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Plus de 4 étoiles je dirais 4 Stalle. Salle de bain indécente avec porte qui s'ouvre en partie parce qu'elle heurte le bidet, ou face à celui qui est assis dessus, lumière de salle de bain qui semble être dans la cave, salle de bain sans fenêtre et sans hotte. Avec un sèche-cheveux qui fait plus d'air en soufflant. Chambre avec insonorisation inexistante, on entend le moindre bruit aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'hôtel. Lit avec matelas indécent, on dort mieux par terre au moins on n'a pas le mal de mer. Les services salués comme Spa n’en sont qu’un ; Piscine inexistante, salle de sport idem et 1 des deux choses (bain turc et sauna) fonctionne. Salle de détente à zéro degré, c'est peut-être bon pour les Esquimaux.
Un hôtel excellent et bien géré ! Les chambres sont bien meublées, insonorisées et accueillantes. Le service de ménage est toujours impeccable, rien ne manque. Merci pour la convivialité dans la salle du restaurant pour les dîners exquis, préparés en cuisine et servis par Marco et ses collègues, toujours disponibles et préparés. Salutations à Celeste, Martina et aux autres membres du personnel de la réception, toujours gentils et serviables. Je peux personnellement confirmer que c'était vraiment bon !
Hôtel propre, personnel courtois, matelas encastré, structure datant des années 90 et pas très moderne, mais ce qui m'a vraiment laissé perplexe et pourquoi je lui donne un 2, c'est le petit-déjeuner : je voyage depuis 30 ans maintenant et rien de tel ne s'est jamais produit. A 8h00 je suis descendu prendre le petit déjeuner, à la réception on m'a montré la salle que j'ai trouvée déserte, les tables non dressées et avec un self service prêt comme sur la photo. Alors j'ai mis la table, j'ai pris un yaourt, un croissant, un verre de jus d'orange, je l'ai consommé et je suis retourné dans la chambre. Personnel de l'hôtel complètement absent. Je ne pense pas qu'un hôtel 4 étoiles puisse offrir un tel traitement, si c'est le cas, je vous suggère de mettre au moins un animal doux dans la salle du petit-déjeuner.
Après 18 ans, je retourne en Ombrie pour le travail et j'essaie le Plaza. Je dirais que j'ai passé un très bon moment. Merci à la gentillesse de tout le personnel, merci à Céleste qui a été prête à répondre et satisfaire mes demandes. Félicitations à tous. Salle de sport ouverte 24h/24, délicieux petit-déjeuner. Bon dîner. Désormais, tu seras ma maison en Ombrie. A très bientôt
Malheureusement je ne peux que dire du mal de mon séjour au Plaza, les chambres n'étaient absolument pas insonorisées, j'entendais tous les bruits des chambres adjacentes, la mienne donnait également sur le monte-charge, impossible de dormir à toute heure. Des fenêtres qui laissaient passer tous les sons venant de la rue et heureusement j'étais au 5ème étage. Le personnel de la réception était sympathique, à l'exception d'une fille extrêmement impolie. Honnêtement, j'ai séjourné à Pérouse plusieurs fois et c'était la pire expérience. Compte tenu des prix et de l'emplacement, il y a certainement de meilleurs endroits dans les environs...
Je suis dans cet hôtel depuis presque 3 mois. Durant cette période, j'ai changé 2 chambres. J'ai dû changer le premier car, bien qu'il soit situé au 5ème étage, donnant sur la route principale, on entendait tous les bruits possibles même si on utilisait des bouchons d'oreilles car les fenêtres et les portes sont un peu vieillottes. Je me suis fait offrir le deuxième avec vue vers l'intérieur. Malheureusement, cette pièce présentait également quelques problèmes. En plus des équipements qui laissent passer non seulement les bruits mais aussi les courants d'air, on a également installé le matelas, qui était tellement usé qu'une fois allongé, on sentait les ressorts sur le dos et il s'enfonçait, provoquant de légers maux de dos. Lors de ma demande de remplacement de matelas, qui n'a pas eu lieu faute de nouveau ou de meilleur, j'ai demandé de mettre un surmatelas mais cette demande n'a pas non plus été acceptée faute de matelas. La solution, proposée par mes soins, était de mettre une couverture pour créer une épaisseur et de mettre une planche rigide sous le matelas. Enfin, la température dans ma chambre n'était pas réglable. En fait, j'avais la pièce constamment à 27 degrés et le refroidissement ne pouvait pas être réglé. Mon chauffage était éteint et on m'a dit que certaines pièces étaient plus chaudes que d'autres en raison de leur proximité avec les tuyaux de chauffage. Naturellement, je transpirais la nuit même si je dormais avec mon T-shirt. On m'a demandé de changer de chambre davantage, mais j'ai compris que les autres étaient aussi plus ou moins au même niveau, voire pire, selon mes collègues qui occupaient d'autres chambres. Personnellement, je ne pense pas que ce soit un hôtel 4 étoiles. J'ai vu des hôtels 4 étoiles en Italie et à l'étranger et il n'y a pas de comparaison. Le mobilier et les accessoires devraient certainement être rafraîchis. Quant au staff, il y a malheureusement des choses à améliorer de ce côté là aussi. Le personnel ne vous dit pas bonjour ou fait comme si de rien n'était et lorsque vous avez un problème, soit ils vous orientent vers un autre collègue, soit ils prennent une note pour vous le faire savoir, mais il faut demander à quelqu'un d'autre à temps car à la réception, ils ne se parlent souvent pas lors des changements d'équipe. Non recommandé.
Hôtel avec une grande salle bien entretenue, idéale pour les réunions et conférences. Les chambres sont grandes et de différents types. Le personnel de la réception (Monia, Celeste et Martina) est gentil et serviable (merci notamment à Miss Celeste pour le professionnalisme démontré), le personnel de la salle à manger le est également, Fabrizio, Marco et Stefania m'ont toujours satisfait de toutes mes demandes. L'hôtel dispose d'un parking pratique et d'un emplacement facilement accessible en voiture.
Très bel hôtel. Les chambres sont chaleureuses (en février) et confortables, la salle de bain ressemble à un spa privé. L'isolement entre les chambres et le couloir pourrait être meilleur, on entend tout :-) J'ai eu de la chance, mes voisins n'ont pas fait beaucoup de bruit. Le petit déjeuner était bon, il manquait juste des légumes. Mais je suppose que c’est habituel en Italie car dans d’autres hôtels, on ne servait pas non plus de légumes au petit-déjeuner.
Ma femme et moi avons dormi une nuit dans une chambre double. Impressions : chambre grande et confortable, nourriture excellente, petit déjeuner très satisfaisant et personnel très gentil dans tous les domaines depuis la réception, le personnel de la salle à manger jusqu'au personnel de chambre. Le rapport qualité prix me semble excellent. J'ai lu les critiques précédentes, de toute évidence, la direction a fait un excellent usage des critiques constructives. Merci, nous avons passé une bonne journée. Joyau : Il y a quelques œuvres d’art intéressantes à l’intérieur de l’hôtel. Enfin, c'était sympa de pouvoir utiliser le parking (un aspect pas si évident). Bien joué.
Hôtel très bon mais les repas sont peu variés sans jamais de légumes toujours des Pâtes jamais de