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Excellent emplacement, bâtiment historique, personnel sympathique, nous sommes revenus ici une deuxième fois car nous l'avons vraiment lié. De délicieuses pâtisseries juste à côté et un accès facile aux commerces et restaurants. Meilleur quartier de Naples!
Le Pinto-Storey résiste aux modes pour offrir une élégance intemporelle, le confort contemporain, le style d'un certain art de vivre.
L'endroit idéal pour une visite à Naples. Central et pourtant calme. La vie italienne tout autour. La chambre standard est également beaucoup plus grande que la plupart des hôtels. Les deux messieurs qui le dirigent sont sympathiques, serviables mais réservés. C'est comme ça que je le veux. Merci!
L'hôtel est idéalement situé pour visiter Naples, les transports en commun sont au pied de l'immeuble. Le quartier est propre, vivant et "aéré". Notre chambre (chambre double sup) était spacieuse et très confortable. Le personnel est discret et très gentil.
Je l'ai utilisé pendant ma lune de miel. Chiaia semble être un quartier sûr à Naples et je ne me suis jamais senti en danger autour de l'hôtel. Même si nous n'étions pas doués en anglais, ils nous ont traités avec gentillesse et, en guise de remerciement, nous leur avons offert du chocolat japonais et, en retour, ils nous ont offert une amulette napolitaine traditionnelle appelée corno. J'ai choisi une chambre double standard sur Agoda, et elle était suffisamment spacieuse pour simplement dormir. L'intérieur du bâtiment et la décoration des chambres étaient de très bon goût et magnifiques avec un sens de l'histoire. Fortement recommandé si vous séjournez dans la région de Chiaia.
Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel élégant du quartier le plus élégant de Naples. La décoration respire la sophistication classique et la chambre était à la fois luxueuse et confortable, avec une vue imprenable sur la ville. Le personnel était exceptionnel, leur hospitalité chaleureuse nous a fait nous sentir vraiment pris en charge. L'emplacement est imbattable : à quelques pas des boutiques haut de gamme, des restaurants raffinés et des monuments culturels, tout en étant paisible et serein. Avec un service exquis, un design magnifique et un emplacement privilégié, cet hôtel est un véritable joyau. J'ai hâte de revenir!
Un très bel hôtel, un accueil chaleureux. Nous y sommes restés 2 nuits et cela était fort sympathique. Le gérant est agréable et serviable.
Nous avons passé une semaine d'automne merveilleuse à Naples et ses environs. La qualité de cet hôtel y est pour beaucoup. Avant le voyage j'ai toujours eu des réponses très rapides du personnel de l'hôtel. J'ai pu utiliser ma carte VISA de débit pour le prépaiement et pour le règlement. Pas besoin d'avoir une carte de crédit. C'était bien pratique et rassurant de pouvoir compter sur l'hôtel pour réserver les transferts aéroport-hôtel et les excursions. Tout a bien fonctionné. Les excursions proposées par le prestataire de l'hôtel sont un peu chères (et sont à payer en cash). Mais je recommande quand même la visite de Pompéi incluant transfert en minibus depuis l'hôtel, ticket coupe-file et visite guidée en français. Par contre le fait d'avoir un guide pour le Vésuve n'apporte pas grand-chose. L'hôtel en lui-même est charmant, calme, et parfaitement situé. Pas de problème dans la chambre : bonne literie, bonne propreté, climatisation appréciable (même à l'automne), petit réfrigérateur pratique pour les bouteilles, et aucun problème d'eau chaude ou froide. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner. Le personnel est très disponible, très gentil, très professionnel, et très honnête. On peut rentrer à toute heure du jour ou de la nuit grâce au trousseau de clés qui nous est remis à l'arrivée. En résumé : parfait.
Bien situé, personnel agréable et chambre bien sympatoche
Desidero mettere in guardia chiunque pensi di soggiornare in quest'hotel, il cui responsabile ha annullato una prenotazione via posta elettronica (modalità non prevista da BOOKING, attraverso cui avevo prenotato e pre-pagato) solo perché avevo chiesto di arrivare mezz'ora dopo la chiusura della reception. Ma non è finita qui: non hanno rimborsato il pagamento, classificando come "no-show" la mia prenotazione, malgrado l'avessero annullata loro prima! Sono in corso azioni legali. ----- Je mets en garde tous ceux qui envisagent de séjourner dans cet hôtel, dont le directeur a annulé une réservation par e-mail (mode non fourni par RESERVATION, à travers lequel j'avais réservé et payé d'avance) parce que j'avais demandé d'arriver une demi-heure après fermeture de réception. Mais ce n'est pas tout: ils ont remboursé le paiement, classés comme «non-présentation» ma réservation, même si elles avaient annulé leur premier! Sont des actions judiciaires en cours. ----- I would warn anyone thinking of staying in this hotel, whose manager has canceled a reservation via e-mail (mode not provided by BOOKING, through which I had booked and pre-paid) because I had asked to arrive half an hour after closing reception. But that's not all: they have refunded the payment, classified as "no-show" my reservation, even though they had canceled their first! Are ongoing lawsuits.