Hôtel choisi pour un séjour de 4 jours sur l'île. Position parfaite, centrale de tous les côtés de l'île. La structure est de nature historique et, comme souvent dans ces cas-là, il faut avoir un minimum d'adaptabilité. Je n'attends certainement pas de structures comme celles-ci le confort d'hôtels plus modernes mais peut-être plus anonymes. Chambre située au quatrième étage, grande, confortable et très propre. La réception est garantie 24h/24 et le personnel est toujours disponible pour donner d'excellentes informations sur l'île ou sur la logistique. Petit déjeuner copieux avec ravitaillement continu. Le prix complète l'évaluation positive, excellent rapport qualité/prix. Bravo à ceux qui travaillent dur chaque jour dans cette belle structure.

Mon mari et moi sommes restés du 19 au 24 août. Hôtel de charme, au style ancien ! Belle déco ! Position très favorable pour visiter l'île, entourée de verdure pour se détendre, et en même temps, à proximité de la charmante plage de Biodola, réservée aux clients de l'hôtel. Nous avons également essayé le dîner, la nourriture était bonne ! Nous remercions Mme Irène pour sa disponibilité, ainsi que tout le personnel qui s'est montré d'une grande gentillesse et serviable ! Merci pour tout ! Simona et Davide.

Hôtel chic avec un excellent service et un emplacement stratégique (à 10 minutes du port principal). L'hôtel a conservé le style et la classe de l'époque dans des salons accueillants et meublés avec goût. Grande pièce lumineuse. Le petit-déjeuner est somptueux, car il propose une grande variété de plats sucrés et salés. Le personnel de la réception est très gentil et professionnel, compétent et toujours disponible, notamment les trois jeunes garçons et deux hommes d'âge moyen. Le petit déjeuner est fourni, de qualité, et le personnel est attentionné, scrupuleux et d'une extrême gentillesse. La chambre est propre et équipée de tout le confort. Le personnel de la réception, de jour comme de nuit, est très gentil et nous a aidé à plusieurs reprises également en nous conseillant sur les activités à faire pendant la journée, appelant parfois même en notre nom pour réserver. Je suis resté et je reste toujours ici avec mon petit ami. Je remercie cordialement tout le monde

Bel endroit si vous voulez vous reposer. Une belle piscine pour calmer les chaleurs de cette saison estivale. Le personnel très gentil et serviable. Je changerais seulement la position du bidet (trop étroit même pour une personne mince - pas mon cas donc encore pire -). Je reviendrais à coup sûr. Fortement recommandé pour ceux qui recherchent un peu de silence et de paix car il est situé en pleine nature.

Hôtel 4 étoiles dans une excellente position pour ceux qui souhaitent visiter l'île, situé entre Portoferraio et Procchio, entouré de verdure. Dès votre arrivée, vous êtes immédiatement frappé par l'élégance austère du bâtiment et le majestueux portique d'entrée encadré de bougainvilliers et autres plantes qui contribuent à lui donner un agréable style méditerranéen. En entrant, l'impression est complètement différente, un mobilier très daté avec un style rétro qui déçoit les attentes extérieures. Mais jusqu’à présent, cela reste dans la fourchette acceptable. Les chambres étaient absolument indignes d'un hôtel de ce niveau, mobilier très spartiate et également vieillot, murs sales, climatisation qui fonctionnait mal et draps tachés pour lesquels nous avons dû demander le remplacement. En entrant dans la salle de bain, vous êtes submergé par une odeur nauséabonde d’égouts qui rend l’accès presque impossible, si piquante et pénétrante que j’ai à peine retenu de vomir. L'emplacement du petit-déjeuner est agréable dans un jardin entouré de végétation mais le niveau de nourriture est également inadapté à un hôtel 4 étoiles, la partie salée avec du fromage et du jambon, la partie sucrée un peu plus avec 2/3 types de croissants. On peut avoir des céréales, un seul type de yaourt et des jus de fruits très dilués (j'ai goûté du pamplemousse et ça avait plutôt le goût de l'eau colorée). Bien sûr, je n'ai pas les compétences et, entre autres, loin de moi l'idée de contester les critères d'attribution des étoiles dans les hôtels, qui seront probablement également respectés, mais à un prix considérable, c'est certainement l'un des pires hôtels que je connaisse. J'en ai essayé beaucoup d'autres sur l'île au fil des ans et tous sont bien supérieurs, y compris les hôtels 3 étoiles. Ceux qui l'évaluent positivement en déclarant qu'ils reviendraient me font me demander à quel point ils peuvent le faire courageusement ou si l'évaluation peut être considérée comme fiable ! J'oubliais, ils se vantent d'être un hôtel pet-friendly mais il n'y a pas de kit d'accueil ni de gamelles pour chiens dans la chambre, ni même de poubelles dans le jardin, mais je me rends compte que seuls les amoureux des animaux peuvent apprécier ce dernier commentaire 😉

L'endroit semble majestueux et historique, dans l'ensemble très beau au niveau esthétique en ce qui concerne la structure extérieure, mais comme d'habitude (comme c'est le cas dans quatre-vingt-dix pour cent des structures de cette île) à l'intérieur il y a de nombreux problèmes de gestion, d'entretien et d'habitabilité à la limite du décent. Les chambres sont vieilles avec des climatiseurs défectueux et qui ne fonctionnent pas, la température rend le séjour presque invivable et le personnel est également vraiment de très mauvaise qualité, grossier (à une exception peut-être, la dame qui y reste pendant la journée), les autres arrogants et grincheux, malgré les défauts et problèmes évidents. Je ne recommande à personne de séjourner dans un hôtel-parc de ce type défini comme quatre étoiles. Cela fait plusieurs années que je voyage dans des hôtels pour mon travail dans toute l'Italie et j'ai très rarement dû écrire une critique aussi désagréable, mais cette fois, à contrecœur, je n'ai pas pu l'éviter.

Cadre magnifique juste à côté de la résidence de Napoléon mais hôtel très vétuste. Bonne literie. Les moquettes sont sales, tachées. Le liner de la piscine se décolle partout. Beaucoup de nuisances sonores liées à l'entreprise qui se situe à côté. Petit déjeuner copieux mais de qualité moyenne. Hôtel sans vie. Rapport qualité/prix excessif.

Inclassificabile

Lieu historique et cadre magnifique sur l'Île d'Elbe

bel établissement ,les chambres sont spacieuses, mais la salle de bains est très petite ,2 personnes ne peuvent faire leurs toilettes en même temps ,le robinet du lavabo n'est pas pratique, une bonde au sol ,utilisée pour le nettoyage , laisse échapper de odeur nauséabondes. L'ensemble est vieux, mais propre un rafraichissement s'impose. Très belle piscine beau cadre