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La structure est très belle, quelques défauts... la baignoire fuyait et le pommeau de douche était défectueux, la télécommande ne fonctionnait pas ! Si c'est signalé ce n'est pas comme une critique mais pour vous inciter à faire mieux, un apéritif dans la chambre nous a coûté 70 euros ce qui est également discutable, le parking coûte 30 euros... Lors de notre moment de petit déjeuner détente on entendait un membre du personnel crier avec un collègue je pense
Très belle plage
Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel. Une visite guidée pour commencer et nous avons pris place dans notre chambre très confortable. Les petits déjeuners sont très copieux, les employés sont au petit soin c'est très agréable. Rien à dire nous avons passé un excellent séjour, je recommande à 200%!
Horrible ! Pas de service de nuit, nous avons dû dormir avec cafard et invasion de fourmis, sachant que nous étions dans la chambre la plus luxueuse avec piscine privée intérieure ! Un propriétaire invisible qui ne répond pas, évite ses responsabilités et laisse son personnel encaisser les déboires des clients ! Pas de proposition d’alternatives (changement de chambres, remboursement (même partiel))
Un personnel au petit soin (clin d'œil au petit copieux dejeuner en terrase face a la mer) Tres cosy pour un couple voulant profiter jacuzzi, piscine et terrasse ensoleillée. Proche du centre du vieux Monopoli charmant pour ses ruelles et nombreux restaurants...
Chambres bruyantes (bruit d’ascenseur des le matin 7h) même si bien équipé et de qualité. L’environnement n’est vraiment pas terrible. A ce prix, aucun service n’est compris, il faut payer 15€ pour faire le transfert depuis la gare (5 min en voiture) une honte pour ce prétendu standing !! Une fois le check out effectué, plus d’accès à la piscine, seulement un accès à la douche en rooftop si on paye 5€/personne, ça ce passe de commentaire. Passez votre chemin, c’est très bien marketé pour pas grand chose …
Horrible. Il y a 20% d'avis avec 1 étoile. On comprend pourquoi. L'environnement est comme une decharge avec immeubles vétustes, parking, poubelles. Évitez de regarder dehors. Problèmes de bruit dans notre chambre ( clim ou bruit de moteur de la piscine), le patron est fuyant mais quand on insiste pour lui parler, il est limite menaçant, aggressif. Il est malhonnête car il nous fait croire qu'un réparateur est supposé venir : rien n'a été fait, pas une excuse. Chaque matin, le bruit nous réveille à 5h00. Avant de choisir cet hôtel, allez voir les commentaires et jetez un œil sur Google Maps. Dans l'hôtel, aucun habitué car on ne se fait avoir qu'une fois.
Une belle arnaque !! Climatisation qui ne fonctionne pas puis piscine de 20 cm de profondeur. Nettoyage vraiment rapide ! Aucune isolation des chambres. Bref une grosse arnaque pour le prix payer. A FUIR À FUIR ARNAQUE
Hôtel magnifique et petit déjeuner royal
Très mal situé au milieu des immeubles. Pas de service sur place. Le propriétaire à mis nos valises dehors et a reloué notre chambre alors que nous avions payé d'avance. Des escrocs tout simplement