Il n'y a pas de mini bar dans la chambre Petit-déjeuner sans réapprovisionnement en produits, donc premier arrivé, premier servi Problèmes de wifi le soir

Position enviable avec vue magnifique sur le lac, les chambres du premier étage disposent de charmantes vérandas et les chambres sont spacieuses. C'est un hôtel avec un grand potentiel qui, avec un peu d'attention, pourrait rêver grand aussi parce qu'il dispose d'un restaurant avec une assez bonne cuisine. Et au lieu de cela, il faut chercher une chambre dans le noir car il n'y a pas d'interrupteur dans le couloir (il faut en faire la demande à la réception), les chambres sont gelées et le chauffage ne fonctionne pas, l'eau chaude n'arrive que par intermittence, le kit de courtoisie est médiocre et ils organisent des mariages qui durent jusqu'à la nuit juste sous les chambres.

J'ai séjourné dans cet établissement en août, l'emplacement de l'hôtel est unique, mais c'est dommage que tout était complet et qu'ils m'aient attribué une chambre avec vue sur la montagne et non sur le lac. La piscine est bien organisée et très confortable en août. La chambre et la salle de bain sont bien meublées et la salle de bain est neuve. Le seul défaut était que la nourriture du restaurant n'était pas à la hauteur du standard de l'hôtel et le personnel qui m'a servi n'était pas très bien formé pour ce travail.

Emplacement et service rien à dire. Personnel sympathique et installation propre. Mais les chambres, bien que très propres, ne disposent pas de frigo, ont des fissures sur les murs et il n'y a pas de moustiquaires. Espace piscine négligé et aire de jeux extérieure non éclairée le soir. Mauvais petit déjeuner (une seule saveur de yaourt). Cuisine globalement bonne mais la qualité des matières premières n'est pas toujours fraîche (surgelée). Il est interdit d'amener votre animal de compagnie dans la zone de la piscine, mais certaines connaissances de l'établissement étaient avec leurs animaux de compagnie. Cher pour les services qu'il offre par rapport aux autres installations de la région. Ils devraient s'améliorer parce que l'emplacement le mérite.

L'emplacement de cette propriété est vraiment digne d'une carte postale et c'est là que s'arrêtent les points positifs. Des prix trop élevés pour un hôtel où : - il n'y a pas de climatisation ; - il n'y a pas de couverture wifi même au premier étage où nous logions ; - avec un petit déjeuner maigre et plutôt décevant ; - personnel présent mais peut-être pas très préparé pour le travail.

Cela pourrait être mieux fait. Chambre spacieuse et belle salle de bain, vue sur les montagnes, mais aussi sur une cour qui fait un peu penser à une décharge. Dîner ok, petit déjeuner à 9h presque tout fini, quand j'ai demandé on m'a dit que c'était fini... par exemple le yaourt. Les fruits frais sont bons. Personnel d'attente stressé. Très peu de Wi-Fi, pas de climatisation. Très proche du lac.

J'ai réservé un séjour de 2 nuits dans cet établissement sans jamais le savoir auparavant. L'objectif était d'avoir une base à Scanno pour atteindre les membres de la famille qui étaient déjà là en vacances. J'ai vu que l'emplacement était excellent avec vue sur le lac et j'ai réservé une nuit et un petit-déjeuner. Dès mon arrivée, j'ai remarqué que mon smartphone avait perdu le signal Internet, tout comme celui de ma femme (respectivement WindTre et Iliad). Nous pensions qu'il s'agissait d'un manque temporaire de réseau mais cela persistait... Je l'ai signalé à la personne à la réception qui m'a répondu gaiement que... le signal ici est très irrégulier... allez comprendre WIND.... J'étais abasourdi.. J'ai ensuite demandé si nous pouvions nous connecter à leur WIFI. mais le système WiFi de l'Hôtel était également inutilisable... J'ai alors demandé comment ils faisaient pour travailler dans ces conditions et ils m'ont répondu que c'était un peu difficile car c'était une zone hors couverture ! Je pensais être dans une scène d'un film comique : comment un établissement hôtelier peut-il se trouver dans une situation de communication aussi désastreuse ? J'ai également appris des habitants de la commune de Scanno que la fibre optique a été installée juste en face de l'hôtel (que tous les locaux commerciaux et privés de la ville utilisent avec d'excellentes performances) Maintenant, et en conclusion, j'ai signalé ce grave mauvais service afin qu'un autre client potentiel comme nous ne tombe pas dans le même cauchemar. En 2024, une situation de ce genre est inacceptable !

Le Park Hôtel de Scanno, situé dans une position vraiment enviable (au bord du lac), est une structure globalement de bonne qualité avec des chambres confortables (mais qui peuvent être améliorées en termes de fonctionnalité) rangées et nettoyées quotidiennement par une sympathique équipe de dames aimables et discrètes. L'Hôtel assure également un service de piscine bien entretenu, accessible aux clients de tous âges, ce qui en fait une destination de vacances pour les familles à qui il offre également la possibilité d'un terrain de jeu pour les plus petits. Le grand parking, les différentes salles (dont celles du -1) et les espaces couverts (extérieurs) sont adaptés aux cérémonies et réunions de toutes sortes. Bien que globalement en bon état, l'ouvrage mérite quelques améliorations dont l'absence est abondamment compensée par le splendide habitat environnant. Cependant, pour calmer l'insatisfaction ressentie quant aux choses qui devraient être faites, le personnel de l'hôtel - dans tous les rôles et tous les grades - y réfléchit et propose poliment (je dirais même avec la gentillesse de quelqu'un qui veut que vous vous sentiez comme chez vous) de répondre à tous les souhaits. Parmi eux, méritent une mention spéciale : les très serviables et patients Arianna (à la réception) et Salvatore (au restaurant) ; ce dernier dirige avec soin et sagesse une bonne équipe de serveurs attentifs, prêts et accueillants. La cuisine proposée à moi et à ma "brigade" (liée à un menu prédéfini pour limiter les prix) était digne d'être appréciée par la variété de l'offre et la qualité des produits utilisés par le talentueux chef. Dans l'ensemble, je dirais que ma note serait de 4 quatre étoiles ; Mais je ne serais pas honnête si je n'attribuais pas également le cinquième, "au mérite" de l'engagement affectueux du personnel.

La mancanza di aria condizionata nelle camere rende molto difficoltoso il soggiorno nei periodi caldi come questo luglio.Nella sala ristorante invece nonostante ci fosse non veniva mai accesa ....chissa' perche'.Posizione invidiale , personale di sala molto valido ,quello della reception deve migliorare.Cucina buona. Un vero peccato, e' stata una delusione. Essendo sempre pieno probabilmente e' solo non adatto a me.

Super hôtel je recommande, merci à tous le personnel, pour sa gentillesse et sa disponibilité 🤗👍