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Super.
Je suis désolé de ne pas donner 5 étoiles malgré : Chambres décentes, propres et calmes Petit déjeuner excellent et copieux. Le restaurant propose des plats à la hauteur des attentes dans une grande salle agréable avec une vue magnifique. La piscine est située dans une position qui la rend agréable et relaxante avec une vue résolument unique sur le paysage, encourageant un séjour prolongé. Le seul défaut est le personnel peu professionnel du restaurant et de la cuisine, incapable (ou volontairement négligent) de gérer la commande à la carte d'une bouteille de vin achetée pour le déjeuner avec la demande expresse de la consommer également pour le dîner. La bouteille de vin et son contenu n'ont pas été apportés à table au dîner car ils n'avaient pas été « éliminés de manière incorrecte ». Lors du paiement de fin de séjour, j'ai signalé ce qui était arrivé au personnel de la réception qui, sans être informé de l'événement et après vérification auprès du personnel de cuisine (qui n'avait pas informé les gérants de l'hôtel, ce que je supposais et que je doute que le réceptionniste n'ait pas non plus fait), n'a pas pu prendre la seule décision qu'un hôtel 4 étoiles peut arbitrer et c'est celle de retirer la bouteille de la facture. Même si j'ai informé le monsieur à la réception que le problème ne consistait pas à ne pas payer la bouteille, car l'hôtel n'en faisait pas de profit significatif et je n'épuisais pas mes ressources (valeur à la carte 15,00 €), mais la seule raison qui était importante pour moi et qui m'importe était que l'incident est parvenu aux oreilles de la direction et à celles des gérants de la structure, pour qu'ils expliquent à certains travailleurs que leur comportement envers les clients n'est pas personnel mais représentatif de l'hôtel (4 étoiles). J'espère pouvoir retourner dans ce magnifique hôtel pour en profiter à 5 étoiles, mais cela ne veut pas dire que cela arrivera ni quand cela arrivera. J'aurais certainement apprécié la capacité de la structure à résoudre l'incident autrement et non avec ¼ de vin en vrac (rien de bon à dire), en remplacement du dîner.
Nous avons séjourné ici plusieurs fois dans le passé et avons toujours été plus que satisfaits. Très bon rapport qualité-prix, dans un environnement calme... c'était jusqu'à ce voyage. Nous sommes arrivés tard dans l'après-midi d'une journée de juin exceptionnellement chaude et avons remarqué quelques adolescents au bord de la piscine. Le lendemain matin, alors que j'étais assis dehors en train de finir mon café, j'ai remarqué que non pas un ou deux wagons remplis d'enfants étaient déposés, mais plutôt 5 ou 6 wagons entiers. Nous sommes ensuite sortis pour déjeuner et sommes retournés nous détendre au bord de la piscine, pour ensuite être surpris de voir que nous sommes maintenant entre 30 et 40 adolescents avec de la musique chargée profitant de la piscine. Je suis sûr qu'ils payaient* pour avoir le droit de nager, mais c'est un hôtel de campagne PAS un endroit où les adolescents peuvent nager ?
Hôtel situé sur une colline de la ville médiévale de Santo Stefano di Quisquina. Les chambres sont grandes, propres et équipées de tout le confort, la salle de bain manque de produits et nécessite un entretien. Le personnel est sympathique et serviable. Excellent chauffage. De splendides extérieurs surplombant une magnifique vallée. Excellent rapport qualité/prix. Je reviendrais ici
Bonne cuisine locale et excellent service. Agréable aire de jeux pour enfants à l'extérieur. Vue imprenable sur la vallée Magazzolo-Platani. Avec le bon moment, vous pourrez apercevoir le bout de l’île au loin. La piscine de l'hôtel est extérieure et vous pourrez profiter de la vue. Air sain des montagnes et senteurs forestières. Les chambres sont belles (vue incomparable) et la salle de jeux avec billard au sous-sol ainsi que la salle de fitness sont appréciées des enfants et des plus grands. Grand parking couvert et découvert.
J'ai passé une nuit dans cet hôtel grâce à un coffret cadeau offert par des amis. L'hôtel se présente très bien : pas de luxe débridé mais certainement une élégance et une sobriété traditionnelles. Le personnel est jeune et en partie inexpérimenté, mais nous avons été très bien accueillis et traités. La nourriture est bonne, excellente par rapport à sa gamme de prix, mais pas excellente. Il y a de la place pour grandir et c'est important mais la structure reste absolument recommandée, surtout si vous avez l'intention de passer un week-end immergé dans le silence et les produits des Monts Sicani.
Bonjour, j'ai récemment séjourné à l'hôtel Pigna D'oro avec mon mari et un autre couple. La convivialité, la gentillesse, la propreté et l'excellente cuisine les distinguent. Les chambres sont grandes, équipées de tout confort, meublées avec goût et équipées d'une petite terrasse donnant sur la piscine. La structure est bien entretenue. Le rapport qualité/prix exceptionnel. Nous espérons revenir le plus tôt possible.
Pour se dépayser et trouver la paix intérieur c’est le bon androit.
L'hôtel se trouve à flanc de montagne et offre une vue magnifique. Depuis le restaurant doté de baies vitrées, vous avez une vue magnifique même lorsque le temps n'est pas très beau. Ma chambre avait un balcon spacieux avec une boue de ces mêmes vues spectaculaires. La chambre était aménagée avec goût, le lit était confortable et la salle de bain était bien aussi. Le restaurant était très bon avec un très bon choix pour presque tout le monde. Le stationnement était facile et le Wi-Fi était bon et gratuit. Le petit déjeuner italien était inclus.
Nous avons passé le réveillon et le jour de Noël à l'hôtel Pigna d'oro ! L'hôtel est magnifique de l'extérieur et offre un magnifique paysage en arrière-plan. Même à l’intérieur, la pomme de pin dorée ne déçoit absolument pas. Belles chambres, propres et équipées de tout le confort. Personnel sympathique et très serviable. Nous avons très bien mangé au restaurant et tout était impeccablement présenté. Il y a beaucoup d'attention aux détails et ça se voit. En fin de compte, nous étions tristes de partir. Nous serions heureux d'y revenir. FORTEMENT RECOMMANDÉ !!!