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Super expérience culinaire au restaurant étoilé, l’accueil et le service sont juste parfait. Mention spéciale à Federica
En juillet 2024, nous avons séjourné 4 nuits dans cet établissement Relais Châteaux. Le cadre et le paysage étaient magnifiquement entretenus. La propriété, relativement petite, offre une certaine intimité grâce aux bungalows répartis sur toute la propriété. Les bâtiments sont conçus pour se fondre dans la nature et semblent y être installés depuis longtemps. Le ménage est plutôt bon, même si l'on ne peut pas en dire autant de l'entretien. Notre chambre, l'une des plus récentes, avait une serrure défectueuse, qui a été réparée assez rapidement. Cependant, ne pas pouvoir y accéder tard après le dîner n'était pas très agréable. La poignée de douche qui fuyait n'a jamais été réparée, malgré nos signalements répétés au personnel. La villa où nous avons séjourné offrait une vue magnifique sur la mer et disposait d'une petite pataugeoire, un répit bienvenu en fin de journée et une excellente façon de commencer la journée. Nous avons également eu l'occasion de profiter des services du spa, mais nous sommes malheureusement repartis plutôt déçus par la qualité des massages, tant pour moi que pour mon conjoint. Il y aurait certainement des améliorations à apporter à tous les niveaux : mauvaise technique, pas d'eau à boire avant ou après, les salles de soins étant adjacentes et ouvertes en hauteur, ce qui laissait passer le bruit de la pièce voisine. Le buffet du petit-déjeuner est limité en plats sains, mais propose un excellent choix de desserts et de jus de fruits frais. J'aimerais voir d'autres choix de protéines que la charcuterie : œufs durs, saumon fumé. Un choix supplémentaire de légumes frais serait également le bienvenu. Le service du restaurant est correct. Le personnel était généralement très agréable et serviable, même si l'efficacité du service laisse à désirer. Chaque soir, lorsque nous venions dîner, la réceptionniste de l'hôtel nous conduisait en salle d'attente, mais personne du restaurant ne venait nous asseoir. J'attendais généralement 5 à 10 minutes et je commençais à faire les cent pas pour attirer l'attention. Certains jours, cela fonctionnait, tandis que d'autres jours, ma femme entrait simplement dans le restaurant et demandait à s'asseoir. Là encore, ce n'est pas grave, mais pour un établissement R&C, c'est une expérience un peu pénible. Nous avons principalement dîné à l'Osteria et avons trouvé la carte, bien que limitée, plutôt agréable. Le chef a tendance à saler beaucoup trop ses plats, même si on nous a dit que c'était une tradition sarde. Cependant, la plupart des clients n'étant pas de la région, le chef pourrait peut-être reconsidérer cet excès de sel. Dans l'ensemble, l'Osteria a été une expérience agréable, même si la décision de la direction de placer les clients sur le toit-terrasse les jours de vent pourrait être revue. Il fait assez frais le soir, même en juin. En résumé, c'est un endroit agréable où passer quelques jours et nous n'hésiterions pas à y retourner et à le recommander.
Une expérience inoubliable. Un petit coin de paradis. Le personnel est au petits soin et le cadre est extraordinaire. Très calme. La salle du petit déjeuner a une vue splendide. Et la piscine orientée pour pouvoir profiter du couché de soleil. Parfait
Très bel hôtel avec une belle atmosphère ! J’ai particulièrement apprécié la gentillesse et disponibilité du réceptionniste Frank. Je reviendrai
Très bon hôtel, restaurant très bon. La piscine est agréable. Les chambres confortables. Nous n'avons par contre pas pu tester le SPA, ça aura été notre seule déception. Le personnel est très sympathique, mais n'est pas très efficace niveau information pour des randonnées et autres organisations.
Globalement l'endroit est beau et la vue est magnifique. Après les prestations ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Le responsable du restaurant était inflexible sur le fait que nous devions prendre notre petit déjeuner à l'intérieur alors qu'il y a une grande terrasse et que le temps est superbe.C'était vraiment frustrant de petit déjeuner derrière des vitres. Le petit déjeuner était assez modeste, quant au dîner, extrêmement cher pour 5 bouchées vite avalées et sans que cela ne soit exceptionnel. La chambre était assez sombre et la terrasse donnait sur un mur de pierres, là encore, on se sentait très cloisonnés. Le room service nous a été facturé le même prix que la pizza commandé, nous l'avons découvert au moment du check out et je dois dire que l'on a vraiment eu une très mauvaise surprise. Ce prix n'était indiqué nulle part sur les plaquettes qui étaient dans notre chambre, et ne se justifie pas du tout, notre chambre étant à 100 m du restaurant, cela fait très cher le déplacement. Le gros point positif a été le massage ayurvédique d'Aurora qui était très douée et adorable. merci à elle.
Superbe hôtel. Cadre magnifique. Cuisine raffinée. Personnel attentionné. Tout pour un séjour de rêve
Magnifique vue, chambre superbe, personnel très attentionné
Qualité de la restauration très bien, service impeccable, les plats proposés sont très fins.
Superbe