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Ce n'est pas la première fois que j'y séjourne (seul ou en famille), tout était bien, voir très bien. Nous avons en particulier apprécié l'amabilité du personnel aux étages, mais aussi au petit déjeuner et à la Réception. La chambre était spacieuse, la literie confortable. Petit déjeuner varié, aussi bien salé, sucré, produits frais ... Lors des premiers séjours, nous avions trouvé qu'au vu du nombre d'étoiles, de l'hôtel, il aurait été appréciable d'avoir un kit de courtoisie (une bouilloire, des tisanes du thé/café petites douceurs ... ) dans la chambre. Lors de mon dernier séjour, il y avait bien un kit. Ceci montre bien que l'équipe cherche à améliorer la qualité du service rendu. Points à améliorer : il n'y a qu'une chaise dans la chambre, il aurait été souhaitable d'avoir également un tabouret à la salle de bain et/ou une autre chaise dans la chambre. Les chambres semblent bien insonorisées, par contre, les portes claquent fortement, et lors du dernier séjour, il y a eu plusieurs groupes de jeunes qui ont séjourné, le claquement des portes jusqu'à tard dans la nuit était quelque part un peu irritant.
Bon hotel les chambre sont belle et propre Je travail de nuit merci Malik pour l'accueil tous les soirs au retour du travail
tres bon sejour (2 mois)dans cette hotel, Personnel tres attentione et sympathique. Claudia , Lucas , Enzo, Chiara,Andrea ,Vicenzo,Dorina , Francesca , emmanuelle, victoria 😊😊😊😊😊
Grande chambre. (En regardant les avis, Pourquoi Hanilou Amina depose 5 fois le meme avis google avec les memes photos sur cet hotel???)
On a pris une chambre d’hôtel dans cet établissement qu’on a choisi via booking. Nous sommes arrivés tard et malgré cela, un super accueil par la réceptionniste de nuit, qui nous a même accompagné jusqu’à notre chambre et à été super sympa et souriante. Une grand merci à elle. Une chambre avec tout le confort et propre. La literie était vraiment top car on a bien dormi. Quand au petit déjeuner en mode buffet, où nous avons le choix sur plusieurs variétés salée ou sucrée. Le réceptionniste du matin était aussi bien et professionnel et hyper chaleureux. Nous recommandons cet hôtel avec grand plaisir.
Hôtel de passage assez vieillot mais propre. Suffisant pour dormir proche de l’aéroport de Bergamo. Prix très correct
Superbe expérience avec un personnel au top, notamment Andrea à la reception, qui est très professionnel et accueillant. Je renouvellerai cette expérience sans hésiter et je recommande fortement.
Un hotel tres bien tres classe Nous avons ete accueilli par Andrea qui est formidable Je recommande cet hotel sans probleme
Nous nous trouvions dans une situation compliquée en plein milieu de la nuit, l'hôtel nous a accueilli à 3h du matin, le service a été au top ! Le réceptionniste de nuit : Malick a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme à toute épreuve !! Le réceptionniste de jour n'a pas démérité non plus 😁
Chambres spacieuses et propres. Literie ferme, personnel très sympathique. Emplacement pratique, mais environnement moche. Un mac do à 2 minutes a pied...Pensez aux boules quies car l'insonorisation n'est pas exceptionnelle.