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Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel et nous avons été vraiment satisfaits dans l’ensemble. Nous sommes arrivés plus tôt et avons déposé nos valises à l’hôtel, quand nous sommes revenus, les valises avaient été montées dans notre chambre. Le personnel de l’hôtel est vraiment agréable et serviable. Dès qu’on avait besoin, ils étaient là avec le sourire. Nous parlions anglais et lorsqu’on parlait français, ils ont directement switch pour parler français également. Les chambres étaient parfaites aussi, le service de chambre rien à dire sur la propreté. 🔝 Le petit déjeuner était ok mais c’est vrai qu’après quelques jours on se lassait un peu. L’hôtel est super bien situé en plein cœur historique de Palerme, vous êtes à côté de tout. C’est vrai qu’on ne savait pas qu’il fallait payer en plus pour accéder au spa mais ce n’est pas non plus très grave. Nous sommes vraiment satisfaits de notre séjour.
Un très bel établissement au coeur du centre historique de Palerme. Des équipes formidables. Nous avons passé 2 semaines de vacances au Quintocanto et ce fut 2 semaines formidables. Un très belle chambre. Petit déjeuner parfait. Un SPA pour la détente avec des massages et des soins très professionnels. Mention particulière pour l'équipe de l'accueil, toujours souriante et disponible. Un hôtel à recommander où nous plaisir à retourner si l'occasion se présente.
Agréable séjour de cet hôtel en plein milieu du Palerme historique. Quelques petites rénovations sont à faire dans les chambres pour un hôtel 4 étoiles, mais les lits sont top avec des coussins mémoire de forme 😁😏. Le petit déjeuner est très bon, il faudrait juste que les personnels soit plus avenant envers les clients. Par contre, nous remercions Andrea pour son français parfait et son accueil. Merci
Passez votre chemin !! Nous sommes très déçus de la qualité du service pour ce type d'hôtel !! La propreté de la chambre laisse a désirer : tâches sur les murs , poussière au sol et sur les tables de nuit ... mobilier cheap! Le personnel n'est pas sympathique et nous presente rien. Pour avoir des informations sur leur spa , il faut regarder sur le site! Le site et d'ailleurs inaccessible, nous décidions de redemander à l'accueil à une nouvelle personne. Elle nous dit quand ayant réservé sur booking nous n'y avons pas accès. Il faut réserver pour 1h et payer 90€ ! Nous avons quand même pris 2 nuits pour environ 330€ la nuitée! C'est une honte , allez dépenser votre argent ailleurs !!
Nous avons séjourné à l’hôtel du 12 au 17 février 2023, chambre 215 précisément. Je réserve via veepee donc 1300€ avec avion pour 2 adultes et 1 enfant de 3 ans, j’ai donc réservé 1 chambre mais 1 lit double et 1 lit une place pour ma fille…. Surprise en arrivant à l’hôtel une chambre minuscule, je ne sais même pas si le lit faisait 140x190cm tellement il était petit déjà pour 2 mais pour 3….. n’en parlons pas. Nous avons également eu beaucoup beaucoup de fourmis dans notre chambre, juste honteux! L’emplacement de l’hôtel lui donne un sacré avantage… si seulement tout était entretenu correctement ça pourrait être un endroit parfait pour les touristes qui souhaite visiter Palerme. Au niveau du personnel nous avons rencontré un jeune homme très sympathique, le seul du personnel à nous avoir parler et souri d’ailleurs!!!!! Les dames de la réception ne sont même pas capable de dire bonjour, peu importe la langue !
Très bon hôtel Localisation idéale pour visiter et sortir à Palerme. Le personnel est à l’écoute et très disponible. L’accès aux chambres est particulier car l’hôtel semble composé de plusieurs bâtiments avec quelques différences de niveaux. Heureusement les ascenseurs sont là. Le petit déjeuner est parfait très bien composé et servi dans le patio très agréable.
Si vous souhaitez visiter Palerme l endroit est idéal . Chambre spacieuse, donnant sur la cour intérieur de l hotel Où se situe le restaurant Un peu bruyant mais pas gênant. Personnel à votre service et très professionnel . Bon restaurant. Attention , l hotel se situe en zone ZTL et donc accès voiture compliqué mais l hotel se charge du parking. Parking marquedia très proche.
Nous n’avons pas séjourné dans l’hôtel mais nous avons pu accéder aux services proposés tel que les massages et le spa (piscine, sauna, hammam) où ont nous a offert exceptionnellement deux coupes de champagnes, on peut également boire un thé dans un salon privatif. Le personnel nous a accueilli chaleureusement, ambiance relaxante. Je recommande vivement.
Les appartements dans l'hôtel sont spacieux propres et fonctionnels !! Très bien situé, calme et l'accès au spa privatif est un bonus non négligeable après des journées de promenade dans Palerme !! Le petit déjeuner est très bon et complet !! Très bonne prestation !!
Très bien placé, mais... -Accès piscine payant (accès tarif réduit à 5€ de 20h à 21h), sans être sur de pouvoir y aller (il faut réserver) -Petit déjeuner OK, si vous arrivez tôt... Sinon plus rien -Lors de la réservation nous avions pris une chambre double mais pas d'indication sur la taille du lit. Juste après, l'hôtel vous préviens par email que le lit fait 190*140 et vous propose une autre chambre pour 20€ de plus par nuit