Désastre complet. Nous avons été attirés par les images présentes sur le site et par le fait de se vendre comme un hôtel familial heureux. Nous avons séjourné en juin et nous sommes une famille avec de jeunes enfants et après avoir confirmé que la piscine était active et qu'il y avait des animations, à notre arrivée nous avons trouvé la piscine fermée et aucune animation... nous sommes bien partis je dirais ! TV dans la chambre qui ne fonctionne pas et propreté qui laisse à désirer avec du papier peint (en 2023 y a-t-il encore des hôtels qui en ont ? eh bien...) déchiré à divers endroits et casses diverses du mobilier de la chambre. Oublions la nourriture de très mauvaise qualité du déjeuner/dîner au petit déjeuner ! Ce qui est le plus ennuyeux, c'est que le site attire les familles et que pour ceux qui ont de jeunes enfants, c'est un inconvénient ! Si vous y allez pour être calme et détendu, oubliez ça ! Personnel en charge qui regrette les plaintes et ne sait pas quoi faire et en tout cas on comprend pourquoi en faisant tout payer à tout le monde à l'arrivée il est évident qu'ils ne se soucient pas de le résoudre.

Hôtel des erreurs/horreurs... Je pourrais passer des heures à décrire tous les malheurs qui nous sont arrivés cet été, infini, mais je me limiterai. Nettoyage égal à zéro, en ce qui concerne la salle à manger, le dernier jour notre fils, âgé d'un peu plus d'un an, dansait sur les éclats de verre d'une carafe cassée la veille, on ne sait par qui. Les chambres... on demande un changement de drap, on en prend un avec une patte de pigeon, ahh oui on a fait changer de chambre le premier jour car c'était indécent ils nous en ont gentiment donné un plus grand, dommage pour le mégot qui était bien soudé sur la balustrade depuis quelques temps. Service Personnellement je les trouve bons, gérer une telle structure en plein désarroi avec peu de monde demande d'être vraiment dans le coup et sauver l'impossible n'est pas pour tout le monde. Nourriture pour un estomac solide comme le mien, tout va bien, mais je me rends compte que les cantines d'entreprise proposent certainement une nourriture de meilleure qualité. Je suis désolé de m'être retrouvé avec un petit enfant, mettant en difficulté le HAPPY FAMILY HOTEL... J'ai dû acheter les pâtes (1 euro), demander à plusieurs reprises du yaourt nature et deux fois ils ont mis du piment dans l'assiette du petit, des trucs de folie. Si vous cherchez un peu de Romagne, cherchez ailleurs.

Réceptionnistes accueillants et gentils Sauvetage en piscine très professionnel et gentil. La cuisine ne reflète pas ce qui est décrit. Plats mal cuits et on nous a servi des vieux produits de la veille Des divertissements inexistants et mal organisés devraient être proposés aux gens Formé pour ce type d'activité. Je suis convaincu que la faute n'en revient pas au personnel qui y travaille mais aux propriétaires qui n'investissent pas.

Hôtel horrible qui ne mérite même pas une étoile. La nourriture est aimablement proposée par Eurospin, malgré la cuisine romagnole. Tout est emballé et mal cuit, les portions des seconds plats ridicules. Les chambres sont petites, vétustes, on entend tout ce qui se passe dans les pièces adjacentes. Ne parlons pas des portes d'entrée équipées de « ressorts » de fermeture qui claquent ponctuellement à chaque fois, de 7h30 du matin à minuit. Dans la salle de bain, il n'y a pas d'étagère pour placer au moins le verre avec la brosse à dents. Douche microscopique, naturellement sans étagères. Couler si petit que c'est ridicule. Elle est payée immédiatement à l'arrivée, disent-ils, car certains se sont enfuis sans payer. À mon avis, vous payez immédiatement car, au cas où l'on voudrait s'échapper, compte tenu du service, rien de ce qui a été payé ne sera restitué. Reste à l'écart

De retour il y a quelques jours, que dire... expérience terrible. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un hôtel, au lieu de trois étoiles ils devraient lui en donner une ; la nourriture est presque toujours préemballée, par exemple des côtelettes et est souvent répétitive ; buffet toujours les mêmes choses et même là des choses préemballées. Même le petit-déjeuner composé de gâteaux et de yaourts préemballés comptait. La chambre n'était pas très propre, dans la salle de bain il n'y avait même pas de meubles pour poser des choses ; matelas de lit avec ressorts cassés. Murs avec du papier peint sale. Très peu d'animation, quasi inexistante et avec peu d'envie de faire quoi que ce soit, miniclub inexistant et soirées avec animations également inexistantes. Personnel sympathique, mais les propriétaires sont complètement absents et ne communiquent que par email. Presque rien de ce que vous voyez sur le site n'est présent. Enfin ce n'est pas précisé sur le site mais ils demandent le solde à l'arrivée. En conclusion, je ne le recommande pas, à moins que vous ne recherchiez simplement une nuitée.

L'avis fait état d'une expérience de séjour décevante au Family Hotel. La chambre attribuée était petite, pas très propre et les meubles semblaient démodés. Le lit était inconfortable et le manque d'insonorisation rendait le sommeil difficile à cause du bruit des autres chambres et du couloir. Les espaces publics de l'hôtel étaient mal nettoyés, avec de la saleté accumulée dans les couloirs, de la poussière sur les meubles et des tapis qui n'avaient pas été aspirés depuis longtemps. De plus, la porte d'entrée des voitures restait souvent ouverte, ce qui compromettait la sécurité, surtout compte tenu de la présence de nombreux enfants. L'hôtel ne mettait pas à disposition d'animateurs pour divertir les enfants pendant les repas, créant ainsi une situation stressante pour les parents qui devaient s'occuper de leurs enfants sans soutien. L'absence d'un programme d'animation adéquat pour les enfants a contribué à l'expérience globalement décevante de l'hôtel. La salle de bain de la chambre était incroyablement petite et inconfortable, avec un espace limité et un manque d'étagères pour les articles de toilette. De plus, le sèche-cheveux fourni fonctionnait par intermittence, provoquant de la frustration lors du séchage de mes cheveux. La climatisation dans la chambre n'était pas à la hauteur des attentes, le climatiseur arrêtant soudainement de fonctionner, rendant la pièce chaude et inconfortable. L'hôtel n'offrait pas d'installations adéquates pour les familles, comme une aire de jeux bien équipée et sécurisée, un programme d'animation attrayant, une piscine pour enfants et un menu dédié aux enfants. De plus, l’aire de jeux semblait mal entretenue, avec des équipements endommagés et sales. La situation de l'hôtel par rapport à la mer nécessite une marche assez longue, ce qui peut être un inconvénient pour les familles avec enfants qui souhaitent passer beaucoup de temps à la plage. La nourriture proposée était passable, mais les plats de poisson manquaient de variété et il n'y avait pas de menu pour enfants. Dans l'ensemble, l'hôtel Family a été déçu par l'état des chambres, la propreté, la sécurité, les équipements familiaux et la qualité de la nourriture, compromettant l'expérience globale du séjour.

Nous sommes à l'hôtel Zaira pour l'Eurocamp et je dois admettre que le service est terrible. Seulement 2 serveurs pour servir environ 100 garçons affamés après avoir joué à plusieurs jeux toute la journée. Je suis désolé pour les serveurs qui malheureusement ne peuvent pas gérer tous les enfants. Ensuite, je trouve honteux qu'à 21 heures, il n'y ait plus de pain et que la nourriture arrive souvent dans des conditions pitoyables avec des poils et des fourrures divers. Moi C'est très dommage car je crois que l'Émilie-Romagne est le pays de l'hospitalité et de la bonne cuisine.

J'ai séjourné dans cette propriété avec mes enfants pour de courtes vacances ; ils nous ont réservé une chambre quadruple (1 adulte, 2 enfants et 1 bébé), une chambre très spacieuse avec une terrasse dédiée, une salle de bain bien rénovée et vraiment grande. équipées de télévision, climatisation, coffre-fort, sèche-cheveux. Le mobilier de la chambre est modeste mais bien entretenu, parquet au sol. La structure elle-même est vraiment agréable, un environnement propre et accueillant, l'entrée caractérisée par cette réception avec un bar attenant qui frappe par sa luminosité et la présence de détails d'ameublement comme sur les tables avec des compositions florales, puis donne sur les deux petits extérieurs, dont l'un avec la piscine et l'autre qui est utilisé principalement le soir par les animateurs. Les deux espaces extérieurs bien entretenus, avec présence d’arbres et de parasols. Les repas dans cet établissement sont servis selon la méthode classique du buffet d'entrées et le reste est préalablement communiqué à travers un choix dans le menu servi à table, un petit-déjeuner entièrement buffet avec un bon choix de boissons et d'aliments sucrés et salés. La structure se trouve à environ 200 mètres de la mer et est en collaboration avec une très belle plage, bien entretenue, propre et bien desservie. J'ai lu plusieurs critiques négatives et je dois dire que personnellement, je ne trouve aucune confirmation. Je voudrais particulièrement féliciter tout le personnel, qui s'est montré vraiment gentil et affable dès notre arrivée et tout au long de notre séjour, même s'il a été court, ils ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions comme chez nous et nous ont aidés dans toutes nos demandes, et avec 3 enfants d'âges différents avec des besoins et des demandes, j'ai dépensé beaucoup, pour ceux qui pensent que c'est leur travail de toute façon, je réponds que la différence entre ceux qui font ce qu'ils doivent et ceux qui s'en soucient et veulent vous faire profiter de vos vacances est épouvantable. Dans l’ensemble, c’est une expérience très positive. Si jamais nous devions revenir dans ces régions, je reviendrais sans hésiter dans cette propriété. J'en profite pour saluer chaleureusement et remercier tout particulièrement Vanessa à la réception.

J'ai séjourné à l'Hôtel Park Zaira par hasard pendant le long week-end du 2 juin. Nous sommes restés 4 jours. Accueil très agréable et familial, la réceptionniste Vanessa très bonne et sympathique. Super animation, animateurs spatiaux super mignons. Bon service en salle : buffet petit déjeuner, nous avons reçu des entrées très savoureuses. Le personnel de la salle à manger est super serviable et prêt à répondre aux demandes des clients, ils ne manquent jamais de sourire et c'est ce qui me fait le plus plaisir. J'ai déjà réservé pour venir dans cette propriété pour le mois d'août.

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et je n'ai rien à redire. Le personnel est très courtois et serviable. Rien à redire sur la propreté et le respect des règles relatives au covid. Grâce à la très bonne équipe d'animation, malgré deux enfants, j'ai pu me détendre et mes enfants se sont bien amusés. Côté cuisine, tout était excellent et copieux. La mer est très proche. De plus, il y a aussi une piscine, ce qui, je dois le dire, est très agréable. J'y retournerai certainement l'année prochaine et je le recommande vivement ! Félicitations à tout le personnel!