L'hôtel est très beau avec un jardin pittoresque Une vue distinctive sur les imposantes montagnes et une vue partielle sur le Lac Bleu, tout près des zones touristiques Les chambres sont spacieuses et équipées de tous les besoins Tous les employés de l'hôtel traitent les clients de manière sophistiquée et amicale. Je le recommande vivement

- Je ne pouvais pas allumer la climatisation et j'ai appelé la réception pour me plaindre. On m'a dit qu'il faisait froid dehors, il suffit d'ouvrir la porte coulissante. J'ai ouvert la porte coulissante mais je n'ai pas pu bien dormir à cause du bruit extérieur et des premiers rayons du soleil dans la pièce. - De plus, les bouteilles d'eau dans la chambre ne sont gratuites que le premier jour. -Internet est lent - il n'y a pas de chaînes de télévision anglaises dans la chambre

Après 4 ans, je suis revenu avec ma femme dans cet établissement, avec de nombreuses attentes : DÉCEPTION TOTALE ! Hôtel très vétuste. Le Wi-Fi fonctionnait pratiquement une fois et dix fois. En utilisant l'ordinateur portable pour le travail, j'ai fini par choisir de faire le Hot Spot avec mon téléphone portable parce que je devenais fou. Le restaurant propose une formule 'pause déjeuner travail' (forfait et choix entre 2 entrées, 2 entrées, 2 plats et 2 desserts). Ils m'ont apporté un vin différent de celui que j'avais commandé car il était en rupture de stock. Il n'y a pas de télévision par satellite dans la chambre (pas de Sky) mais seulement dans le bar. Le Spa (espace détente) est payant. Avec ce que coûte une chambre par nuit, CELA N'EXISTE VRAIMENT PAS. Il y a 3 niches dans la zone de la piscine, où peuvent s'installer un maximum de 2 personnes, avec un sauna, un bain turc et un calidarium : non entretenues et en ruine. Nous sommes hors saison, il n'y a pratiquement rien à Limone (tout est fermé), je pensais passer 3 jours de détente au SPA. Déception totale. En résumé : 1 100,00 euros pour 2 nuits en suite junior (hors saison) avec un restaurant pas à la hauteur et un spa payant, je dirais que c'est UN VOL !

Fortement recommandé. C'est en effet un charmant hôtel dans un endroit magnifique. Les chambres et les installations sont aussi excellentes que ce que l'on peut attendre de un hôtel de ce standing. Petit-déjeuner, cocktails, dîner tous superbes. Excellent ménage. Alors, qu’est-ce qui le rend si spécial ? Le personnel !!! Efficace, professionnel, serviable... bien sûr. Mais cette superbe équipe se démarque de la tête et des épaules des établissements similaires. Pas seulement la volonté mais le désir de plaire. Pour rendre votre expérience encore plus agréable. Pour échanger quelques mots de bienvenue, d'intérêt. Prendre soin de vos préférences. Juste le bon mélange de courtoisie, de chaleur et de convivialité authentique. Chaleur sans complaisance ni servilité. Sympathique mais discret. Une ligne très fine et délicate à suivre et parfaitement suivie. Nous nous sommes rarement sentis aussi détendus et bien soignés. Merci. Absolument remarquable et nous avons apprécié chaque petite gentillesse. Nous reviendrons en septembre.

Le Park Hôtel Imperial de Limone Sul Garda est vendu comme un 5*L(uxe). Mais dans la réalité vous allez être très surpris. Malheureusement pas dans le bon sens. Si vous y réservez pour la 1re fois vous allez être séduit par les belles images du site internet et des services proposés mais une fois arrivé sur place c’est la désillusion totale. D'abord quand j'avais téléphoné pour réserver j'avais demandé une chambre aux étages supérieurs. Mais au check-in on m’annonce que l’hôtel est complet et on me donne une chambre aux étages inférieurs dont le balcon donne directement sur la terrasse du café et du restaurant du petit déjeuner. La 1re nuit j’ai dû utiliser des boules quies pour dormir à cause du vacarme des gens qui discutent au bar jusqu’à tard dans la nuit. Le lendemain matin je vais à la réception pour demander qu’on me change de chambre. Mais la responsable des réservations (qui fait office de cheffe de la réception, patronne des lieux) me répond d’un air fâché « non on n’a pas d’autres chambres, on est au complet » Je lui rétorque « mais Madame nous sommes le dimanche matin et on m’à dit que de nombreux clients allaient quitter l’hôtel ? » « Oui c’est vrai mais d’autres clients vont arriver » me répond-elle. « Mais Madame ces clients ne connaissent pas à l’avance le numéro de leur chambre ? » Lui ai-je répondu. Devant l’intransigeance de la dame je voulais quitter l’hôtel mais comme c’est cette même personne qui m’avait fait la réservation au téléphone en m’appliquant un tarif «package 3 nuits en demi-pension + un massage et un parcours spa", si j’annule les 2 nuits restantes je perd tout. Par conséquent j’ai pris mon mal en patience et j’ai supporté la médiocrité de cet établissement qui n’est absolument pas un 5*L.

Nous sommes allés avec un couple d'amis, rien à dire tout était parfait, le personnel à l'écoute et d'une gentillesse jamais vue, l'hôtel est exceptionnel, des top produits et le dinner digne d'un restaurant étoilé, merci à toute l'équipe ce superbe séjour , hâte d'y retourner

Nous avons séjourné 4 nuits et Tout était parfait, petit déjeuner, massage, spa, dîner, l'accueil est formidable et tout le personnel se met en quatre pour vous satisfaire. Mention spéciale à la jeune fille du spa, toujours souriante et à l'écoute 👏 Très bel hôtel et vue superbe sur le lac.

Petit paradis sur terre Un hôtel paradisiaque en tous points! Nous avons séjourné 3 jours au Park Impérial 5*L. Nous avions choisi la formule “Winter Break HB + Entrance Spa + 1 Massage”. Tout était parfait ; l’hôtel mérite vraiment ses 5* , c’est sans doute l’un des meilleurs du Lac de Garde. Les chambres sont parfaitement décorées et toutes les finitions sont luxueuses. Tout le personnel est souriant, aux petits soins et se plit en 4 pour vous. La nourriture du restaurant est très bonne et le service très attentionné (cela faisait longtemps que je n’avais pas vu de cloche en argent sur les plats !) Nous étions en demi-pension et n’avons pas réussi à tout manger :-). Les espaces extérieurs sont somptueux et la terrasse du petit déjeuner vraiment très agréable et ensoleillée. Le massage était de grande qualité professionnelle (le meilleur que l’on a eu à ce jour). Geste commercial apprécié suite à un malentendu sur le garage. Les Plus: - le jacuzzi extérieur ouvert même à l’automne ! - Le parcours au SPA vraiment luxueux et plein d’attentions. - Emplacement de l’hôtel idéal : belle vue sur le lac et le très beau village de Limone est à 10min Pied. - la clientèle est jeune, bien qu’il Y ait un centre de thalasso. Points d’amélioration : - nous aurions aimé qu’on nous explique mieux à notre arrivée ( cocktail de Bienvenue, tea Time, portillon pour rejoindre la ville etc..). C’est dommage de les découvrir au dernier moment. - Malgré une demande validée à l’avance par e-mail , rien n’a été fait pour l’anniversaire de mon mari. J’aurais sûrement dû leur rappeler en arrivant mais le but était de de rester discret… - le prix des cocktails au bar est dissuasif (20€ à l’hôtel , 6/8€ partout en ville). Ce tarif est étrange car tous les autres services de l’hôtel sont corrects ( ex: garage à 10€/jour). Merci encore pour ce séjour de rêve ! PS: ne vous fiez pas aux anciennes photos ; l’hôtel a été entièrement rénové

Très super.

Les chambres y sont modernes et tout confort! Le petit déjeuner est conçu pour les goûts des Bulgares, il paraît pour le moins limité pour une clientèle occidentale.