faire comme eux, garder la réservation et la laisser vide, mais j'ai décidé d'être responsable pour ne pas leur causer de tort. Malgré cela, ils ont préféré ignorer toute possibilité de remboursement et profiter de la situation. En tant que professionnel du secteur, je comprends ce que signifie une annulation, mais je sais aussi qu’il existe des manières éthiques d’agir. Dans mon entreprise, si je peux réoccuper ce qui est libéré, je rends l’argent parce que je crois que c’est la bonne chose à faire. Ici, cependant, il semble qu'ils ne se soucient pas de gagner deux fois : de mon annulation et de la nouvelle réservation. Cet endroit reflète non seulement les pires pratiques d’un système purement capitaliste, mais il le fait aussi avec une froideur et une indifférence inacceptables. Si vous recherchez une approche humaine et professionnelle, je vous recommande de chercher ailleurs.

Très bon service, avec un bon parking à proximité. Appartement bien équipé et parfaitement situé pour nous, à proximité du stade Atalanta et à pied de Bergame Alta. La circulation n'est assez bruyante que le soir, mais elle se calme la nuit.

Un endroit fantastique où séjourner ! L'appartement était impeccable, spacieux et moderne. Son emplacement central permettait d'explorer facilement Bergame, et le quartier calme était parfait pour se détendre. Je le recommande vivement !

Accueil très attentionné et très bon emplacement. De bons conseils pour trouver des restaurants aux alentours. Appartement spacieux et cour très agréable. Un problème rapidement résolu avec la climatisation. Petits bémols: il manque des portes serviettes dans la salle de bain / les peintures pourraient être rafraichies notamment dans la salle de bain / lorsque le séjour est long (1 semaine), les poubelles pourraient être vidées / le chauffage au sol inversé rend le sol suintant et humide. Toutes ces petites critiques pourraient très rapidement être traitées et Rego Apartments reste une très bonne adresse.

Très bon accueil très proche de la cité haute petit problème technique pour l eau chaude en partie résolue Personnels à l écoute appartement très propre

Excellent séjour à Bergame ! Appartement très confortable et spacieux. Très propre. Excellente localisation. Nous recommandons !

Un sans faute pour ces magnifiques appartements dans un lieu magique, restauré de façon admirable. Très bien situé pour aller visiter la ville haute à pied.

Appartement très agréable, fidèle aux photos Airbnb et très bien placé pour visiter Bergame