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Pas du tout ce à quoi je m'attendais. Le chauffeur qui est venu nous chercher à l'aéroport était en retard, et la personne qui devait nous ouvrir la porte avait 30 minutes de retard. L'hôtel est situé dans une ruelle sombre, et son nom est facilement confondu avec celui d'un autre hôtel, le Best Suites Pantheon, situé sur la Piazza della Rotunda, avec vue sur le Panthéon. De plus, l'hôtel est totalement anonyme, sans aucune indication. Les escaliers sont raides et il n'y a pas d'ascenseur. La chambre était correcte : climatisation, lave-linge et petite cuisine équipée. Il n'y avait pas de petit-déjeuner, contrairement à ce que garantissait la réservation. Internet ne fonctionnait pas non plus les deux premières nuits, ce qui était très gênant. Il était également possible que la plomberie soit en panne, mais heureusement, cela n'a pas eu lieu. Dans l'ensemble, l'emplacement est excellent, même si cela peut paraître étrange à première vue. La chambre/l'appartement est plutôt bien, mais le service et les équipements ne sont pas optimaux.