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Emplacement parfait pour quelqu'un comme moi qui devait être placé à Parioli. Personnel exquis et très gentil, ils m'ont également donné une petite bouteille d'eau (en plus de celles disponibles dans la chambre). Chambre très propre et bien équipée (bouilloire, thé, café, prêts, nombreux produits d'hygiène personnelle dans la salle de bain). Hautement recommandé.
Pour l'emplacement et le service, l'hôtel a également un bon potentiel mais l'expérience globale n'a pas été optimale : la salle de bain est belle et neuve mais une douche qui a duré moins de 5 minutes a inondé la chambre. Bien que les fenêtres soient bien insonorisées, le bruit d'un moteur/machine a gêné toute la nuit ainsi que deux lumières au plafond (une LED verte et un feu clignotant rouge). J'espère qu'ils pourront tout régler, étant donné qu'il s'agit d'un nouvel hôtel, pour garantir un véritable séjour quatre étoiles.
Cinq étoiles méritées, ne serait-ce que pour le potentiel que cet hôtel a déjà démontré, même s'il vient d'être inauguré. Comme c'est normal au début, certains détails seront probablement peaufinés, mais dans l'ensemble, l'expérience a été plus que satisfaisante. Un merci spécial à Benedetta et aux deux garçons Riccardo (et à l'autre dont je ne me souviens malheureusement plus du nom) qui ont toujours été gentils et serviables. Tous nos besoins ont été accueillis avec attention et résolus rapidement, avec beaucoup de professionnalisme. Le système de communication via WhatsApp avec la réception est également très pratique : des réponses immédiates, sans avoir à se déplacer en personne à chaque fois. Un service moderne et intelligent qui simplifie tout. Bref, une structure jeune mais déjà bien organisée. Je suis curieux de voir comment cela va évoluer avec le temps ! Je tiens à préciser que les petits soucis que nous avons eu (minimes) ont été résolus en quelques minutes
J'ai décidé d'attribuer cinq étoiles de confiance, conscient du fait que la structure a ouvert récemment et, comme c'est naturel, il y aura certainement une petite marge d'amélioration à affiner au fil du temps. Malgré cela, l'expérience a été résolument positive et le potentiel de l'hôtel est véritablement évident. Une mention spéciale va à Benedetta, qui s'est montrée extrêmement serviable, professionnelle et attentionnée. Il a su répondre avec courtoisie et précision à toutes nos demandes, contribuant ainsi à rendre notre séjour encore plus agréable. L'idée du service de chat avec réception via WhatsApp a également été très populaire : un outil pratique et moderne, avec des temps de réponse étonnamment rapides, qui fait vraiment la différence pour ceux qui souhaitent un contact immédiat et des réponses rapides. En résumé, une excellente première impression qui donne de l'espoir pour l'avenir de cette structure !
Très bel hôtel, personnel sympathique et serviable. Je reviendrai certainement