Comment cela peut-il être différent parce que je suis là moi-même, C'est toujours ouvert, mais tout ira bien.

Lit confortable

Excellent emplacement pour ceux qui voyagent pour le travail, à cent mètres du sud de Florence, mais également fréquenté par des groupes de touristes en raison de l'abondance de chambres. Un hôtel quatre étoiles correct, un peu vieillot mais toujours valable. Le personnel de la réception était très compétent et courtois. Restaurant interne correct avec des prix bon marché et des portions pas misérables. Je l'utiliserai certainement à nouveau.

J'étais ici en mars avec mon école et j'ai passé un très bon moment. Propreté impeccable, chambres aussi propres que les salles de bain. Malheureusement, le sèche-cheveux dans la chambre était très vieux et cassé, en fait le tube était coupé. J'ai dîné et je dois dire que le dîner était correct, mais c'était dommage pour le petit-déjeuner qui était une catastrophe pour comprendre les tables où l'on pouvait s'asseoir ou non. De plus, le mini bar qui est un petit réfrigérateur situé dans votre chambre ne fonctionne pas toujours. De plus, il y a un petit distributeur automatique sur le palier avec des prix excessifs. C'est un hôtel 4 étoiles mais il ne les démontre pas pleinement.

Je donne une étoile car il n'y a pas de demi-étoile. Je ne sais pas comment je peux avoir 4 étoiles comme hôtel. A votre arrivée, il semble être une place abandonnée et fermée, sale, dès que vous entrez dans le hall de l'hôtel, c'est comme traverser un trou noir et vous vous retrouvez en 1980 en termes d'ameublement et de style. Les chambres disposent toujours d'une télévision Mivar avec un tube chaotique et 4 chaînes. Le sèche-cheveux de la salle de bain date des années 80. Si vous dînez sur place la nourriture est bonne, dommage qu'elle arrive froide. On remarque avec plaisir le personnel qui fait tout pour vous servir de la meilleure façon. C'est dommage qu'ils soient si peu nombreux et qu'ils ne puissent pas faire de miracles. Les directeurs d'hôtel sont définitivement absents.

Hôtel vieillissant, mais lit confortable. Comme la chambre était très chaude, on m'a dit d'ouvrir la fenêtre. Accès rapide au centre ville. Personnel sympathique.

L'hôtel est grand. Les chambres sont grandes et propres et assez insonorisées. Les chambres, cependant, pourraient bénéficier d'un peu d'entretien... voir le rideau de douche dans un hôtel 4 étoiles est un peu moche. Une étoile dans ma note est perdue pour le petit déjeuner et le service. Service déplorable, je suis rentré dans la salle de groupe sans que personne ne me dise rien... puis la qualité du petit déjeuner... vraiment minime.

Les espaces sont très grands et le style de mobilier est vintage mais raffiné. Personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner continental et propreté au plus haut niveau. Le directeur s'est avéré très utile pour tous les besoins. Le service en chambre est efficace.

Pas de piscine ouverte. Hotel a l abandon

L'emplacement de l'hôtel est très pratique pour visiter la ville, j'ai partagé une chambre double avec un ami puisque nous sommes en voyage scolaire. La salle est fabuleuse, très grande et avec un air élégant... les lits sont confortables et le petit déjeuner est vraiment bon, il y a un vaste choix entre le sucré et le salé, tous les goûts sont respectés. Passons maintenant aux points sensibles, car malgré les aspects positifs, il y a aussi des aspects négatifs : -Les chambres n'étaient pas très propres, je souffre d'asthme, j'ai eu quelques épisodes d'asthme à cause de la poussière dans la moquette (la moquette pose souvent ces problèmes, si la moquette avait été propre j'aurais complimenté les femmes de ménage) ; -Les sèche-cheveux soufflaient très peu et étaient à peine chauds, heureusement je n'ai pas les cheveux longs et cela n'a pas pris une éternité mais c'était un "problème" pour mon amie aux cheveux longs ; -les fenêtres s'ouvraient à peine à cause d'un blocage qui maintenait la fenêtre trop fermée, je comprends très bien que le personnel ait mis le blocage pour des raisons de sécurité mais l'air était irrespirable et très chaud...au retour du voyage nous avons voulu ouvrir la fenêtre pour aérer nos baskets et nous avons été obligés de les insérer dans la fente de la fenêtre ; -La nourriture n'était pas bonne, évidemment il y avait des surgelés mais ce n'était pas un problème car nous étions vraiment beaucoup d'étudiants et il est impossible de servir des légumes du jour avec tout ce monde. Les pâtes étaient trop cuites, ce défaut était accentué par l'excès de crème dans les plats... les pommes de terre n'étaient pas bien cuites et les desserts étaient un peu secs ; -un soir un verre était tombé sur la moquette, les morceaux de verre n'étaient pas ramassés et étaient présents près de ma chaise... heureusement je n'aime pas sortir pieds nus de chez moi donc ce n'était pas un gros problème sauf que retrouver des morceaux de verre gros comme un joint de doigt au bout de 24h m'a montré que le restaurant n'avait pas été nettoyé ou pas bien nettoyé. Tous ces défauts ont été compensés par la gentillesse du personnel et le sérieux de ce dernier... mes trois étoiles sont un encouragement car cet hôtel a vraiment du potentiel. J'espère que mes critiques seront considérées comme constructives afin qu'elles puissent conduire à des améliorations dans l'hôtel. Cordialement Alexandre