La chambre était confortable et propre avec une vue magnifique depuis la fenêtre et un cupcake de Pâques gratuit, ils servaient également du café et du thé, ce qui était très attentionné, c'est un bâtiment résidentiel traditionnel qui vous permet de découvrir la vie italienne traditionnelle, l'ascenseur était super et la salle de bain de la chambre était bien équipée avec une salle de bain italienne très moderne.

Très bon emplacement, à 10 min du centre ville, à 10 min de la cité du Vatican, mais calme. La chambre est bien aménagée et propre. Assez d'espace pour 2 !

Si vous envisagez de réserver cet hôtel, abstenez-vous ! C'est une arnaque ! Nous avons réservé et payé pour 3 nuits et, suite à un imprévu, nous n'avons pas pu être présents la première nuit. Ils ont donc annulé notre réservation et reloué la chambre à quelqu'un d'autre, me facturant le prix fort. Le propriétaire a été extrêmement impoli et irrespectueux, m'a simplement dit que ce n'était pas son problème et nous a laissés à la rue. Un service client déplorable et une arnaque en plus. Votre réponse à mon avis témoigne clairement de votre service client et de votre professionnalisme. Merci pour votre réponse. J'apprécie votre point de vue, mais je tiens à souligner avec fermeté les incohérences de votre déclaration : - Mon incapacité à confirmer que mon séjour était directement lié au vol de mon téléphone à Rome. Malgré cela, votre personnel n'a offert aucune aide ni compréhension lorsque nous avons tenté d'expliquer la situation à notre arrivée. - L'allégation d'un remboursement partiel est totalement fausse. À aucun moment de notre interaction avec votre personnel, une telle offre ne nous a été faite. Votre affirmation concernant cette offre semble être une tentative de vous soustraire à toute responsabilité. - Menacer de poursuites judiciaires pour diffamation est injustifié et hostile. Mon avis reflète honnêtement mon expérience et je le maintiens. Recourir à des tactiques d'intimidation ne fait que nuire davantage à votre réputation. J'attends une réponse plus raisonnable et professionnelle pour répondre à ces préoccupations.

La pièce était petite et les murs endommagés. La salle de bain avec une excellente douche mais un éclairage légèrement médiocre. Nous avons eu un problème avec les draps mais ils ont été changés rapidement, donc service rapide. Excellent emplacement

Service impeccable, belle chambre propre et spacieuse équipée du confort nécessaire (et super parfumée). Excellent emplacement pour se déplacer dans Rome et quartier très agréable, bien équipé en transports en commun. Je le recommande absolument à tous ceux qui souhaitent profiter de la capitale.

La chambre est propre et bien. Par contre le petit déjeuner nous a déçu. Il était situé dans le café du rez-de-chaussée, ouvert à 10h30 le samedi et fermé le dimanche. Nous n’en avons donc pas eu les deux jours. Le casier de la chambre était cassé et nous ne pouvions donc pas verrouiller nos objets de valeur. Le dernier jour, notre carte-clé ne fonctionnait plus et nous ne pouvions pas entrer. Nous avons donc dû attendre que l'hôte arrive pendant 40 minutes pour régler le problème. Ensuite, nous avons dû nous précipiter à l'aéroport. Nous avons reçu la réduction de 20€ pour les désagréments. Cependant, ils pourraient être facilement évités en nous avertissant simplement à l'avance du petit-déjeuner.

Bon emplacement ; la chambre était spacieuse, moderne et fonctionnelle. Bon service. J'apprécie le souci du détail et l'installation de prises USB murales de chaque côté du lit.

J’ai laissé de message pour prévenir que j’arrivé tard je n’ai reçu qu’un seul e-mail m’indiquant que l’on pouvait m’organiser un transfert. Aucune réponse à mes messages et quand je suis arrivé personne pour ouvrir !!! j’ai dû trouver avec beaucoup de difficulté un autre hôtel en pleine nuit ! Juste scandaleux et en plus de ça le lendemain la personne ne sait même pas excusé et n’a rien voulu entendre je déconseille fortement

J'ai offert à ma femme un voyage à Rome pour nos 10 ans de mariage et j'ai trouvé cet hôtel en ligne à un prix très intéressant. Je n'ai jamais trouvé un hôtel aussi bien pour ce prix. L'hôtel est à quelques pas de nombreuses attractions (dont le Vatican) et à proximité de nombreux restaurants. Le propriétaire vous accueille à l'entrée et vous donne un plan expliquant où se trouve l'hôtel par rapport à de nombreuses attractions. La douche est géniale, tout comme toutes les commodités. L'hôtel et la chambre sont très modernes et le lit est vraiment confortable. Ma femme a dit qu'elle adorait cet hôtel et qu'elle était très exigeante. Merci d'avoir rendu notre 10e anniversaire si agréable !

Nous sommes restés deux nuits. Notre hôte nous a accueillis à notre arrivée et a répondu à toutes nos questions et était disponible pour répondre à tous vos besoins. L'un des séjours les plus luxueux que nous ayons appréciés. La douche est incroyable avec cinq options réglables. Le mini-réfrigérateur était rempli gratuitement. Il y avait une cafetière avec des fournitures. Un confort paisible à tous points de vue. Si je pouvais donner 6 étoiles, je le ferais.