Ce n'est pas possible qu'il ait 3 étoiles, le linge taché, la moquette..., la robinetterie de la salle de bain impossible à régler (pour ouvrir le robinet du bidet j'ai demandé des renforts), la douche ou la glace ou le feu, le buffet du petit déjeuner avec les couverts sales et collants, le pot de Nutella avec le couteau sale à l'intérieur et les confitures séchées dans les tasses avec la cuillère cimentée... le menu du dîner avec des pâtes pour l'entrée et des pâtes pour le deuxième plat... alors je m'arrête ici car en fait ça coûte très peu, mais ce n'est pas possible a 3 étoiles dans le Trentin…

Hôtel horrible, vieillot, en 2024 on ne voit plus la moquette, elle est tachée aussi. Hôtel sale et personnel impoli et agacé par rapport à l' des plaintes qui sont pourtant légitimes par rapport à ce que nous avons constaté. Des aliments préemballés pour le petit-déjeuner, des craquelins au lieu du pain pour le dîner. Compte tenu des standards du Tyrol du Sud, cet endroit n'est pas adapté. Dîner immangeable, on aurait dit de la nourriture pour animaux.

Les 2 étoiles sont dues à la présence de la piscine, petite mais avec eau trouble, structure et mobilier anciens des années 60 et vu la présence de l'écurie juste à côté de l'hôtel, vole partout... même au petit déjeuner ! Les produits alimentaires servis emballés (au Tyrol du Sud c'est dingue !) la demi-pension n'a pas le choix, ils décident de ce que vous voulez manger... et si vous êtes intolérants ou allergiques, c'est vous qui décidez ! Personnel désagréable et agacé par les rapports Salle de bain sale dans la chambre, serviettes sales dont nous avons logiquement demandé le changement car nous voyions qu'elles étaient utilisées par celui qui séjournait auparavant. Dire EMBARRASSANT est un euphémisme. Ah, les animaux sont les bienvenus... peut-être plus que les gens eux-mêmes étant donné la façon dont nous avons été traités. Sur 5 jours nous avons dormi deux nuits puis nous nous sommes rapidement enfuis, trouvant heureusement une autre solution

Nous sommes revenus après 4 ans de séjour la première semaine d'août, nous avons passé un très bon moment. Nourriture authentique, toute bonne, légumes, viande, speck fantastique, super bières et grappa !!! Tellement relaxant et cool. Un câlin à Agnès Fabienne Avec l'amitié Silvia Bruno et le chien Kelly !!!

Nous avons séjourné une semaine dans cette propriété et nous avons passé un très bon moment ! L'emplacement de l'hôtel est vraiment excellent aussi bien pour aller en ville que pour ceux qui aiment faire de belles promenades en pleine nature étant donné qu'il y a de nombreux sentiers à proximité. Excellent rapport qualité prix, personnel serviable et sympathique. Chambres un peu vieillottes mais en adéquation avec le prix payé. Le seul défaut est le petit déjeuner, à mon avis il faut l'éviter ! Si vous voyagez avec votre compagnon à 4 pattes, cet hôtel est le bienvenu !

Excellente expérience, très bon rapport qualité/prix, contextualisé au territoire. Bon emplacement, vous pouvez marcher jusqu'à la ville et au lac Vernago. Chambre très spacieuse, salle de bain confortable. Avec la formule demi-pension nous nous régalons de la cuisine typique. Centre de bien-être toujours disponible. Informé

Abbiamo soggiornato in struttura questa settimana e ci siamo trovati veramente bene. La signora Agnese disponibile e gentilissima ci ha fatto sentire a casa nostra. Le stanze sono confortevoli e il bagno efficiente anche se un po' datato. Lo consiglio a chi vuole trascorrere una vacanza rilassante nel cuore del sudtirol e gustare la cucina del luogo con prodotti a km 0, tutto ciò che ci hanno servito era di propria produzione, dal latte, ai formaggi ai salumi alle verdure. Ottimo rapporto qualità prezzo.

« Holiday » est époustouflant, ce n’est même pas proche, ce n’est pas un hôtel 3 étoiles… Vous réservez en demi-pension et au dîner, ils ne vous laissent même pas choisir le menu mais vous obtenez un plat décidé par eux qui se compose uniquement d'une entrée. Le nôtre était une « pâte » (parce qu’elle était trop cuite) appelée carbonara mais cela n’avait rien à voir avec la carbonara, en fait. Cela nous a rendus malades jusqu’au lendemain. Le conseil que j'ai envie de donner est de passer en revue les différents services de l'hôtel, y compris la cuisine.

Expérience TRÈS NÉGATIF! Nous sommes allés dans cet "hôtel" parce que nous étions intrigués par le prix relativement bas du quartier. Mais quand nous sommes arrivés, nous avons tout de suite compris la raison, une chambre dans les combles avec des meubles des années 60 et une seule fenêtre donc en août on peut imaginer la chaleur qu'il faisait malgré la montagne. Peu importe le nettoyage. Mais la pire chose qui nous a vraiment choqués, c'est le dîner, nous avons choisi la demi-pension donc le dîner était inclus. Le "menu" était un buffet de salades uniquement et aucune possibilité de choix concernant le premier plat car sans rien dire ils nous ont servi une carbonara revisitée à la ciboulette et rien pour le deuxième plat, chose choquante, mon conjoint a été malade toute la nuit. Nous devions rester 5 jours, mais nous n'avons pas pu résister et après la première nuit nous sommes partis tôt en payant 150 euros pour une nuit (une folie !). Je ne suis pas du genre à rédiger des critiques mais cette fois, nous avons vraiment dépassé toutes les limites. Avant de réserver j'espère que vous lirez ces avis pour vous épargner et éviter de chercher un autre hôtel sérieux pour ne pas gâcher complètement vos vacances.

Accueil épouvantable. La fille était impolie ! Les chambres sont démodées et pas très propres... Honnêtement, je l'ai choisi parce que j'avais lu les critiques... mais j'ai été choqué ! Le petit déjeuner était infiniment triste. Il n'y avait pratiquement rien ! Deux plateaux avec trois tranches de speck et une assiette de fromage en tranches qui n'ont pas plu ! Deux bûches discount comme les desserts. Tout est terrible ! Je ne retournerai plus jamais dans ce genre d'hôtel. JE NE RECOMMANDE FORTEMENT PAS.