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J'écris à propos des Vatican Nice Apartments, 2 Via Premuda 2, Vaticano Prati, 00195 Rome, Italie. Eh bien, j'ai réservé un appartement beaucoup plus tôt via le site Booking (c'était à un très bon prix pour le week-end de mai) et quelques jours avant l'arrivée prévue (30/04/2023-03/05/2023) ils ont annulé ma réservation faite sur Booking. Imaginez ma surprise lorsque j'ai appelé Booking, qui m'a informé qu'ils ne pouvaient que s'excuser et contacter le propriétaire de l'établissement (qui n'a pas répondu à mes appels ni à mes messages) pour savoir ce qui se passait exactement. Malheureusement, je ne décrirai rien sur l'appartement lors de la réservation, car le service n'a pas été fourni et ce n'est qu'après avoir effectué la réservation que vous pourrez ajouter un avis. J'ai également écrit sur WhatsApp au numéro fourni pour le contact - mais au début ils n'ont pas répondu - plus tard ils ont même bloqué... Je ne le recommande à personne, c'est une perte de temps et de nerfs. J'aurais dû lire quelque chose à leur sujet sur Internet plus tôt, car je vois maintenant que ce n'est probablement pas la première fois - et je pense que ce ne sera pas la dernière. J'espère que davantage de personnes liront cet article et réfléchiront à l'opportunité de réserver un logement avec eux. Salutations
Très rare ! J'avais réservé une semaine à l'avance avec une carte bancaire et je venais de l'étranger ! Pendant le Voyage Je me suis rendu compte que les messieurs de ce "b&b" avaient annulé ma réservation sans aucune raison et sans prévenir ! Je les ai contactés plusieurs fois par messages/whatsapp/mail et également par téléphone : aucune réponse ! J'ai rappelé avec le numéro de mon mari (ils n'avaient que le mien et ils ont répondu ! Mais dès que j'ai dit "désolé, je suis..." ils m'ont raccroché au nez et en plus ils m'ont même bloqué ! Je pense qu'ils ont "pris" une réservation plus longue que la mienne car elle apparaissait alors sur le site comme n'étant plus disponible ! C'est bien que les gens sachent à qui ils ont affaire ! Lors de mon voyage à Rome, j'ai dû commencer à chercher un autre logement. Aucun commentaire
J'écris un avis, pas un séjour. Voyez-vous, nous ne pouvons actuellement pas entrer en Italie depuis les États-Unis, nous avons donc dû annuler notre voyage. Le Permuda Holiday refuse de nous rembourser intégralement. Je comprendrais si nous avions simplement annulé et que la COVID ne nous en empêchait pas. Cependant, compte tenu de la situation, je m'attendais à un meilleur service. Nous allons reporter nos vacances et soyez assurés que nous ne séjournerons PAS à cet endroit.
Excellent hébergement à un prix encore meilleur, presque au centre de Rome. Le Château des Anges/Vatican se trouve à proximité. Nous avions une chambre pour 4 personnes, une cuisine bien équipée, des toilettes OK, un wifi gratuit, une climatisation payante (nous avons survécu sans), Tesco et un glacier sont situés à environ 30 mètres du logement. La dame qui nous a donné l'appartement était gentille, elle nous a donné un plan, nous a montré ce que nous devions voir et comment voyager (ou se promener) dans la ville. Le seul inconvénient est que je placerais mieux le routeur wifi, qui était malheureusement posé sur la table de chevet à côté du lit. Nous ne pourrions probablement pas trouver un meilleur hébergement pour ce prix, merci
Excellent hôtel pour séjourner à Rome, l'heure d'enregistrement doit être très bien coordonnée pour éviter d'avoir à attendre.
L'appartement est super sympa, il est entièrement équipé, avec wifi, salle de bain, cuisine, cafetière, ils y ont même déjà du café et du thé. L'emplacement est excellent, à 10 minutes à pied du Baticano, Rome est accessible à pied et au final, en 40 minutes environ, vous arrivez à l'appartement en vous promenant la nuit pour revenir du centre. Nous avons pris très peu de transports. Mais si vous n'aimez pas marcher, le métro et les bus sont très proches. Le lit est fabuleux et vous dormez très bien.
Je suis revenu hier. Je suis ravi de l'approche des propriétaires envers le client. Professionnalisme total.