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J'ai séjourné dans cette résidence du 3 au 10 août, en famille, très confortable à proximité de la plage, et surtout excellent professionnalisme de la part de Monsieur Mauro et Monsieur Denis.
Le studio où je loge est mignon et fonctionnel, le personnel est toujours serviable et gentil, il y a une piscine ! Il est situé face à la mer il suffit de traverser la route ! Il s'agit d'une zone à circulation limitée mais la propriété demande la plaque d'immatriculation de la voiture pour enregistrer le permis !
J'ai séjourné dans les combles de cette Résidence pendant 20 jours en septembre. Je l'ai trouvé confortable, situé tout près de la plage avec deux grandes terrasses panoramiques bien aménagées. Je remercie particulièrement M. Mauro est toujours disponible, très gentil, toujours prêt à satisfaire les demandes d'un séjour en toute sécurité et sans mauvaises surprises. Je pense vraiment revenir dans cette structure pour les prochaines vacances d'été et bien sûr j'espère toujours retrouver l'enseigne. Mauro, votre présence est la garantie d'un séjour sûr et confortable.
Appartement très sale. Meubles et canapé lit à moitié cassés. Vu l'état général de propreté je n'ai pas eu le courage d'utiliser la cuisine. Parking privé aux prix exagérés (15 euros par jour). Piscine presque toujours à l'ombre, donc eau froide, avec seulement 4 transats, pas comme sur la photo du site
*Version anglaise ci-dessous* J'ai séjourné dans cet établissement du 20 mars au 30 juin pour des raisons professionnelles. Je suis une personne qui s'adapte à tout. Je dors par terre, sous une tente, partout où ça arrive. Mais tout ce qui m’est arrivé dans cet établissement était incroyable. Dans l'ordre : - Des lits extrêmement inconfortables, avec des ressorts plantés dans le dos ou les épaules, rendant le sommeil impossible ; - Des volets/stores qui ne fermaient pas correctement, laissant entrer la lumière dans la pièce dès le petit matin ; - Changement de mode du chauffage des chambres au refroidissement lorsqu'il faisait encore froid (plusieurs hôtels aux alentours ont maintenu le chauffage plus longtemps car le temps était encore printanier en mai, ce qui n'a pas été le cas dans cette résidence). - Murs en plaques de plâtre, courants d'air partout ; - Système de ventilation inefficace, à tel point que la pièce sentait la fumée de cigarette à chaque fois que je revenais du travail (quand j'étais dehors je gardais les fenêtres fermées). J'étais absent pendant quelques jours et l'alarme incendie/détecteur de fumée de ma chambre s'est déclenchée (probablement pour cette raison) ; - Des personnes chargées de l'entretien qui entrent dans la maison sans frapper, avec la complicité de la direction de la structure ; - Personnes d'entretien qui détachent les vélos avec des pinces et volent des vélos avec l'accord de la direction de l'établissement. Je les ai pris en flagrant délit, j'ai repris mon vélo et je l'ai gardé sur le balcon pour le reste du séjour. De plus, ils ont détruit une chaîne de 20 € et n'ont jamais reçu de remboursement. On m'a dit que mon vélo "avait l'air d'avoir été volé", alors qu'au début de mon séjour on m'a dit que je pouvais l'attacher à l'extérieur de la résidence ! Quelque chose qui va au-delà du tragi-comique, je pensais plaisanter à part. En revenant du travail j'ai retrouvé mon vélo dans le fourgon des agents d'entretien, j'étais sans voix. En résumé : n'allez pas au paradis de la plage. ------------------- Version anglaise J'ai séjourné dans cette résidence du 20 mars au 30 juin. Je suis une personne qui dort partout : sous tente, au sol ou ailleurs. Mais tout ce qui m’est arrivé dans cette résidence était incroyable : - Ressorts du matelas totalement détruits, ils sont entrés dans mon cou et mon dos. Dormir était impossible ; - Windows ne s'est pas fermé correctement. La lumière entra dans la pièce dès les premières heures du matin ; - La possibilité d'allumer le chauffage a été coupée lorsqu'il faisait encore froid ; - Murs en plaques de plâtre : courants d'air partout ; - Système d'air peu efficace. Quand je revenais du travail, ma chambre sentait la fumée de cigarette. Une fois, j'étais hors de la pièce pendant quelques jours et l'alarme s'est allumée (probablement pour cette raison) - Les personnes effectuant l'entretien des chambres entrant sans frapper ; - Ils ont essayé de voler mon vélo. Ne pars pas
Si vous êtes des amis avec peu de besoins et à la recherche d'une aventure à Rimini, je recommande chaleureusement cette résidence ; le bâtiment n'est pas un hôtel cinq étoiles, mais les prix abordables, l'emplacement à deux pas de la plage et en contact avec tous les services nécessaires, les chambres avec le strict nécessaire et la petite piscine, nous ont fait fermer les yeux sur les petits détails imparfaits de l'hébergement et de la structure, nous permettant de passer une semaine de tranquillité et de détente
Cela ne m'a pas tellement convaincu car étant 3 étoiles, je m'attendais à mieux. Tout d'abord, la piscine ne fonctionnait que d'un côté de l'hydromassage, l'autre non, il manquait les casseroles dans la cuisine, les lits très inconfortables, le parking trop cher, et ils nous ont demandé à l'avance les taxes de séjour qui sont habituellement demandées à la fin. Par contre le personnel était très gentil. Dommage, l'année prochaine nous irons ailleurs
Nous avons choisi cette résidence pour la vue mer et les avis, nous lui avons donc fait confiance et avons réservé 2 semaines. En arrivant devant la résidence après 8 heures de voyage à cause des files d'attente noires, nous sommes entrés à la réception pour nous enregistrer et demander (puisqu'il y a des parkings à l'extérieur avec un panneau réservé aux clients) si nous avions une place réservée et on nous a dit que le coût était de 10 euros par jour, c'est-à-dire même pas inclus dans le montant que l'on paie pour le séjour (même pas aussi bon marché) que les hôtels. Zéro accueil, sans même nous dire bienvenue ou quoi que ce soit d'autre, comme dans d'autres endroits... Ayant 2 animaux, un chien et un chat, nous avons demandé si nous pouvions les emmener immédiatement dans la chambre compte tenu des nombreuses heures de voyage puis décharger la voiture et nous inscrire sereinement. La réponse a été qu'il fallait d'abord s'inscrire, et en plus ils nous ont immédiatement demandé le solde de 900 euros, alors qu'on paie habituellement à la fin de son séjour avant de partir. Ensuite, au lieu d'être accompagnés jusqu'à la chambre, on nous a donné les cartes à ouvrir et on nous a dit seulement le numéro de la chambre, arrêtez. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, nous avons trouvé le compartiment congélateur complètement rempli de glace, ce qui ne fermait même pas la porte correctement. Après avoir signalé le problème, ils étaient immédiatement disponibles pour résoudre le problème et nos autres demandes. Notre chambre était petite et la cuisinière électrique n'était pas la meilleure mais dans l'ensemble, nous nous sommes débrouillés et la vue sur la mer que l'on pouvait apprécier depuis le balcon était fantastique. J'ajoute que la résidence est répertoriée comme disposant d'une piscine, mais pendant la durée de notre séjour elle était inutilisable, à travers les fenêtres on voyait l'eau pleine d'algues. Conclusion le personnel est disponible pour tout problème même si l'hospitalité n'est pas leur point fort. L'emplacement est à 2 pas de la plage donc très pratique et offre une belle vue.
Les seules notes positives sont le prix et la distance de la plage. Pour le reste, dans un premier temps et sans préavis, nous sommes prélevés comme caution de cinquante euros chacun. Une fois arrivés dans l’appartement, nous nous rendons compte que de nombreux meubles sont instables et ont des portes fixées de manière précaire. Les couverts de cuisine, casseroles et poêles sont très peu nombreux (c'était un appartement pour 6 personnes). Les cuisinières à induction fonctionnent mal sur une table de cuisson indécente. En allumer trois en même temps coupe même la lumière. Le réfrigérateur n'est pas froid, ne ferme pas complètement et se détache de la porte du meuble dans lequel il est inséré. La salle de bain est honteuse : une porte de douche vitrée risque constamment de se détacher, le bidet et les toilettes sont à peine collés au mur et risquent donc de s'effondrer au moindre poids. De plus, lorsqu'un plombier arrive à notre demande, deux vis du bidet sont seulement serrées et on nous demande si nous sommes responsables de certaines fissures dans le mur... comme si c'était là le problème. De plus, dans les chambres de certaines filles en vacances avec nous, des draps tachés de sang et beaucoup de saleté ont été trouvés. Même chez eux la porte de la douche n'est pas bien sécurisée et malgré une intervention du personnel elle reste instable. Les demandes de maintenance ultérieures sont alors ignorées. J'ajoute ensuite l'absence de nombreuses lattes sous les lits et l'absence de toute intervention pour en fixer une (dans la chambre des filles) malgré les demandes. En réponse à cet avis sur booking.com on nous dit alors d'avoir honte et que nous avons été offensants (je ne constate aucune offense autre qu'une description fidèle des faits). À mon avis, la seule infraction est de présenter une structure conçue spécifiquement pour collecter l'argent de la caution. Non recommandé.
Personnellement, la résidence répondait parfaitement à nos besoins. Nous avons demandé à la résidence s'il était possible d'avoir 2 chambres côte à côte, car nous étions une entreprise de 11 personnes, et ils nous ont satisfaits. La propreté et les équipements étaient plus que parfaits pour nos besoins. Logement spacieux équipé de presque tout. Nous avons passé un très bon moment et si nous devions retourner dans ces régions, nous réserverions probablement toujours ici. Nous n'avons pas utilisé la piscine car la mer est à 100m de la résidence.