Indescriptible. Service inexistant, chambres sales, environnements sales et mal entretenus, personnel serviable mais complètement insuffisant. Ce n'est pas pour rien qu'ils demandent de l'argent d'avance. Seul le restaurant est bon. PLUS JAMAIS, argent volé C'est dommage car la structure serait belle et aurait de la valeur

Bel endroit accueillant et propre, personnel sympathique et serviable, ils nous ont également montré de très beaux endroits à visiter. Il y avait aussi un mignon petit chien à la réception, une expérience très positive

Mauvaise propreté, manque de télévision dans la chambre (ils l'auraient fourni sur demande), manque de sèche-cheveux (cela aussi aurait probablement été fourni sur demande), draps et serviette tachés, petit déjeuner avec croissants gnecchi, aboiements des chiens restant dans l'établissement jusqu'après minuit. J'omets d'autres circonstances qui ne sont pas vraiment louables pour une structure qui prétend avoir trois étoiles. Jamais plus. P.S. Paiement exigé immédiatement dès votre arrivée à l'hôtel, wifi inexistant

Nous sommes sortis hors saison, en juin, Et le traitement était excellent. Sous réservation préalable en ligne envoyée deux heures à l'avance. Ils nous attendaient. Excellente situation.

J'ai réservé pour un séjour d'une semaine. Je me suis enfui au bout de 4 jours, visiblement perdant. Mon petit chien a été définitivement bien reçu, mais la nourriture était une expérience à oublier. Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais repas de ma vie. Je recommande donc, si vous n'avez vraiment pas d'alternative, de simplement passer la nuit.

Situé à côté des tremplins avec de grandes fenêtres, c'est un endroit suggestif, je ne me suis arrêté que pour manger et la nourriture est bonne avec un grand confort dans le grand parking

Une étoile seulement car il n'est pas possible de mettre zéro !! Terribles, des pâtes trop cuites, un gâteau sec en dessert... terrible. C'est dommage car ce serait un endroit fantastique s'il était bien géré

Nous sommes une famille de 4 personnes avec 2 enfants, nous sommes restés 3 jours pour les vacances de l'Epiphanie et nous pouvons dire un excellent rapport qualité/prix (450 en pension complète) . Personnel très serviable et gentil. bonne nourriture, tous bons et très bons animateurs. Espace pratique pour le baby ski. Nous le recommandons aux familles avec enfants.

Bel emplacement dans une très belle ville qui est Pragelato. Le gérant est très gentil. Vous pouvez également profiter d'un bon service de bar/restaurant.

Quand nous sommes arrivés à 16 heures, il n'y avait personne à la réception, puis après avoir été appelé par le barman, le réceptionniste est arrivé mais était au téléphone et nous a fait attendre quelques minutes pendant qu'il poursuivait l'appel. Nous allons dans la pièce et découvrons qu'il fait froid car le radiateur avait été allumé il y a quelques minutes. J'ouvre l'eau chaude de la douche et elle ressort brun rouille, il était clair que la structure était immobile depuis un certain temps, les murs étaient gelés et les serviettes avaient une vieille odeur de renfermé. Je ne me suis pas enfui immédiatement car nous avions réservé en groupe et il n'était pas possible de bouger au dernier moment. Le soir nous descendons dîner et la salle à manger est grande et froide, il n'y a que notre groupe et aucun autre client (nous sommes le 7 décembre). Le dîner n'est certainement pas celui d'un hôtel et il n'y a pas de possibilité de choix. On demande à la réception s'il est possible d'avoir la chambre plus chaude, on nous répond qu'il devrait y avoir des couvertures dans l'armoire... À ce stade, nous renonçons à formuler d'autres demandes ou réclamations afin de ne pas gâcher davantage les vacances de tout le groupe. Jamais plus!