Étant végétariens, nous avions pensé commander tous les plats végétariens de la carte. Bien qu'ils se soient adaptés à nos demandes spécifiques, j'ai eu l'impression que pour les végétariens, la nourriture n'était pas à la hauteur. L'établissement est cependant incroyable. Je ne sais pas si j'y retournerai pour la nourriture. Les amateurs de viande pourraient toutefois ne pas être d'accord avec mon avis. Remarque spéciale pour le délicieux pesto préparé spécialement pour nous : c'était le seul élément qui était allumé. Déconseillé aux végétariens.

Je suis allé au lac de Côme avec mon fiancé pour notre séance photo avant le mariage. Je suis tellement reconnaissant que nous ayons choisi Passalacqua. Je leur ai envoyé un message sur Instagram et leur ai demandé si nous étions autorisés à prendre des photos à l'intérieur de l'hôtel parce que j'adore l'architecture. Ils m'ont répondu rapidement le lendemain et m'ont dit oui sans trop de restrictions, à condition de ne pas déranger les autres clients (sur un ton très amical et accueillant). J'ai immédiatement décidé de réserver Passalacqua ! Une fois la réservation effectuée, je leur ai envoyé des e-mails concernant mon projet le jour de mon arrivée car mon emploi du temps était très serré. La réponse était toujours rapide. Le jour de notre arrivée, nous savions seulement la veille qu'il y aurait des fermetures de routes à cause du marathon de Milan, nous avons donc dû quitter Milan à 7 heures du matin. Nous sommes arrivés à Passalacqua vers 9h du matin. A notre arrivée, tout le personnel était très gentil et accueillant. Ils m'ont proposé de me maquiller dans leur salle de spa qui ouvre à 10h (si je me souviens bien) et m'ont demandé si nous souhaitions prendre un petit-déjeuner en attendant. Le petit déjeuner et le restaurant étaient incroyables. Lorsque nous sommes retournés à Passalacqua après notre séance photo, notre suite était prête et les bagages ont été apportés dans notre suite. C'EST LA MEILLEURE SUITE DANS LAQUELLE J'AI JAMAIS SÉJOUR ! L'intérieur était immense, joliment décoré et l'attention portée aux détails était impeccable ! Le lit le plus confortable dans lequel nous avons dormi et les literies étaient douces comme des plumes ! Il y avait trois ensembles de sèche-cheveux Dyson dans la salle de bain, y compris un airwrap. Il y avait des fleurs, du champagne, des collations et un mot de bienvenue dans notre suite. En gros, tout ce dont nous avons besoin, ils l’ont là. Plus tard, j'ai demandé s'ils pouvaient m'aider à trouver un coursier pour envoyer un gros sac à Hong Kong. Cela a été fait rapidement, ils ont répondu en indiquant les coûts et l'heure de prise en charge car je leur ai dit que c'était urgent. (J'ai séjourné dans un autre hôtel cinq étoiles à Londres, mais l'hôtel londonien n'a pas réussi à prendre de tels arrangements.) À cette époque, j'étais déjà très impressionné par l'efficacité et le professionnalisme de Passalacqua. Le lendemain, qui était un dimanche, la voiture de mon fiancé avait un pneu cassé au milieu de la route. J'ai immédiatement informé le personnel et ils ont fait en sorte que leur société de services automobiles vienne chercher mon fiancé et remorque la voiture dans les 10 minutes ! Merci Luigi d'être venu chercher mon fiancé ! Comme c’était efficace ! Lors de notre séjour au lac de Côme, nous n'avons même pas quitté l'hôtel car nous avions tout ce dont nous avions besoin ! Le dîner était délicieux ! Les photos ne rendent pas justice à la beauté de l'hôtel ! Je souhaite seulement que nous puissions rester plus longtemps ! La piscine, le sauna, le spa, le restaurant, les PEOPLE ! Tout était incroyable ! Dans l’ensemble, nous avons eu beaucoup de problèmes pendant notre voyage mais Passalacqua nous a aidé à passer un voyage sans stress ! Je me sentais mal d'avoir causé autant de problèmes au personnel, mais aucun d'entre eux n'a montré de sentiment d'agacement. Ils étaient toujours heureux de vous aider ! Surtout Alberto, il était très sympathique et professionnel ! J’ai été tellement impressionné par Passalacqua que je les ai recherchés sur Google pour voir qui se cache derrière cet hôtel parfait. La suite, l'intérieur, l'extérieur, le service, la nourriture, les boissons, les installations, le service, tout ce que vous nommez est parfait ! Un grand merci à l'équipe Passalacqua ! C'est de loin le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné et je voudrais exprimer ma plus profonde gratitude à leur propriétaire et à l'équipe Passalacqua pour avoir rendu notre voyage incroyable et mémorable ! Passalacqua est définitivement LE MEILLEUR HÔTEL DU MONDE !

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels de luxe partout dans le monde et celui-ci est mon préféré. Il combine le meilleur d'un cadre naturel, d'une vue sur le lac et de jolis jardins verdoyants et spacieux avec un magnifique palais historique impeccablement décoré. Le personnel est doux, accueillant, gentil et compétent.

À éviter

Endroit incroyable avec un service incroyable, j'ai séjourné dans la chambre Agnès et dans chaque partie de la pièce et mon expérience a été très réfléchie et bien faite. Ils nous ont livré un petit-déjeuner préparé exactement à mon goût dans ma chambre et j'ai été tellement surpris. La chambre elle-même est immense et super confortable. Même s'il s'agit d'un bâtiment ancien, l'intérieur semble neuf et moderne. La salle de bain était chauffée, toute la pièce était équipée d'un système de haut-parleurs connectés, il y avait une télévision cachée qui montait et descendait avec un bouton. Mon seul reproche, c'est que la télévision ne fonctionnait pas vraiment. Ce que j'ai préféré, ce sont les draps et les couvertures, c'étaient peut-être les couvertures les plus douces dans lesquelles j'ai jamais dormi, si vous pouviez m'envoyer un e-mail pour me faire savoir comment je peux en obtenir pour ma maison, ce serait très apprécié. Le personnel était très attentionné, ils ont pu m'appeler par mon nom dans la journée suivant mon arrivée et savaient exactement quand venir nettoyer ma chambre et remplir le minibar. Dans l'ensemble, je viens de vivre une expérience très merveilleuse ici et j'aimerais revenir dans le futur, merci à l'équipe Passalacqua, Fantastico !

Nous sommes venus de Thaïlande et avons visité cet hôtel à Côme, dans l'espoir de prendre un petit-déjeuner et un café. C'était un jour de pluie et nous avons envoyé un e-mail à l'avance, mais nous n'avons reçu aucune réponse. Lorsque nous sommes arrivés à 10 heures du matin et avons utilisé l'interphone, on nous a dit que l'hôtel était complètement plein et qu'il ne pouvait même pas laisser deux personnes prendre un café. Très déçu par le manque d'hospitalité. Nous nous attendions à plus de gentillesse, surtout un jour de pluie après un si long voyage.

🌿 Villa Passalacqua – où le temps ralentit et l'élégance murmure J'ai eu l'honneur de photographier un mariage à la Villa Passalacqua et je peux affirmer avec certitude que c'est l'un des lieux les plus époustouflants d'Europe. Située sur les rives du lac de Côme, cette villa historique offre un mélange intemporel de grandeur, d'intimité et de charme italien. Chaque recoin ressemble à un tableau, des jardins en terrasses luxuriants aux intérieurs exquis inondés de lumière naturelle. Ce n’est pas seulement un lieu, c’est une expérience. Pour les couples qui rêvent d'un mariage vraiment inoubliable en Italie et pour les photographes qui recherchent la beauté dans chaque image, la Villa Passalacqua est une pure perfection.

En mars, mon mari et moi, ainsi que 19 de nos amis et de notre famille, avons séjourné à Passalacqua pour notre célébration de mariage pendant 5 jours et nous ne pouvons pas en dire assez de bonnes choses à ce sujet ! Les jardins sont magnifiquement entretenus, établissant un équilibre parfait entre être bien entretenu et préserver une ambiance naturelle et charmante. Le personnel est absolument incroyable : à la fin de notre séjour, ils se sentaient vraiment comme des membres de la famille. Ils sont polis, polis et connaissent les bons moments pour engager une conversation. Leur connaissance de l’histoire de l’hôtel est un atout supplémentaire. Un membre du personnel nous a même reconnus lors de la lune de miel de ma sœur au Reschio : elle était si gentille et se souvenait de nous, ce qui a rendu notre séjour encore plus spécial ! Nous avons profité de la plupart des offres de l'hôtel et aurions aimé pouvoir toutes les découvrir si nous avions eu plus de temps. L'excursion en bateau était particulièrement étonnante. Nous avons aménagé trois bateaux pour que tous nos invités puissent découvrir le lac de Côme depuis l'eau. Les capitaines étaient instructifs et nous ont fourni des boissons, ce qui en fait une sortie mémorable. La nourriture à Passalacqua est tout simplement extraordinaire, vraiment de première classe. Du petit-déjeuner au dîner, tout était parfait. Certaines soirées comprenaient de la musique live, ce qui ajoutait une touche magique. Nous étions tellement rassasiés mais nous ne pouvions pas arrêter de manger – c'était si bon ! Les chambres sont impeccablement conçues, avec des détails bien pensés qui rendront votre séjour inoubliable. Du champagne de bienvenue et des friandises du soir aux téléviseurs discrètement cachés et au service de préparation de la nuit, chaque aspect est soigneusement étudié. Grâce à notre liste d'invités, nous avons eu la chance de voir la plupart des chambres, et vous ne pouvez vous tromper avec aucune d'entre elles. Cela dit, les plus spéciales sont situées dans le bâtiment principal. Nous avons hâte de recréer ce voyage à l'avenir pour nos anniversaires et avons hâte d'amener nos enfants un jour ! Merci, Passalacqua, d'avoir fait de nos rêves une réalité.

Séjourner à Passalacqua, sur les rives du lac de Côme, n'était rien de moins qu'un rêve devenu réalité. La propriété elle-même ressemble à une page arrachée d’un livre de contes, où chaque recoin brille de lumière et d’élégance. La villa historique, ornée de chambres impeccables, vous accueille avec un air de grâce intemporelle. Chaque chambre est un sanctuaire de confort, baignée de soleil le jour et enveloppée de sérénité la nuit. La piscine, nichée au milieu de jardins verdoyants, est une évasion tranquille avec une vue imprenable sur le lac, miroir scintillant du ciel. Et oh, ces draps, doux comme des murmures, ils vous enveloppent de pur bonheur, faisant de chaque nuit de sommeil un souvenir précieux. S’il restait une petite ombre à cette expérience par ailleurs parfaite, c’était bien le petit-déjeuner qui, bien qu’agréable, ne correspondait pas tout à fait aux hauteurs célestes du reste du séjour. Mais malgré cela, je reviendrais mille fois à Passalacqua. S’ils me le permettaient, je ne partirais jamais. Vivre dans une telle beauté, avec le lac comme compagnon quotidien, serait le luxe ultime. Passalacqua n'est pas seulement un hôtel, c'est un endroit où les rêves persistent longtemps après votre départ.

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à Passalacqua avec ma famille de trois personnes et je ne saurais trop le recommander ! Dès notre arrivée, le personnel nous a très bien accueillis grâce à son service amical et efficace. Les intérieurs de l'hôtel sont absolument époustouflants : magnifiquement conçus, chaque détail ajoutant à l'atmosphère fascinante. La beauté de l'hôtel était à la hauteur des vues à couper le souffle sur l'extérieur. Le personnel des restaurants formels et décontractés était incroyablement arrangeant. Comme nous sommes végétariens, ils m’ont gentiment suggéré plusieurs plats et m’ont même proposé de préparer des repas qui ne figuraient pas au menu, ce que j’ai vraiment apprécié. La nourriture était exceptionnelle – parmi les meilleures que nous ayons eues, en particulier les pâtes, qui, je peux dire avec certitude, étaient les meilleures que j’ai eues au cours de mes trois voyages en Italie. Les équipements étaient de premier ordre et le directeur de l'hôtel était extrêmement gentil et accessible, toujours disponible pour répondre à toutes vos demandes. Cependant, même si Passalacqua est une destination idéale pour les couples, je pense qu'elle n'est peut-être pas idéale pour les familles avec de jeunes enfants. Ayant séjourné dans de nombreux hôtels de luxe, j'ai été surpris de constater qu'il n'y avait pas de kit de bienvenue pour les enfants et qu'aucun article de toilette spécifique aux enfants n'était fourni. De plus, l'hôtel n'a placé que des peignoirs pour deux personnes, ce qui est inattendu pour une propriété de luxe comme Passalacqua. J'ai également manqué la communication habituelle avant l'arrivée fournie par la plupart des hôtels de luxe, où ils vous posent des questions sur vos préférences et vos heures d'arrivée. Dans l’ensemble, mon expérience à Passalacqua a été merveilleuse et je lui donnerais une note de 10/10 pour les couples à la recherche d’une escapade paisible et luxueuse. Cependant, pour les familles avec enfants, je pense qu'il y a certains domaines qui pourraient être améliorés.